Oracle Customer Success Services

Oracle, hizmet verdiğimiz her sektörde altyapı ve uygulamaları kapsayan tam entegre teknoloji ve yapay zeka çözümleri sunarak, mümkün olanın sınırlarını sürekli olarak zorlamaktadır. Ancak günümüzün kuruluşları, kalıcı iş sonuçları elde etmek için sadece mükemmel teknolojiden daha fazlasına ihtiyaç duymaktadır.

Sürdürülebilir büyüme ve rekabetçi bir sektör avantajı için müşteriler, Oracle ekosistemlerinde uçtan uca uzmanlık için Oracle Customer Success Services'a (CSS) güveniyor. CSS'nin sağladığı müşteri odaklı yaklaşım, Oracle Product Development ile entegrasyon ve iş ortaklarıyla işbirliği, kuruluşların çözüm benimsemesini hızlandırmasına, inovasyonu teşvik etmesine ve Oracle yatırımlarından uzun vadeli değer elde etmesine yardımcı olur.

Oracle AI Factory

Oracle AI Factory, somut iş sonuçları için yapay zekayı hızla benimsemenize, ölçeklendirmenize ve optimize etmenize yardımcı olmak üzere tasarlanmış kapsamlı bir müşteri ve iş ortağı destek hizmetleri setidir.

Oracle, Müşteri Başarısını Nasıl Sağlıyor?

Oracle'da başkan yardımcısı ve müşteri başarısı sorumlusu Gary Miller ve Oracle Customer Success Services kıdemli başkan yardımcısı ve baş dijital sorumlusu Damien Carey, Oracle Cloud Success Navigator'ın bulutta başarılı olabilmeniz için en iyi uygulamalardan yararlanmanıza, başarılı uygulamalara rehberlik etmenize ve en son yeniliklerin kilidini açmanıza nasıl yardımcı olduğunu paylaşırken onlara katılın.

Oracle Customer Success Services'ı Keşfedin

  • Oracle Cloud Success Navigator

    Oracle Cloud Success Navigator, Oracle Cloud yolculuğunuzun her aşamasında başarınızı yönlendirmek ve hızlandırmak için en iyi uygulamalar, geçiş önerileri ve özellik güncellemeleri dahil olmak üzere araç ve kaynaklar sunan yapay zeka destekli bir platformdur.

  • Oracle AI Customer Excellence Center

    Teknik uzmanlardan oluşan küresel bir ekip, karmaşık iş yükü ve mimari tasarım senaryolarını ele almak için Oracle ürünlerini ve iş ortağı teknolojilerini kullanır ve müşterilerin benzersiz çözümlerinin başarılı bir şekilde uygulanmasından önce riski azaltmalarına yardımcı olur.

  • Danışmanlık

    Oracle Consulting tarafından sağlanan Collaboration Services for Cloud Advisory'yi kullanarak buluta güvenle geçin; size ve iş ortaklarınıza proje yönetimi, mimarisi ve dönüşümü konusunda uzman rehberliği sağlayın.

  • Uygulama

    Maliyetleri düşürmeye ve daha hızlı piyasaya sürmeye yardımcı olmak için rakipsiz uzmanlıktan, denenmiş ve doğru lider uygulamalardan ve zaman kazandıran otomasyondan yararlanın. İster Oracle Consulting ekibinde ister en sevdiğiniz teslimat iş ortağıyla birlikte çalışın, dönüşümünüzü hemen başlatabilirsiniz.

  • Operasyon

    Yapay zeka özelliklerinin ve dağıtılmış bulut teknolojilerinin benimsenmesi de dahil olmak üzere iş önceliklerinize uygun hizmetler sayesinde yenilikçi çözümleri benimsemenize ve operasyonel mükemmelliği sürdürmenize yardımcı olabiliriz.

  • Oracle Cloud Success Hizmetleri

    Oracle Cloud Success Services, altyapıdan uygulamalara kadar tüm Oracle Cloud ekosistemi genelinde kapsamlı destek sağlayarak müşterilerin daha fazla değer ve inovasyon elde etmesine yardımcı olur.

  • İnovasyon Sağlayın

    Oracle inovasyonları ile iş etkisini ve değerini hızlandırın. Yapay zeka, SaaS, veri, güvenlik ve bulut platformu genelinde Oracle Innovation Studios Service'i kullanarak birlikte inovasyon yapın; hızla benimseme, ölçülebilir sonuçlar ve geleceğe hazır değer elde edin.

  • Oracle University

    Oracle University; yapay zeka, Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Oracle Database, çoklu bulut, Oracle Fusion Cloud Applications ve sektör çözümleriyle başarıya ulaşmak için gerekli becerilere ve uzmanlığa sahip bireyleri, müşteri ekiplerini ve iş ortaklarını donatmak için eğitim, sertifika ve dijital benimseme çözümleri sunar.

  • İş ortağı başarısı

    Oracle Customer Success Services iş ortaklarıyla işbirliği yapar ve Oracle Cloud ve yapay zekanın benimsenmesini hızlandırmak, teslimatı iyileştirmek ve Oracle Cloud yolculuğunun her adımında olağanüstü iş sonuçları elde etmek için bunları eğitim, araç ve özel rehberlik ile destekler.

Sizinki gibi kuruluşlar, başarılı olmak için Oracle ile nasıl iş birliği yapıyor?

  • "Uygulamada ilk olarak Oracle Customer Success Services ekibiyle tanıştım. İlk günlerde onlara çok güveniyorduk ve bugün de güvenmeye devam ediyoruz. Yani, ilk günden beri programımızda önemli bir rol oynadılar ve programa dahil oldular."

    —John Cole, İş Uygulamalarından Sorumlu Başkan Yardımcısı, Fanatics


    Fanatics'in hikayesini okuyun
  • "Oracle, bu iş ortaklığını yerine getirme, benzersiz dikey ve yüksek öğrenimimizden gelen geri bildirimleri dinleme, bunları pakete aktarma ve burada bulunanların benzersiz iş ve akademik vakalarımıza gerçekten uygulandığından ve çalıştığından emin olma konusunda harika bir iş çıkardı."

    —Jon Allen, AVP, CIO, CISO, Baylor Üniversitesi


    Baylor Üniversitesi'nin hikayesini okuyun
  • "Oracle Fusion Cloud Applications Suite'e geçişimiz, tüm bu ürünleri bir araya getirmemize ve uydu sistemlerinden kurtulmamıza yardımcı oldu."

    —Rajesh Ganesh, CFO, Raychem RPG


    Raychem'in hikayesini okuyun
  • "Oracle Customer Success Services ekibi, örneğin Oracle 11g'nin çok eski bir sürümünde bulunan çok büyük bir veritabanını taşımamızda etkili oldu. Oracle CSS olmadan da bunu yapmak mümkün olmazdı."

    —Manjunath Kashi, Kıdemli Başkan Yardımcısı ve BT Altyapısı Başkanı, Axis Bank

  • Ölçülebilir yapay zeka değerini hızlandırın

    Sektöre özgü yapay zeka çözümleriyle somut iş sonuçlarını hızla fark edin.

  • Çoklu bulutun benimsenmesini sağlayın

    Entegrasyonu hızlandırın ve Oracle Database iş yüklerinizi bulutlar arasında operasyonel hale getirin.

  • Oracle Database 23ai ile dönüşüm sağlayın

    Oracle Database'i modernleştirin veya geleceğe hazır yapay zeka işlemleri için yeniden platform oluşturun.

  • Ödün vermeyen bulut dağıtımı

    Konumdan bağımsız olarak iş yüklerini taşıyın ve yönetin: Oracle Cloud Infrastructure Dedicated Region, Oracle Alloy ve daha fazlası.

Oracle Customer Success Services kullanmaya başlayın.

Oracle Customer Success Services zorlukları çözüme kavuşturur

  • Sürekli değişimle başa çıkma

    Yenilikçi çözümleri hızla benimseyerek, kullanıcıları yeni iş süreçleri ve olanakları konusunda eğiterek rekabet gücünüzü korumanıza yardımcı oluyoruz.

  • Operasyonlarda verimliliği sürdürme

    Uzman teknik tavsiyeleri ve otomatik araçlar ile teknoloji ortamınızın performansını geleceğe yönelik olarak optimize edin.

  • Riski azaltma

    Benzersiz mimarinizin tümüyle güvenli olduğundan ve daha iyi iş kararları alabilmeniz için verilerin gerçek zamanlı olarak sunulduğundan emin olun.

  • Değere dönüştürme süresini hızlandırma

    İstediğiniz iş sonuçlarını daha düşük maliyetle daha hızlı elde etmek için ihtiyaç duyduğunuz ek yardım ve uzman rehberliğini alın.

Müşteri başarı öyküleri

  • Lamar Advertising, Yardım Verimliliği için Oracle Fusion Cloud ERP'de Yapay Zekadan Yararlanıyor (2:51)

  • Oracle Fusion Applications South Yorkshire Polisinin Güvenliğe Odaklanmasına Yardımcı Oluyor (3:37)

  • Solutions+, Oracle Fusion Cloud Applications ile Kariyer Fırsatları Yaratıyor (2:54)

  • Badger Daylighting, Oracle Cloud CX ile Geliri Artırıyor (2:04)

  • Teladoc, Oracle Fusion Data Intelligence ile Güvenilir ve Gerçek Zamanlı Finansal İçgörüler Elde Ediyor (2:11)

  • Panasonic Electric Works India Oracle Cloud ile Müşteri Memnuniyetini Artırıyor (2:02)