수요 전환, 고객 의사 결정 트리, 소매 수요 예측 솔루션을 통해 채널 전반에 걸쳐 올바른 상품 구성을 제공하고, 계획 및 주문 프로세스를 최적화하여 공급망 효율성을 확보할 수 있습니다.
AI와 머신러닝을 활용하여 보다 스마트한 수요 계획을 수립해 보세요.
트랜잭션 레벨 데이터를 활용해 고객 세그먼트별 의사 결정 트리를 구축하고, 각 제조사에 대한 편향 없는 시각을 적용해 모든 품목의 증분 가치를 파악하고, 차세대 리테일 사이언스를 활용해 제품 수명 주기 전반에 걸친 예측 정확도를 극대화할 수 있습니다.
최신 트렌드, 계절성, 품절 여부, 프로모션 등의 데이터를 활용하고 귀사만의 고유한 수요 동인을 반영할 수 있습니다.
머신러닝, 인공지능, 의사결정 과학 등의 리테일 사이언스를 통해 보유 중인 데이터를 최대한 활용해 보세요.
예외 중심 프로세스와 Oracle의 경험에 기반한 사용자 인터페이스를 결합해 귀사의 팀 생산성을 극대화할 수 있습니다.
과학에 기반한 의사 결정 트리를 직접 작성해 공급업체가 제공한 데이터와 비교해 보세요.
서로 연결된 고객 상호 작용을 제공하고, 수요 위주의 결과 조정에 기여하는 리테일 수요 계획 솔루션을 살펴보세요.
Oracle의 수요 예측 엔진인 Oracle Retail Demand Forecasting은 Retail Inventory Planning Optimization Cloud Service에 통합되어 있습니다. 또한 Oracle Retail Demand Forecasting에는 계획, 구매, 재고 이동, 판매 의사결정을 지원하기 위한 분석적 인사이트를 제공하는 Oracle Retail AI Foundation(PDF)이 포함되어 있습니다. 리테일 업체는 이상의 다양한 기술을 활용해 리테일 환경의 변화 속에서도 수익을 증대시키고 유연성을 유지할 수 있습니다.
Retail Demand Forecasting은 수요 데이터에 대한 단일 뷰를 통해 계획 수립 과정에서의 최적의 전략 선택, 소매 공급망의 재고 생산성 향상, 운영 비용 절감, 참여, 판매, 주문 처리 과정에서의 고객 만족도 향상 등 리테일 프로세스 전반을 위한 더 많은 가치를 제공합니다.
Retail Demand Forecasting은 Oracle이 세계 각국에서 수백 개의 리테일 업체를 위한 서비스를 제공하며 15년 이상 축적해 온 예측 관련 경험을 바탕으로 전체 제품 수명 주기에 대한 예측 정확도를 극대화할 수 있도록 개발된 포괄적인 솔루션입니다. 나아가 Oracle은 Retail Demand Forecasting에 더 많은 기능을 추가해 Retail Inventory Planning Optimization Cloud Service로 업그레이드했습니다.
Oracle Retail Customer Decision Trees and Demand Transference를 활용하여 거래 단위의 데이터에 기반한 고객 의사 결정 트리를 생성할 수 있습니다. 이러한 의사 결정 트리는 고객 세그먼트 및 지역에 따라 달라집니다. 이를 통해 대상 고객이 가장 중요시하는 제품과 제품 속성을 이해할 수 있습니다. 이러한 세부 정보로 무장하면 자사의 제품 구성을 효과적으로 분석하고, 품목 유형별 중복을 식별하고, 고객이 원하는 핵심 품목이 재고에서 제외되는 것을 방지할 수 있습니다.
Oracle Retail Customer Decision Trees and Demand Transference는 고객의 구매 이력을 마이닝하여 쇼핑 및 전환 패턴을 식별합니다. 이를 통해 고객의 구매를 유도하는 속성, 고객이 구매를 하지 않고 이탈하는 시점, 고객이 제품을 전환할 의향이 있는 시점 등을 파악할 수 있습니다. 리테일 업체는 이와 같은 주요 인사이트를 참고하여 더 나은 제품 구성, 가격 책정, 프로모션 결정 등을 수행할 수 있습니다.
리테일 업체별 거래 단위 데이터를 활용하면 고객 의사 결정 트리 생성 과정에서 고객 정보에 대한 정확한 뷰를 제공하여 외부 고객 의사 결정 트리에 내포될 수 있는 편견을 제거할 수 있습니다. Oracle Retail Customer Decision Trees and Demand Transference를 사용하면 자체적 방식으로 생성한 고객 의사 결정 트리와 외부에서 제공한 의사 결정 트리는 비교할 수 있습니다. 이후 제품 구성 프로세스 내에서 의사 결정 트리의 사용을 확인 및 승인하기 위한 조정을 수행할 수 있습니다.
Oracle Retail Data Store는 리테일 업체가 혁신을 추구하고, 데이터를 관리하고, 이용 중인 Oracle Retail 클라우드 서비스의 기능을 확장할 수 있도록 지원하는 저비용 로코드 환경입니다.
Oracle Retail Data Store는 뛰어난 확장성 및 자유로운 구성을 통해 끊임없이 변화하는 리테일 환경을 지원합니다. 판매, 재고, 가격, 프로모션, 고객, 주문, 수요, 주문 처리, 품목, 공급업체, 소비자, 채널 관련 데이터를 통합해 리테일 업체의 고유한 비즈니스 프로세스 및 여정을 지원합니다.
코어 리테일 AI와 머신러닝을 활용해 상품구성, 오퍼, 재고 배치, 예측, 계획, 구매, 가격 책정 등과 관련된 의사결정을 수행할 수 있습니다.
기획자에게 자동화 및 정확성 향상을 위한 지능적인 시작점을 제공합니다.
속성, 행동, 거래 내역에 따라 고객을 그룹화해 오퍼, 가격, 상품구성을 맞춤화할 수 있습니다.
기존 방식을 따라 수량, 면적, 지역을 기준으로 매장을 클러스터링할 수도 있고, ML을 활용해 유사한 판매 패턴을 기준으로 매장을 클러스터링할 수도 있습니다.
품절 가능성을 고려하며 사이즈별 실제 수요를 파악해 구매를 위한 가장 적합한 크기 비율을 파악할 수 있습니다.
형식이 지정되지 않은 설명으로부터 품목별 속성을 추출해 짧은 형식, 철자 오류, 기타 불일치를 수정하고 수요 대출입, 고객 의사 결정 트리, 고급 클러스터링 등에 적용할 수 있습니다.
효과적인 프로모션 전략 수립을 위해 재무 계획 프로세스 내에서 각 항목이 상호 작용하는 방식을 파악할 수 있습니다.
데이터 과학 전문가들과 함께 오픈 소스를 활용해 독자적인 AI 및 ML 모델을 구축해 보세요.
전 세계 96개국의 4,000여 소매유통 고객들로부터 수집한 모범 사례 프로세스 모델, 아키텍처 다이어그램, 소매유통 용어집을 사용한 구현 절차 간소화로 가치 창출 속도를 높여 보세요.
Oracle은 온디맨드 디지털 학습을 제공해 가치 창출의 속도를 높입니다. Oracle Retail 계획 수립 및 최적화 솔루션의 활용도를 극대화할 수 있는 능력을 개발해 보세요. 자기주도 학습 가이드 및 단계별 데모가 포함된 세부 마이크로 레슨이 연중무휴로 제공됩니다.
가장 어려운 점은 구매가 이루어지는 시기와 장소에 관계없이 고객의 수요를 신속하게 충족할 수 있는 적절한 재고를 보유해야 한다는 것입니다. 이러한 복잡성에도 불구하고 리테일 업체의 예측 정확도 및 재고 관리를 개선하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 간단한 단계가 있습니다.
리테일 업체의 공급망 진입 지점은 갈수록 유동적이 되어가고 있습니다. 리테일 업체가 고객의 선호도와 행동에 집중하는 재고 전략을 수립하고, 최고의 고객 만족과 운영 효율성을 달성할 수 있도록 돕기 위한 Oracle의 지원책을 확인해 보세요.
리테일 계획을 통해 상품 구성, 배치, 가격 정책, 프로모션, 제품 수명 주기 등을 정의해 수익성을 높일 수 있습니다.
유연하고 확장 가능한 토대를 기반으로 핵심 소매유통 머천다이징 활동을 효율적으로 실행하여 수익을 높일 수 있습니다.
예측, 재고 관리 및 입고 흐름 계획 결정을 연계하여 할당, 보충 및 이행을 통해 수익성을 높일 수 있습니다.
매력적이고 원활한 경험을 지원함과 동시에 POS, 전자상거래, 주문 관리 시스템 전반의 운영을 개선할 수 있습니다.
소매유통 솔루션 전문가에게 다음으로 취해야 할 단계를 문의하세요.
Oracle Retail 제품의 파워를 보다 깊이 있게 파악하는 데 도움이 되는 연구, 보고, 웨비나 등을 살펴보세요.
소매유통업체가 직접 주도하는 라이선스 고객 간의 정기 미팅을 통해 모범 사례를 공유하고 네트워크를 구축해 보세요.
Oracle Retail 커뮤니티에서 유용한 기사 및 고객 성공 사례를 살펴보세요.