Oracle 今天宣布推出適用於財務和供應鏈營運的 Fusion Agentic Applications。新的agentic 應用程式由專業 AI agent 的協調團隊提供支援，這些是結果驅動、主動式、推理式專業 AI agent ，專為企業執行而設計。適用於財務與供應鏈的 Fusion Agentic Applications內建於 Oracle Fusion Cloud Applications 中，可安全地存取統一的企業資料、工作流程、政策、核准階層、權限及交易內容，以利在業務流程中做出決策及執行。

Oracle 應用程式開發執行副總裁 Steve Miranda 表示：「財務和供應鏈團隊面臨更快的結算速度、必須更快應對中斷情況，並使用相同的資源提供更多資源，但由於必須花許多時間進行手動後續追蹤、交接和跨系統移動，因此要達到這些目標極為困難。財務和供應鏈團隊可藉助能根據明確目標做出推理、決定和採取行動的agentic 應用程式，從被動生產力改為運用會主動推動工作的系統、改善營運資金、降低成本和延遲，並更有信心地營運。」

新的 Fusion Fusion Applications 可在 Oracle Cloud Infrastructure 上執行，由先進的大型語言模型提供支援，並擴展全球完整的雲端應用程式套件，不只提供協助，更能主動執行，有助於財務和供應鏈領導廠商大幅改善業務成果。新的 Fusion Fusion Applications 可在現有的 Oracle Fusion Applications 安全架構內運行，以自動在已建立的護欄內執行例行工作，並顯示會因人類判斷而大幅改變結果的例外、權衡和決策。

Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP) 和 Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM) 目前已有 12 個新的 Fusion Agentic Applications，包括：

• 理賠結算工作區： 協助財務團隊提高現金準確度、更快結算理賠、縮短週期時間，並改善控制。如此可將有許多例外情形的結算流程改為智慧執行模式，並提高現金準確度並改善營運資金。
• 收款工作區： 協助財務團隊更快收款、減少應收帳款週轉天數，並提高支付轉換率。如此可將手動收帳改為智慧連續現金流管理，並改善營運資金。
• 成本會計關帳工作區： 找出材料例外狀況和下一個最佳動作，以協助供應鏈團隊確定工作優先順序、減少關帳工作，並加快製造和庫存營運期間的關帳作業。如此可將核對清單導向的關帳流程改為智慧型的引導式工作流程。
• 設計至採購工作區： 協助供應鏈團隊降低供應商的採購和產品成本、週期時間和合規風險。如此可將不連貫的工程、供應商和採購決策業務改為統一的流程。
• 物流執行指揮中心： 協助供應鏈團隊將履行中斷情形減少、更快識別緊急問題、統整運輸與倉儲作業的資料，並優先處理解決例外的行動。如此可將跨系統的分散式監視作業和手動呈報改為單一角色式作業，以加快解決問題的速度。
• 維護作業工作區： 協助供應鏈團隊縮短非計畫性停機時間、加快分類速度，以及著重於影響程度高的行動。如此可將反應式手動排序工單作業改為主動優先順序式執行。
• 流程製造工作區： 協助供應鏈團隊提高製造品質、加強問題偵測、提高批次一致性，以及降低成本和變動性。如此可將分散式的生產、品管和成本分析流程改為單一的洞察導向工作流程，以加速決策和更正動作。
• 產品就緒工作區： 協助供應鏈團隊提高產品上市效率並減少延遲、評估供應鏈影響，以及提高合規性。如此一來，處理產品發布就緒作業時就不必手動追蹤整個團隊，而是改為引導式單一工作流程。
• 生產班次作業工作區： 協助供應鏈團隊簡化換班流程、減少中斷情形、提高輸出可靠性，並透過班次就緒檢查和結轉標記來確保營運正常。如此可改善換班流程，從反應式狀態更新改為一致的動作導向流程。
• 銷售訂單主控中心： 協助客戶服務團隊更快解決銷售訂單例外、更有效率地管理保留、回應特定客戶查詢，以及處理取消與退貨。如此可將個案式銷售訂單支援改為 AI 引導式中央指揮中心。
• 採購指揮中心： 協助採購團隊加速採購決策、更有效率地議價，以及管理高優先順序例外情況。如此可將議價活動和例外處理作業，從多個工具和收件匣導向的後續追蹤模式，改為單一的精簡 AI 引導式流程。
• 倉儲作業工作區： 主動解決當前和新出現的問題以及推薦解決方案，以協助供應鏈團隊提高倉儲效率，並更深入了解庫存、入埠、出埠和人力。如此可將倉儲執行從搜尋多個畫面與報表的模式，改為針對優先順序最高問題採取快速引導式動作。

適用於財務與供應鏈的新 Fusion Agentic Applications 是由 Oracle AI Agent Studio 定錨的完整 AI 生態系統支援。企業可藉助 Oracle AI Agent Studio 中新的agentic 應用程式產生器，使用可重複使用的 Oracle、合作夥伴和外部agent 來建立、連接和執行 AI 自動化和agentic 應用程式，而無需進行傳統應用程式開發工作。此外，內建的可觀察性、投資報酬率評估和安全控制功能，可讓agent 提供可衡量的價值，並以負責任的方式大規模運作。若要深入瞭解 Oracle Fusion Applications，請造訪 www.oracle.com/applications。