
L'une des plus grandes entreprises d'Océanie vendant des boissons pour adultes adopte Oracle Cloud EPM selon une approche virtuelle de type « Big bang », avec une intégration à son ERP sur site SAP.
Australia | Produits alimentaires
“The move from Hyperion to Oracle Cloud EPM was so smooth that we were able to immediately close our books as fast as we had before, in just a day and a half, and with no disruption or loss of data integrity and quality. The embedded best practices for planning, financial close, and enterprise data management make our lives easier, helping us to continuously simplify our processes and free up time to really think about how we can help our business partners improve our customers’ experience.”
Lion gère de nombreuses marques de bière et de boisson pour adultes en Australie et en Nouvelle-Zélande, dont certaines existent depuis plus de 100 ans. Les plus de 5 000 collaborateurs de l'entreprise prennent cette tâche à cœur et s'engagent à promouvoir la durabilité et le bien-être des clients.
Les dirigeants de Lion doivent continuellement affiner les offres de produits, les processus métier, les pratiques de durabilité et les engagements sociaux de l'entreprise afin de s'accorder avec les préférences des consommateurs sur les marchés en évolution rapide de l'entreprise. Ce besoin de rester agile a poussé Lion à se lancer dans un énorme projet de transformation financière en 2016. À cette période, les équipes financières et informatiques cherchaient à simplifier la gestion financière et les opérations, notamment en réduisant le nombre d'entités juridiques de l'entreprise pour passer de 300 à 50, et en adoptant un seul et même plan comptable.
En 2020, Lion a choisi le cloud d'Oracle afin de mettre en place une plate-forme nouvelle génération pour ses activités liées à la gestion de données et aux performances financières. Celle-ci venait remplacer la solution Oracle Hyperion qui n'avait pas été mise à niveau depuis des années et, par conséquent, avait connu de nombreuses personnalisations. Les objectifs de ce changement étaient de réduire les coûts de maintenance du système, d'éliminer les personnalisations et de tirer parti des nouvelles fonctionnalités dès leur mise à disposition.
De plus, il était très important de s'assurer que les données financières étaient parfaitement synchronisées avec les informations de base issues de l'ERP SAP sur site de l'entreprise, afin de garantir la qualité et l'intégrité des données. Une fois que Lion a choisi Oracle Cloud EPM, l'équipe du projet a été confrontée au fait de devoir implémenter la solution de façon virtuelle en raison de la pandémie, dans une approche de type « Big bang » couvrant plusieurs domaines de la finance.
“In the very first month after our go-live, my key stakeholders told me that they have absolute trust in the numbers we are providing them. They’re not fighting over whether the data is right or not. That was really heartening and very satisfying to get that kind of feedback.”—Swaroop Khekale, Responsable de la planification d'entreprise, Lion
L'équipe de sélection de Lion a examiné les offres de gestion de la performance d'entreprise de SAP, d'Anaplan et de Workday Adaptive Planning. Oracle Cloud EPM a été choisi car il s'agissait de la seule suite complète, ce qui a favorisé une approche de déploiement de type « Big bang »et facilité la gestion des modifications connexes. L'amélioration continue des processus fait partie de l'ADN de Lion, par conséquent un transfert direct d'un environnement sur site vers le cloud n'était pas envisageable.
Les meilleures pratiques d'Oracle Cloud EPM ont permis à l'entreprise d'automatiser immédiatement les processus manuels mis en place au fil du temps, sans pour autant perdre la dynamique des efforts de transformation de Lion. En outre, les connaissances existantes des utilisateurs sur les frameworks d'Oracle Hyperion Financial Management ont accéléré l'adoption et facilité la gestion des modifications.
Les groupes de services financiers et d'entreprise de Lion se sont associés à des consultants tiers et à l'équipe Oracle Development. Cette collaboration très efficace a mené à la mise en service des fonctions de planification, de clôture financière et de gestion des données d'entreprise, dans les temps, en août 2020. Après la migration, les clôtures de fin de mois et de fin de trimestre ont été réalisées aussi rapidement qu'auparavant.
Avec le passage au cloud, les coûts d'achat et de maintenance des serveurs ont été éliminés, ainsi que le temps et les dépenses liés à la gestion de centaines de personnalisations accumulées au fil des années au sein de la solution Oracle Hyperion Financial Management. Le temps de calcul du système a été réduit d'un pourcentage impressionnant de 93 %.
Les connaissances déjà acquises sur Oracle Hyperion Financial Management ont facilité la gestion des modifications dans le cloud, car le personnel des services financiers et d'entreprise de Lion a pu établir un modèle en libre-service fiable pour les utilisateurs finaux. En utilisant les adaptateurs universels d'Oracle, Lion a pu intégrer son système ERP SAP et Oracle Cloud EPM sans interruption.
Oracle Enterprise Data Management fournissait des fonctionnalités d'enrichissement et d'intégrité des données permettant d'établir une unité entre les solutions Oracle et SAP. Par conséquent, les utilisateurs finaux pouvaient immédiatement faire confiance aux données qu'ils consultaient.
En adoptant les meilleures pratiques d'Oracle Cloud EPM et en bénéficiant d'innovations dans les mises à jour mensuelles, les services financiers et informatiques poursuivent leur engagement en faveur de l'amélioration continue des processus.
Avec tous ces nouveaux avantages, le personnel est désormais libre de consacrer plus de temps à l'analyse du comportement des consommateurs. Par exemple, les Australiens ont amorcé un virage de la bière vers le vin, un phénomène exacerbé par la baisse des ventes de bière pression due aux restrictions de COVID-19 imposées aux restaurants et aux brasseries. L'équipe financière de Lion dispose désormais d'outils plus efficaces pour analyser l'impact d'une telle tendance, ce qui permet au groupe de fournir des conseils plus éclairés aux opérations.
En tant que partenaire de longue date, le pôle Oracle de DXC Technology a été choisi pour collaborer étroitement avec Lion sur l'implémentation. Lion faisait déjà appel à DXC pour les services gérés. L'équipe possédait donc une compréhension approfondie des processus métier de Lion et une large expertise sur Oracle Cloud EPM.