Schnellrestaurants mit Oracle Simphony beschleunigen
Liefern Sie die Agilität, die Ihr Unternehmen benötigt, um in der schnelllebigen Wettbewerbslandschaft von heute erfolgreich zu sein. Oracle Simphony wurde von Restaurantexperten entwickelt und löst die wichtigsten Herausforderungen der Betreiber: Geschwindigkeit, Zuverlässigkeit, intuitive Workflows und Effizienz. Mit Oracle Simphony können Sie sich darauf konzentrieren, Gäste Schicht nach Schicht besser zu bedienen.
IDC zeichnet Oracle als Leader im Bereich Quick Service POS aus
Erfahren Sie, warum Oracle im IDC MarketScape: Worldwide Point-of-Sale Software im Quick Service/Fast-Casual Restaurant Sector 2024 Vendor Assessment als Leader ausgezeichnet wurde.
Geschwindigkeit, Einfachheit und Integration – alles in einer POS-Plattform
Simphony bietet die Geschwindigkeit, Einfachheit und Widerstandsfähigkeit, die Ihr Restaurant benötigt, und zwar über eine moderne Schnittstelle, die Ihr Personal begeistern wird. Beschleunigen Sie den Service, und reduzieren Sie Wartezeiten mit automatisierten, intuitiven Bestell- und Zahlungsabläufen über Ihre kompakten POS-Terminals, Küchenstationen und Drive-in-Terminals hinweg. Nutzen Sie das offene API- und Integrationsökosystem von Simphony, um sich mit Lösungen für Lieferung, Kundentreue, Bestand und mobile Zahlungen zu verbinden. So wird sichergestellt, dass jeder Gastkontaktpunkt für Geschwindigkeit und Genauigkeit optimiert ist.
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Blitzschnelle, bedienerfreundliche Tools
- Einfache Installation mit farbcodierten Peripheriegeräten und Halterungen.
- Schnelles Onboarding des Personals mit vertrauten POS-Terminals, die Schulungszeiten und Fehler minimieren.
- Verwaltung aller Vertriebskanäle und sofortige Aktualisierung von Speisekarten und Preisen über eine Plattform.
- Schnellerer Service mit weniger Fehlern dank integrierter Workflows, die sich an Ihr Team anpassen.
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Reibungslose Schichten und schnelle Bearbeitung von Bestellungen
- Beschleunigen Sie den Service, und reduzieren Sie Wartezeiten mit automatisierten, intuitiven Bestell- und Zahlungsabläufen. Ein zentralisiertes Reporting sorgt für vollständige Transparenz und Auditierbarkeit.
- Lassen Sie Kunden bezahlen, wie sie wollen, mit Debit- oder Kreditkarten oder mobilen Wallets, wie Apple Pay, Google Pay oder Samsung Pay. Mit Simphony und Oracle Payment Cloud werden Zahlungsdaten und -berichte für eine einfache Verwaltung vereinheitlicht.
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Intelligentere Abläufe, jeden Tag
- Verfolgen Sie jede Transaktion und Schicht mit einem POS, der von Brancheninsidern entwickelt wurde.
- Erhalten Sie Echtzeiteinblicke in Transaktionen, Schichten und Standorte mit integrierten Reporting-, Prognose- und Planungsfunktionen, um das Bestands-, Arbeits- und Lieferkettenmanagement zu optimieren.
- Reduzieren Sie Verschwendung, vereinfachen Sie die Planung, und verwalten Sie den Bestand – alles über ein einziges, intuitives Dashboard.
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Vernetzte, skalierbare und mühelose Integrationen mit einem offenen API-Ökosystem
- Stellen Sie über das offene API-Framework von Simphony eine nahtlose Verbindung zu Ihren bevorzugten Drittanbieterlösungen her.
- Ermöglichen Sie mit robusten Integrationen die Synchronisierung in Echtzeit über Stationen und Terminals hinweg.
- Verbinden Sie POS-Stationen mit einem wachsenden Netzwerk von Technologiepartnern, und passen Sie Workflows an, oder verknüpfen Sie sie nach Bedarf mit Küchen- und Bestandssystemen.
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Moderne Technik für Personal und Gäste
- Verlassen Sie sich auf die Sicherheit, den Datenschutz, die Compliance und das Disaster Recovery von Oracle mit einer resilienten Architektur und automatischen Cloud-Backups für kontinuierlichen Service.
- Stellen Sie speziell entwickelte Hardware für kompakte, stationäre und mobile POS-Terminals bereit, damit sie an jede Station angepasst werden können.
Oracle Simphony fördert das Wachstum von Torchy's Tacos
Torchy's Tacos startete 2006 mit einem einzigen Foodtrailer in Austin und gewann schnell einen Kultstatus. Während das Unternehmen auf 130 Standorte in 16 Bundesstaaten expandierte, benötigte Torchy's einen Technologiepartner, der mit der Intensität seiner Gerichte mithalten konnte. Das schnelle Wachstum brachte neue Herausforderungen mit sich – lange Warteschlangen, Datenüberlastung und an Spitzenzeiten belastetes Personal. Um die legendäre Torchy's-Erfahrung weiterhin in großem Maßstab bereitzustellen, entschied sich das Team für Oracle Simphony POS.
Verwandeln Sie jeden Gast in einen treuen Fan mit CrowdTwist
Verwandeln Sie jeden Gast in einen treuen Fürsprecher mit hochgradig personalisierten Belohnungen und Interaktionen, unterstützt von CrowdTwist und vollständig in Simphony integriert. Mit offenen Integrationsfunktionen können Marketingspezialisten und Betreiber schnell neue Gasterlebnisse oder Treueprogramme aktivieren, ohne dass ein großer IT-Aufwand erforderlich ist. Verfolgen Sie jede Kundeninteraktion, um das Erlebnis kontinuierlich zu verfeinern und den Customer Lifetime Value zu steigern. CrowdTwist wird von führenden globalen Marken eingesetzt und bietet Ihnen folgende Funktionen:
- Kanäle in Echtzeit aktivieren und optimieren
- Unterhaltsame, spielerisch konzipierte Belohnungen und Angebote erstellen
- Kunden erkennen und für jede Interaktion belohnen
- Marketingspezialisten das eigenständige Erstellen und Verwalten von Kampagnen ermöglichen
Für Betreiber optimierter POS – schnelle Bereitstellung, zuverlässige Ergebnisse
- Schnelle Rollouts. Vormontierte, kompakte POS-Terminals und -Stationen mit Ständern oder Halterungen für eine schnelle Installation. Bedienen Sie Gäste am jedem Standort innerhalb von Minuten. Wählen Sie das Setup aus, das zu Ihrem Footprint passt.
- Betriebliche Unabhängigkeit. Flexible Bereitstellung mit Betriebssystem, Formfaktor und Gerät Ihrer Wahl.
- Bereit für Skalierung. Entwickelt für Vorgänge mit mehreren Konzepten, Ländern, Währungen und Kanälen.
- Keine Überraschungen. Dank zuverlässiger Architektur und automatischer Backups sorgen Sie sich nie um Ausfallzeiten oder Datenverluste.
Erste Schritte mit Oracle Simphony POS
Oracle Simphony bietet fortschrittliche Technologie und Integrationsmöglichkeiten für ambitionierte, wachsende Marken. Optimieren Sie jeden Betriebsaspekt, und bedienen Sie Gäste schneller und intelligenter. Während sich QSR-Trends weiterentwickeln, ist Oracle Ihr Partner, der Rollouts vereinfacht, Kanäle vereint und Ihr Restaurant zukunftssicher für Wachstum und Innovation gestaltet.