Unified Assurance - Modern ve Otomatik Bir Hizmet Güvencesi Çözümü

Garantili ağ ve hizmet kalitesi

Uygun ölçekte 5G çözümleri için dinamik, uçtan uca güvence sağlarken makine öğrenimi (ML) analitiği ile en uygun hizmet kalitesini ve müşteri deneyimini sağlayın.

Uçtan uca birleşik güvence

Mevcut araçları bir araya getirerek uçtan uca ağ ve hizmet güvencesi ile operasyonları otomatikleştirin. Araçları rasyonelleştirmek ve kendi kendini yöneten operasyonların temelini oluşturmak için mevcut yatırımlardan yararlanın.

Otomatik kök neden analizi

Canlı topoloji, gelişmiş korelasyon ve makine öğrenimi tabanlı olay analitiğini kullanarak ortalama algılama süresini ve ortalama onarım süresini azaltın. Gerçek zamanlı performans raporları ve otomatik bir sorun algılama motoru ile operasyon ve mühendisliğe güç katın.

Üstün ağ müşteri deneyimi

Tüketiciler ve işletmeler için ağ ve hizmet kalitesini garanti edin. Cezaları önlemek ve müşteri kaybını azaltmak için sözleşmeli SLA'lara uyurken müşteri memnuniyetini, net tavsiye skoru metriklerini ve genel marka imajını iyileştirin.

Makine öğrenimi ve etkinlik analitiği

Analitiğe yön vermek ve makine öğrenimi algoritmalarını eğitmek için büyük miktarlarda olay verisini toplayın, toplayın ve düzenleyin. Operasyon personelini artırmadan makine öğrenimi tabanlı anormallik algılama kullanarak karmaşık ağları ve hizmetleri operasyonel hale getirin.

• Konum belgesi: Otonom Operasyonlara Giden Yolu Çizme (PDF)
• İş özeti: 5G döneminde Birleşik Hizmet Güvencesi
• İş özeti: Makine öğrenimi yoluyla anormallik algılamayı iyileştirin
• Teknik özet: Evrensel Topoloji—Uçtan uca ağ görünürlüğünü sağlama
• Veri sayfası: Daha hızlı pazara sunma süresi kapalı döngü hizmet güvencesi gerektirir

Kapalı döngü otomasyonu ve hiper ölçekli ağ mimarisi

Olası ağ kesintilerini gidermek için çok satıcılı bir ağda hizmet performansını izleyin ve güvence altına alın. Olay yanıtında veya yeni hizmetler sunarken çevikliği artırın.

Kapalı döngü otomasyonu etkinleştirme

Hizmet, ağ ve altyapı kaynaklarını amaca ve sözleşmeli performans SLA'larına göre izleyin. Bir hizmet ve/veya ağ orkestratörü aracılığıyla ilke tabanlı yardımlı ve otomatik konfigürasyon değişikliklerini tetikleyin.

NOC'dan SOC'ye gelişimi etkinleştirme

Hizmet kalitesini ve deneyimini etkileyen sorunları önceliklendirerek olası ağ kesintilerinin sorunlarını giderin. Hizmet kalitesini etkileyen sorunları hızla belirlemek için performans, topoloji ve envanter hakkındaki hizmet kalitesi bilgilerini ilişkilendirin.

Pazara giriş süresini kısaltın

Eski BT ve OSS araçlarıyla ihtiyaç duyulan altı ay ya da daha uzun süre yerine, pazara giriş süresini günler veya haftalar arasında azaltan izleme ve güvence ile yeni hizmetler sunarken çevikliği artırın.

Satıcıdan bağımsız güvence

Ağın satıcıdan bağımsız bir görünümünü sağlayan bağımsız bir güvence çözümü dağıtın. Çok satıcılı bir ağda hizmet performansını izleyin ve garanti edin.

• Teknik özet: Dijital dönüşümü etkinleştirmek için eski sistemlerin geçişi

Modernize edilmiş operasyonlar

Operasyon konsolidasyonu ve eski sistemlerin sorunsuz bir şekilde aktiften çıkarılmasını sağlayan standartlaştırılmış ve basitleştirilmiş birleşik güvence ile 5G adresine geçişinizi kolaylaştırın.

Standardizasyon ve basitleştirme

Unified Assurance üzerinde standartlaştırma yaparak araç yayılımının üstesinden gelin ve süreçleri basitleştirin. Birden fazla satıcıya ait araçlar üzerinde eğitim almaktan kaçınarak çalışanların verimliliğini artırın; lisans, bakım, entegrasyon ve yükseltme ücretleri ile ilişkili maliyetleri azaltın.

Eski araçların kullanımdan kaldırılması

Birden fazla eski aracı tek ve birleşik güvence çözümüyle değiştirerek operasyonları modernleştirin ve geleceği garanti altına alın. Operasyon maliyetlerini azaltın ve yeni servisleri pazara daha hızlı sunun.

OpEx azaltma

Etki alanları arası ağlara ve hizmet performansına ilişkin otomatik bir korelasyon ve birleşik operasyon görünümü ile manuel operasyonlardan kaçının ve kamyon döngülerini azaltın. Manuel müdahale gerektiren sorunlar için otomatik olarak bilgi fişleri oluşturun.

Ağ Operasyon Merkezlerinin (NOC) birleştirilmesi

Araçları birleştirerek ve ağ yönetimi ve operasyon ortamını basitleştirerek NOC sayısını azaltın. Müşteri hizmetlerinin kalitesini artırın, operasyonel verimliliği artırın ve maliyetleri düşürün.

• Web Semineri: Digicel'in ağ operasyon merkezlerini nasıl dönüştürdüğünü dinleyin
• Teknik özet: Dijital dönüşümü etkinleştirmek için eski sistemlerin geçişi