Technologielösungen für Restaurants

Bauen Sie stärkere Kundenbeziehungen auf, führen Sie Transaktionen auf neue Weise durch, und vergrößern Sie Ihr Gastronomie-Business. Oracle bietet eine vollständige Suite von Technologielösungen für Restaurants, einschließlich mobiler Bestellung und Bezahlung, Onlinebestellung, POS, End-to-End-Zahlungsabwicklung und Restaurantanalysen, damit Sie eine bessere Geschäftsleistung und herausragende Kundenerlebnisse liefern können.

Stimmen Sie Ihre Gasterlebnisse mit dem Betrieb ab, um Spitzenleistungen zu erzielen

POS-Systeme für Restaurants

Verknüpfen Sie jede Interaktion, um eine einzelne Bezugsquelle zu erhalten und Ihr Unternehmen gewinnbringend zu skalieren.

Kassensysteme für Restaurants entdecken


Zahlungsabwicklung

Die mobile Bestell- und Zahlungslösung von Oracle Simphony ist ein All-in-One-POS- und Zahlungsgerät für Restaurants, das in die Hand einer Servicekraft passt.

Zahlungsverarbeitung kennenlernen

Kassensystemintegrationen

Testen Sie neue Konzepte, und diversifizieren Sie Ihr Restaurantportfolio, um ständig innovativ zu sein.

POS-Integrationen entdecken

Restaurantanalysen

Ermöglichen Sie Eigentümern, Managern, Küchenchefs und Servicepersonal, Entscheidungen in Echtzeit zu treffen.

Restaurantanalysen entdecken

Integrierte Online-Bestellung und Lieferung

Verbinden Sie Online-Bestellungen und beliebte Lieferdienstleister nahtlos mit Ihrem POS, damit Sie das Auftragsmanagement und die Auftragserfüllung optimieren können.

Online-Bestellung und -Lieferung entdecken


Oracle GloriaFood

Fügen Sie Ihrer Website, Ihren mobilen Apps und Facebook-Seiten mit nur wenigen Klicks Online-Bestellungen kostenlos hinzu.

Oracle GloriaFood entdecken

Drive-in und Abholung

Benachrichtigen Sie Kunden, wenn Bestellungen abholbereit sind, und stellen Sie sicher, dass die Bestellung an die richtige Person geht.

Drive-in und Abholung entdecken

Bildbeschreibung hier
POS-Hardware

Optimieren Sie mit unserer führenden Kassensystemhardware in Ihrem Restaurantgeschäft die Interaktion mit Ihren Gästen bei Drive-in, Abholung, Bedienung am Tisch und Selbstbedienung. Wechseln Sie jetzt für nur 1 US-Dollar.

Mehr über Verbraucherdaten erfahren


Selfservice-Kiosks

Beschleunigen Sie den Bestellprozess, erhöhen Sie die Gastausgaben und reduzieren Sie die Wartezeiten für Gäste.

Selfservice-Kioske entdecken

Küchenmonitor

Leiten Sie Aufträge automatisch an Ihre Küche weiter, um Fehlern vorzubeugen und Lieferversprechen einzuhalten.

Küchenmonitore entdecken


Mobilitätslösungen

Verbessern Sie die Servicezeiten und die Gesamteffizienz mit einem Handheldgerät, das Kunden von der Tischbestellung bis hin zur Abholung bedient.

Mobilitätslösungen entdecken

Bildbeschreibung hier
Restaurant Enterprise Resource Planning

Verschaffen Sie sich ein klares finanzielles Bild, um bessere Entscheidungen zu treffen.

Restaurant Enterprise Resource Planning entdecken


Enterprise Performance Management

Definieren Sie Ihre Nachhaltigkeitsziele, machen Sie Pläne, um sie zu erreichen, verfolgen und melden Sie den Fortschritt.

Enterprise Performance Management kennenlernen

Oracle NetSuite für Restaurants und Hotel- und Gastgewerbe

Bleiben Sie bei ständigen Veränderungen agil und resilient, und treffen Sie schnelle Geschäftsentscheidungen.

Oracle NetSuite für Restaurants und Hospitality entdecken


Ressourcen
Bildbeschreibung hier
Bestandsverwaltung im Restaurantbereich

Reduzieren Sie den Bestand zum Zeitpunkt der Bestellung automatisch, und analysieren Sie den Ertrag von Gerichten bis hin zu den einzelnen Zutaten.

Restaurant Enterprise Resource Planning entdecken

Lieferkettenmanagement für Restaurants

Kontrolle über Lebensmittelkosten und Aufrechterhaltung einer flexiblen Lieferkette für Restaurants.

Restaurant-Lieferkettenmanagement entdecken

Bildbeschreibung hier
Human Capital Management für Restaurants

Verwalten Sie alle HR-Aspekte mit einer gemeinsamen Datenquelle für alle Mitarbeiter, unabhängig davon, ob sie an Unternehmensprozessen oder Franchiseteams ausgerichtet sind.

Human Capital Management für Restaurants entdecken


Restaurant-Personalmanagement

Ermöglichen Sie Managern die Erstellung profitabler Zeitpläne nach Tageszeit, Saison und speziellen Veranstaltungen, und optimieren Sie Arbeitskosten, indem Sie Überkapazitäten reduzieren.

Restaurant-Personalmanagement entdecken

Bildbeschreibung hier
Restaurant-Marketing

Verwalten, kontrollieren und führen Sie nahtlos die täglichen Merchandising-Aktivitäten durch, einschließlich Einkauf, Vertrieb, Auftragsabwicklung und finanziellem Abschluss.

Restaurant-Marketing entdecken

Kundenbindung und Engagement

Binden Sie Ihre größten und wertvollsten Kunden mit Treue- und Prämienprogrammen, die speziell auf diese zugeschnitten sind.

Kundentreue und Engagement entdecken

KI-gestützte, kontextbezogene Hilfe für die vorderste Front

Smart Assistant ist in Oracle Simphony Cloud Point of Sale (POS) eingebettet und bietet Restaurantteams Selfservicevorschläge und sofortige, umsetzbare Antworten auf häufige technische und betriebliche Fragen – direkt von ihrer Workstation aus. Mitarbeiter können supportbezogene Fragen in einfacher Sprache stellen. Beispiel: "Warum kann ich mich nicht bei Simphony anmelden?" Sie erhalten kontextbezogene Anleitungen auf Basis der Dokumentation und Wissensdatenbank von Oracle Simphony.

Intelligenterer und schnellerer Support – genau dann, wenn er benötigt wird

Smart Assistant ist per Mausklick verfügbar oder wird durch Fehlermeldungen auf dem Bildschirm ausgelöst. Der Lösungsassistent unterstützt Teams direkt im Workflow bei der Behebung von Problemen wie Anmeldefehlern, Geräte- und Konnektivitätsproblemen, Druckerproblemen und allgemeinen Systemfragen. Marken können ihre eigenen Standardarbeitsanweisungen integrieren, sodass Anleitungen individuelle Richtlinien und Workflows widerspiegeln. Mitarbeiter können dabei Feedback geben, um die Antwortgenauigkeit im Laufe der Zeit zu verbessern.

Verfügbarkeit

Smart Assistant steht Early Adopters zur Verfügung und ist für eine breitere Verfügbarkeit für Oracle Restaurants-Kunden im Laufe dieses Jahres geplant. Wenden Sie sich an Ihren Oracle-Ansprechpartner, um Informationen zur Berechtigung und zum Rollout-Timing zu erhalten.

Mit Smart Assistant im Simphony POS können Restaurants Gäste schneller, sicher und in großem Umfang bedienen
  • Verbesserter integrierter Frontline-Support von jeder Simphony-Workstation mit einem Lösungsassistenten, wenn Probleme auftreten.
  • Kontextbezogene Echtzeitantworten, die anhand der Dokumentation und Wissensdatenbank von Oracle Simphony trainiert wurden, verbessern die First-Time-Fix-Raten und minimieren den Bedarf an externen Supportanrufen.
  • Beheben Sie Probleme schneller mit sofortigen, umsetzbaren Erkenntnissen für häufige POS- und Betriebsprobleme.
  • Unterstützen Sie markenspezifische Konsistenz und Compliance, indem Sie Standardarbeitsanweisungen integrieren, um genehmigte Workflows zu stärken und standortübergreifend konsistente Abläufe zu fördern.
Smart Assistant
Oracle Cloud Infrastructure

Schützen Sie die Daten Ihrer Kunden, und skalieren Sie Betriebsabläufe global in der sichersten Cloud der Welt.

Mehr zu Oracle Cloud Infrastructure

Gastronomielösungen nach Branche suchen

Food and Beverage – Branche im Blickpunkt

  • Steuercompliance am Point-of-Sale: Ein Leitfaden zur steuerlichen Verantwortung in der Gastronomie

    Erfahren Sie, wie Sie sich in der sich ständig wandelnden Steuerlandschaft der Gastronomiebranche zurechtfinden – mit wertvollen Einblicken von Oracle Führungskräften und Branchenspezialist Peter Backman.

  • IDC zeichnet Oracle als Leader im Bereich Full-Service-POS aus

    Erfahren Sie, warum Oracle in der IDC MarketScape: Worldwide Point-of-Sale Software im Full-Service Restaurant Sector 2024-2025 Vendor Assessment in der Kategorie „Leaders“ aufgeführt ist.

  • IDC zeichnet Oracle als Leader im Bereich Quick Service POS aus

    Erfahren Sie, warum Oracle im IDC MarketScape: Worldwide Point-of-Sale Software im Quick Service/Fast-Casual Restaurant Sector 2024 Vendor Assessment als Leader ausgezeichnet wurde.

Oracle Restaurants – Kundenerfolge

Erste Schritte mit Oracle Restaurants