Реакція компанії Oracle на війну в Україні

Oracle і Україна: запитання й відповіді

Запитання. Як компанія Oracle реагує на війну в Україні?

Відповідь. Компанія Oracle підтримує народ України й виступає проти незаконного нападу на цю країну.

Ми приєднуємося до міжнародної спільноти в заклику до миру та збереження суверенітету України.

Компанія Oracle продовжує свою роботу в Україні, і ми робимо все можливе, щоб убезпечити наших працівників і їхні родини та підтримати наших українських замовників і партнерів.

Компанія Oracle уже пожертвувала 1 000 000 дол. США чотирьом благодійним організаціям — Агентству ООН у справах біженців (UNHCR), Дитячому фонду ООН (UNICEF), Міжнародному медичному корпусу (International Medical Corps) і World Central Kitchen, що полегшують страждання та рятують життя, надаючи екстрену медичну допомогу, їжу й прихисток тим, хто цього потребує.

Крім того, компанія Oracle подвоює пожертви своїх працівників гуманітарним організаціям і постраждалим співробітникам в Україні. Ми також надаємо українським працівникам грошові премії, місце для проживання, послуги з переїзду та цілодобову екстрену підтримку.

Запитання. Моя компанія не знаходиться в зоні бойових дій або в регіоні з торговельними обмеженнями. Чи зміниться щось у продуктах, послугах та/або підтримці, які я отримую від Oracle?

Відповідь. Для замовників Oracle, які перебувають за межами зони бойових дій і регіонів із торговельними обмеженнями, продукти, послуги та/або підтримка Oracle надаватимуться без змін. Oracle — міжнародна компанія, яка підтримує надійні програми забезпечення безперервності бізнесу та управління ризиками ланцюга постачання. Чисельність наших працівників і географічна диверсифікація забезпечують нашу стійкість.

Запитання. Чи вплине війна на логістичний ланцюг Oracle?

Відповідь. Для замовників Oracle, які перебувають за межами зони бойових дій і регіонів із торговельними обмеженнями, логістичний ланцюг Oracle залишиться без змін. Компанія Oracle дотримується стратегії мультисорсингу щодо переважної більшості своїх компонентів і продуктів, щоб уникати затримок, які можуть впливати на замовників. Постачальники компанії Oracle за умовами угод повинні запровадити, регулярно оновлювати й переглядати плани забезпечення безперервності бізнесу.

Запитання. У чому полягає план Oracle з управління безперервністю та стійкістю бізнесу?

Відповідь. Компанія Oracle підтримує надійну програму управління безперервністю бізнесу, узгоджену з ISO 22301. Компанія Oracle управляє безперервністю бізнесу на основі оцінки впливу, розробляючи плани готовності та реагування, які охоплюють доступність нашого персоналу, робочих місць, технологій і критично важливих взаємозалежностей. Чисельність працівників і географічна диверсифікація компанії Oracle забезпечують її стійкість.

Щоб дізнатися більше, перейдіть за посиланням: https://www.oracle.com/corporate/security-practices/corporate/resilience-management/business-continuity.html

Ви можете відстежувати доступність хмарних служб Oracle на зазначених далі сайтах.

Запитання. Які корпоративні методи захисту та стратегії підготовки до кібератак використовує компанія Oracle?

Відповідь. Компанії Oracle відомо, що збройні операції в Україні підтримувалися кібервійськовою діяльністю, спрямованою проти українських організацій.

Агентство з кібербезпеки та безпеки інфраструктури США (CISA) заявило: «Наразі немає конкретних або достовірних кіберзагроз для території США, однак неспровокований напад Росії на Україну, що включав кібератаки на українські урядові організації та організації критичної інфраструктури, може вплинути на організації в даному регіоні та за його межами».

Відповідно, наша компанія наразі працює в умовах підвищеного рівня загроз. Фіхівці з безпеки компанії Oracle здійснюють безперервний моніторинг корпоративних і хмарних систем Oracle, щоб виявляти, відстежувати й усувати загрози. Щоб дізнатися більше про методи захисту компанії Oracle, перейдіть за посиланням: https://www.oracle.com/trust/.

Щоб отримати допомогу з безпечного налаштування продуктів Oracle, скористайтеся визначеними каналами технічної підтримки (наприклад, My Oracle Support або SuiteSupport) для подання запиту на обслуговування.