Oracle, daha iyi kararları daha hızlı almanıza yardımcı olmak ve iş gücünüzün daha etkili çalışmasını sağlamak için iş için tasarlanmış yapay zekayı sunuyor. Oracle Fusion Cloud Applications içinde yerleşik üretken yapay zeka ve yapay zeka aracıları sayesinde müşteriler, işlerini güçlendirmek için her gün kullandıkları yazılım ortamından ayrılmadan, ihtiyaç duydukları her yerde yapay zeka sonuçlarına anında erişebilir.
Fusion Applications'ta Oracle AI'daki Yenilikler ve Gelecek: Oracle AI World 2025 (44:01)
Yapay zeka aracılarının, karmaşık görevleri yerine getirmeye ve iş akışlarını otomatikleştirmeye yardımcı olmak için çalışanlarınızla birlikte çalışarak üretkenliği artırmaya nasıl yardımcı olabileceğini öğrenin.
Yapay zekada değişime aracılık edin. Oracle AI Agent Studio for Fusion Applications sayesinde Fusion Applications içinde önceden oluşturulmuş yapay zeka ajanlarını değiştirebilir veya yapay zeka fikirlerinizi günlük işlerin yapıldığı hayata geçirmek için hızlıca yenilerini oluşturabilirsiniz.
Payables Agent'ın fatura verilerini nasıl sınıflandırıp çıkardığını, vergi ve politika kontrollerini nasıl uyguladığını ve her faturayı PO'lar ve makbuzlarla nasıl eşleştirerek borç hesapları için uçtan uca otomasyon sağladığını öğrenin.
Design-to-Source Agentic App'nin acil riskleri ortaya çıkararak, tıkanan tedarikçi ihalelerini işaretleyerek ve anında öneriler sunarak inovasyonu hızlandırmaya ve tedarik verimliliğini artırmaya nasıl yardımcı olduğunu görün.
Team Sync AI Agent'ın, veri odaklı eylemler ve daha iyi iletişim sayesinde kuruluşların sürekli geri bildirim sürecini geliştirmesine, çalışan bağlılığını artırmasına ve yüksek performanslı ekipler oluşturmasına nasıl yardımcı olduğunu görün.
Sourcing Command Center Agentic App'nin ihaleleri takip ederek, istisnaları işaretleyerek ve en uygun sonraki adımları gerçek zamanlı olarak önererek kaynak bulma çalışmalarınızı kontrol altında tutmanıza nasıl yardımcı olduğunu görün.
Kuruluşlar üretkenliği ve karar alma süreçlerini iyileştirmeye, bazı karmaşık görevleri ve uçtan uca iş süreçlerini otomatikleştirmeye ve maliyetleri azaltmaya yardımcı olmak için en yeni yapay zeka özelliklerini hızlı ve kolay bir şekilde benimseyebilir. Yapay zeka özelliklerini iş fonksiyonlarına göre aşağıda keşfedin.
Not: Generative AI özellikleri * ve AI Agents ** ile gösterilir, Fusion Agentic Applications *** ile gösterilir.
Finans görevleri için özel olarak oluşturulmuş yapay zeka tarafından desteklenen özellikler performansı ve planlamayı iyileştirmenize, çalışma sermayesini optimize etmenize ve finansal süreçlerde otomasyonu artırmanıza yardımcı olabilir.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| Finans | Collectors Workspace*** | Tahsilat ekiplerine LLM destekli temsilci desteği sağlayarak bağlamsal risk analizi, sonraki en iyi eylem rehberliği ve sosyal yardım süreci otomasyonu ile tahsilat yaşam döngüsünü dönüştürür. |
| Finans | Borçlar Muhasebesi Ajanı** | AP'nin çok kanallı fatura işlemeyi otomatikleştirmesine yardımcı olur. Ajan; e-posta, portallar, EDI/e-faturalama ve PDF'lerden faturaları alabilir, verileri çıkartabilir/normalleştirebilir, SS'ler/alacaklar ile eşleştirebilir, dağıtımlar/muhasebe oluşturabilir, vergi/politika/sahtecilik kontrolleri uygulayabilir, onay/ödeme rotası uygulayabilir, doğrudan işlemeyi hızlandırabilir, manuel çabaları ve hataları azaltabilir ve uyumluluğu güçlendirebilir. |
| Finans | Defter Ajanı** | Muhasebecilerin rapor peşinde koşmaktan sürekli içgörü ve eyleme geçmelerine yardımcı olur. Ajan; doğal dil izleme bilgi istemleri ayarlayabilir, destekleyici ayrıntılarla bağlama duyarlı sorgulama ve açıklamalar sunabilir ve düzeltme fişlerini otomatik olarak oluşturabilir. Bu sayede sorun çözümünü hızlandırabilir, aktarımları azaltabilir, doğruluğu ve sürekli finansal görünürlüğü artırabilir. |
| Finans | Planlama Ajanı** | FP&A'nın sürekli ve bağlantılı planlamaya geçmesine yardımcı olur. Ajan; doğal dil etkileşimleri aracılığıyla gerçek zamanlı eğilim ve fark analizi sağlayabilir, Fusion finansal/işletim verilerinde olay odaklı tahminler yürütebilir ve döngüleri kısaltarak tahmin doğruluğunu iyileştirerek ve departmanlar arası daha iyi kararlar almayı sağlayarak "olasılık" simülasyonlarına yön verebilir. |
| Finans | Ödemeler Ajanı** | Finansın nakit çıkışlarını optimize etmesine ve ödeme seçeneklerini genişletmesine yardımcı olur. Ajan; erken ödeme, sanal kartlar ve finansman seçeneklerini değerlendirebilir ve yönetebilir, daha hızlı tedarikçi ekleme ve yürütme için banka sistemi etkileşimlerini etkinleştirebilir ve ödeme sonuçlarını hızlandırmak, program benimsemeyi artırmak ve işletme sermayesini artırmak gibi onayları/istisnaları izleyebilir. |
| Finans | Gider Politikası Ajanı** | Bağlama dayalı yanıtlarla çalışanların ilke sorularını ele alın, çalışanların iş giderlerine ve gider sunma gereksinimlerine girmeden önce kurumsal politikaları anlamalarına yardımcı olun. |
| Finans | Kârlılık ve Maliyet Yönetimi (PCM) Ajanı** | Kullanıcıların kârlılık ve maliyet modelleri oluşturmasına, değiştirmesine, hesaplamasına ve analiz etmesine yardımcı olmak için bir konuşma arayüzü sağlayın. |
| Finans | Akıllı hesap kombinasyonu öndeğer belirleme | Borç hesaplarının manuel olarak veri girme ihtiyacını azaltmak, hızı artırmak ve insan hatası riskini en aza indirmek için hesap kodu kombinasyonlarını tahmin edin ve doldurun. |
| Finans | Dinamik iskonto | Dinamik bir indirim programının yürütülmesini kolaylaştırarak statik tedarikçi indirimlerine göre potansiyel tasarruf sağlayın. |
| Finans | Akıllı belge tanıma | Daha az manuel müdahale ile tedarikçi faturalarını hızla işleyin. |
| Finans | İşlem eşleştirme | Yüksek hacimli, emek yoğun ve karmaşık mutabakatları otomatikleştirin. |
| Finans | Öngörüye dayalı nakit yönetimi | Müşteri ödeme davranışlarına dayalı alacak nakit girişleri dahil olmak üzere likiditeyi yönetmek için gerçek zamanlı verileri kullanarak kısa ve orta vadeli nakit tahminlerini tahmin edin. |
| Finans | Yönetim raporlama anlatıları* | Raporlama ve analize daha fazla bilgi sağlamak için anlatım özetleri oluşturun. |
| Finans | Temassız Harcamalar için Document IO Kullanarak Makbuz Yakalama ve Eşleştirme** | Gider oluşturma sırasında daha fazla doğruluk ve kredi kartı ücretlerinin otomatik eşleştirilmesi, kullanıcı girdilerini en aza indirir. |
| Akıllı performans yönetimi | Öngörücü planlama | Doğruluğu artırmak ve daha zamanında, daha bilinçli kararlar almak için finansal ve operasyonel verileriniz hakkındaki tahminleri çalıştırın. |
| Akıllı performans yönetimi | Otomatik Tahmin | Geçmiş verilere dayalı olarak gelecekteki olası performansı tahmin etmek ve tahmin sürecini otomatikleştirmek için kullanıcı tanımlı tahminler çizelgeleyin. |
| Akıllı performans yönetimi | Gelişmiş Tahminler | Birden fazla girdi sürücüsü ve gelişmiş tahmin ve makine öğrenimi algoritması kullanarak tahminlerinizi iyileştirmek için Gelişmiş Tahminleri kullanın. |
| Akıllı performans yönetimi | IPM içgörüleri | Gömülü yapay zeka, birden fazla EPM sürecindeki verilerinizi sürekli olarak izler ve anormallikler, önyargılar ve gizli korelasyonlar hakkında sizi uyarır. |
| Akıllı performans yönetimi | IPM İçgörüleri özeti* | Tek bir içgörü veya içgörü grubu için otomatik olarak bir anlatı özeti oluşturur. |
| Akıllı performans yönetimi | Risk analizi | Monte Carlo simülasyonları, çeşitli senaryoların olasılığını belirlemek ve kararlarınıza güven duymanızı sağlar. |
| Akıllı performans yönetimi | Süreç orkestrasyonu iş analitiği* | Olası darboğazları size bildirmek için yakın orkestrasyon sürecinizdeki yüzey darboğazlarına yardımcı olur. |
| Akıllı performans yönetimi | Otomatik konsolidasyonlar | Akıllı otomasyon sayesinde konsolidasyonlar gerçekleştirin ve süreçleri daha hızlı kapatın. İlgili koşullar karşılandığında otomatik olarak tetiklenir. Böylece, personel daha katma değerli aktiviteler üzerinde çalışmaya başlayabilir. |
| Akıllı performans yönetimi | Üretken anlatı raporları* | Koşullu metin oluşturma özelliğini kullanarak anlatı raporları oluşturun ve okuyuculara ek bilgiler sağlamak için notları özetleyin. |
| Akıllı performans yönetimi | Otomatik mutabakatlar | Güçlü işlem eşleştirme ve otomatik mutabakat özellikleri ile hesap mutabakatı sürecinizde harcanan süreyi önemli ölçüde azaltın. |
| Açıklamalı raporlama | Fark anlatısı üretimi* | Performans farklarını incelemeye yardımcı olan taslak diferansiyel anlatılar oluşturmanıza olanak tanır. |
| Açıklamalı raporlama | Anlatı üretme dönemi karşılaştırması* | Dönemler boyunca anlatıları karşılaştırmaya yardımcı olan taslak anlatılar oluşturmak için tasarlanmıştır. |
| Açıklamalı raporlama | Nedensellikli istisna* | Performans farklarının nedenselliğini incelemeye yardımcı olan farklı taslak anlatılar oluşturmanıza olanak tanır. |
| Proje yönetimi | Proje değişiklik emri oluşturma* | Proje konularına göre taslak proje değişiklik emirleri oluşturmak için kullanılabilir. |
| Proje yönetimi | Proje programı durum özeti oluşturun* | Çizelge, bütçe ve maliyetler gibi anahtar proje kalemlerinin taslak özetini oluşturmak için uygulanabilir. |
| Proje yönetimi | Proje programı analizi ve eylem planı oluşturma* | Programa özgü eğilimleri ortaya çıkarır ve uygulanabilir öneriler üretir. |
| Proje yönetimi | Proje değişiklik emri özeti oluşturma* | Değişiklik talebinin proje finansmanı üzerindeki etkisini vurgular ve paydaşların proje güncellemelerine hakim olmasına yardımcı olur. |
| Proje yönetimi | Proje teklifi oluşturma* | Proje hedeflerini, kapsamını, zaman çizelgesini, bütçe tahminlerini ve personel planlarını içeren kapsamlı bir proje teklifi hazırlayın. |
| Risk yönetimi | Security Command Center*** | Fusion Yöneticileri ve Siber Güvenlik Analistlerini, yüksek riskli kalemleri belirleyerek ve düzeltme eylemleri sağlayarak güvenliği sürekli olarak izleme konusunda destekler. |
| Risk yönetimi | Üretken yapay zeka rol açıklama raporu* | Güvenlik yöneticilerinin kullanıcılar için kolayca erişim talebinde bulunmasını ve gerekli inceleme ve onay girdilerini almasını sağlar. |
| Risk yönetimi | Kullanıcı erişim sertifikaları* | Rolün ayrıcalıkları tarafından verilen erişimi açıklayan özetler oluşturarak ve olağandışı erişim düzeylerini belirleyerek rollerin uygun şekilde atanıp atanmadığını belirleyen gözden geçirmeler gerçekleştirilmesine yardımcı olur. |
| Risk yönetimi | Erişim İsteği Asistanı** | Kullanıcıların belirli adları hatırlamak zorunda kalmadan ERP rollerine ve uygun verilere hızlı bir şekilde erişim istekleri oluşturmalarına yardımcı olur. İstek gönderildikten sonra görevlerin ayrılması analizini gerçekleştirmek için Gelişmiş Erişim İsteği iş akışını başlatır. |
| Risk yönetimi | Erişim isteği yönetimi* | Güvenlik yöneticilerinin kullanıcılar için kolayca erişim istemesine ve verilen erişimi açıklayan ve iş unvanı için olağandışı atamaları vurgulayan oluşturulmuş üst düzey özetler ile gerekli gözden geçirme ve onay girdilerini almasına olanak tanır. |
Çalışan deneyimlerini iyileştirmeye yardımcı olabilecek, aday katılımını destekleyebilecek ve iş gücü üretkenliğinin iyileştirilmesine yol açabilecek yapay zeka özelliklerinden yararlanın. Üstelik bunların tümü, veri güvenliği ve yönetişimi üzerinde sıkı kontrol sağlayan, birleşik tek bir platformda sunulur.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| İşe Alım | Hiring Workspace for Store Managers*** | En iyi adayları proaktif olarak sıralar, mülakat planlamasını otomatikleştirir ve perakende mağaza yöneticilerinin idari görevlerden kurtarılmasını ve işe alım kararlarını hızlandırmasını sağlamak için durdurulan talepleri işaretler. |
| İşe Alım | Aday e-postaları ve kısa mesajları* | İş başvurusu davetleri, sonraki adımlar, görev hatırlatmaları ve diğer işe alım konularıyla ilgili bir veya daha fazla adaya gönderilecek e-posta ve kısa mesaj taslakları hazırlayın. |
| İşe Alım | Aday deneyimi özeti* | Adaylara bir pozisyon için en uygun yeteneklerinin ve niteliklerinin bir özetini verin. |
| İşe Alım | Aday Soru-Cevap* | Adayların şirket, işe alım departmanı, yan haklar ve iş gereksinimleri hakkında sohbet ortamında anında yanıt almalarını sağlayın. |
| İşe Alım | Aday puanı (iş eşleştirme puanı)* | Bir işe ne ölçüde uygun olduklarını vurgulamak için adaylara beceriler, iş geçmişi ve eğitim gibi birden çok ölçütle ilgili karşılaştırmalı detayları içeren bir puan sunun. |
| İşe Alım | Aday arama sorgusu* | Doğal dil sorgularını işle ilgili, kullanıcı tarafından onaylanan filtrelere dönüştürerek aday arama sonuçlarını daraltmadan önce net gözden geçirme ve teyit sağlar. |
| İşe Alım | Kariyer sitesi içeriği* | Adayların ilgisini çekmeye ve katılımını sağlamaya yardımcı olması amacıyla uzun ve ayrıntılı şirket bilgilerinden kariyer sitelerine yönelik olarak; yan haklar, iş yeri ortamı ve şirket kültürü gibi işe alım konularıyla ilgili içeriklerin kısa özetlerini oluşturun. |
| İşe Alım | Kariyer Koçu** | Adaylara en uygun pozisyonları önerin ve onlara gerçek zamanlı Q&A, mülakat hazırlığı, mülakat planlaması ve kariyer özeti oluşturma konusunda destek olun. |
| İşe Alım | Ücretlendirme Yönergeleri Analisti** | Yeni işe alınan ve terfi eden kişilere yönelik ücretlendirme konusunda pazar eğilimleri ve şirket ilkeleri hakkında içgörü ve rehberlik sağlamaya yardımcı olur. |
| İşe Alım | Çalışan İşe Alma Danışmanı** | İşe alan yöneticilere işe alım sürecini kolaylaştırmak ve açık pozisyonlar için en iyi adayların belirlenmesine yardımcı olmak için içgörüler ve öneriler sunmaya yardımcı olur. |
| İşe Alım | İş Görüşmesi Yönetimi Yardımcısı** | İş görüşmesi planlamasını otomatikleştirin, takvim davetlerini yönetin, çatışmaları çözün ve adaylara ve mülakatçılara anımsatıcılar gönderin. |
| İşe Alım | Görüşme çizelgeleme bilgileri* | Görüşme çizelgelemeyi desteklemek için işe alım talebi bağlamını kullanarak, çizelgeleme notları ve görüşme sorumlusu yönergeleri dahil olmak üzere görüşme ile ilgili içerik oluşturun. |
| İşe Alım | İş başvurusuna genel bakış* | İşe alım ve yönetici değerlendirmesini desteklemek için tarama ve görüşme etkinliğini, aday tarafından sağlanan deneyimi ve becerileri ve aday başvurusunu özetleyin. |
| İşe Alım | Aday puanı* | İşe alım uzmanlarına, iş şartlarını adayın eğitim, deneyim, beceri ve profil bilgileriyle karşılaştırarak aday başvurularının iş şartlarına ne kadar uygun olduğunu gösteren bir puan sunun. |
| İşe Alım | Aday Taraması Danışmanı** | Bireysel adaylar hakkındaki sorulara gerçek zamanlı, bağlama özgü yanıtlar sağlayarak işe alım sorumlularına yardımcı olun. |
| İşe Alım | İş kategorisi karoları ve açılış sayfaları* | Özelleştirilmiş aday deneyimleri sunmak ve aday etkileşimini desteklemeye yardımcı olmak için iş kategorilerine göre kariyer sayfaları oluşturun. |
| İşe Alım | İş Teklifi Analisti** | İş teklifleri oluştururken destek sağlar ve teklif ve ücretlendirme ilkesi sorularını yanıtlar. |
| İşe Alım | İş ilanı açıklamaları | Bir pozisyonun gereksinimlerini ve başarı ölçütlerini açıkça ileten, ilgi çekici iş ilanı açıklamaları oluşturun. |
| İşe Alım | İşe Alım Talebi Analisti** | İşe alım talepleri oluştururken işe alım yöneticilerine genel ve sahaya özgü sorulara destek ve yanıtlar sağlayın. |
| İşe Alım | Önerilen işler | Deneyimlerinin yapay zeka analizine göre nitelik kazanabilecekleri rolleri açmak için çevrimiçi olarak kariyer fırsatları arayan adayları uyarın. |
| İşe Alım | Recruiting Email Response Assistant** | Organizasyon tarafından onaylanan işe alım ilkelerini ve işlem dokümanlarını kullanarak aday sorularına yönelik e-posta yanıtları taslağı oluşturun. |
| İşe Alım | Benzer adaylar | Profilleri bir rolü boşaltan çalışanın profiliyle güçlü bir eşleşme olan adayları görüntüleyin. |
| İşe Alım | Benzer işler | Aradıkları role benzer beceri/deneyim profiline sahip işleri açmak için çevrimiçi olarak kariyer fırsatları arayan adayları uyarın. |
| İşe Alım | Önerilen adaylar | İşe alan yöneticiler, bir rolü boşaltan çalışanın profiliyle önemli ölçüde benzeşen adayların listesini alır. |
| İşe Alım | İşe alma süresi | İşe alan yöneticilere, açık bir rolün doldurulmasının ne kadar süreceğine dair bir tahmin sağlanır. Bu da rolün boş kalacağı süreyi tahmin etmeyi mümkün kılar ve şu andaki personel maliyetlerini tahmin etmelerine yardımcı olur. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Career Advancement Command Center*** | Çalışanları açık pozisyonlarla buluşturan, beceri gereksinimleri konusunda somut bilgiler sunan, ilgili eğitim ve geçici iş fırsatları öneren ve onları devam eden etkinlikler ve iletişim kanallarıyla etkileşim halinde tutan rehberli bir deneyim sayesinde, stratejik kariyer gelişimini teşvik edin ve çalışan bağlılığını artırın. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Team Learning and Development Workspace for Managers*** | Ekip öğreniminin uyumluluk riskini ve beceri boşluklarını tahmin etmesi ve ardından yöneticilerin güven içinde hareket edebileceği yüksek değerli geliştirme eylemlerine öncelik vermesi gerekir. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Kariyer planı önerileri | Çalışanların farklı kariyer seçeneklerini ve yapay zeka tarafından önerilen rolleri keşfetmelerini kolaylaştırarak kariyer gelişim olanaklarını anlamalarına yardımcı olun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Kariyer Planlaması Kılavuzu** | Çalışanlara kariyer hedefleri belirleme ve onlara ulaşmak için yol haritası geliştirme konusunda kılavuzluk eder, beceri geliştirme ve kariyer ilerlemesi hakkında tavsiyeler sunar. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Büyüme fırsatları | Her çalışana işteki pozisyon değişikliklerine otomatik olarak uyum sağlayan, yapay zeka destekli gelişim ve öğrenme fırsatları sunun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Şirket İçi Hareketlilik: İş Keşfi Danışmanı** | Çalışanları deneyim ve ilgi alanlarına göre açık rollerle eşleştirin ve yeterlilik ve uyum hakkında içgörüler sağlayın. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Şirket İçi Hareketlilik: İş Uygunluğu Danışmanı** | Çalışanların yeni fırsatlara uyumunu değerlendirin, gerçek zamanlı politika rehberliği sağlayın ve beceri geliştirme kaynakları önerin. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | İş ve pozisyon açıklamaları* | Çalışanlara kariyer ve gelişim fırsatlarını keşfetmeleri için ilham vermeye ve onları motive etmeye yardımcı olacak iş ve pozisyon açıklamaları tasarlayın. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | İş Arayanlara Yönelik Analist** | İş arayanlara hazırlanma ve iş bulma konusunda yardımcı olur, özgeçmiş ipuçları, görüşme koçluğu ve iş arama stratejileri sunar. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Öğrenim ve Eğitim Danışmanı** | Çalışanlara eğitim ve gelişim fırsatları önermeye yardımcı olur, sürekli öğrenmeyi ve beceri geliştirmeyi destekler. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Eğitim açıklamaları* | Eğitim talepleri, tamamlanan harici eğitimler ve kendi hızında öğrenme öğeleri için açıklamalar oluşturun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Öğrenme Eğitmeni** | Çalışanların çevrimiçi eğitim materyalleri hakkındaki sorularını yanıtlayın. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Rol ve yetenek kılavuzu açıklamaları* | Rol beklentilerini tanımlamaya ve çalışanların gerekli becerileri edinmelerine yardımcı olacak rol ve yetkinlik kılavuzları için açıklamalar hazırlayın. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Yetenek açıklamaları* | Organizasyonunuzun yetenek kitaplığındaki anahtar ayrıntılara göre yetenek açıklamaları oluşturun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Yetenek yönetimi | İşe alım, eğitim ve kariyer gelişimi gibi yetenek yönetimi süreçlerinde beceri önerileri sağlamak üzere işletmeniz için özel olarak uyarlanmış beceri taksonomisini algılar, kaydeder ve yeniler. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Yetenek derecelendirme değerlendirmeleri* | Çalışanların gösterdikleri yetenek yeterliliklerine göre bir derecelendirme seviyesi seçmelerine yardımcı olan yetenek derecelendirme değerlendirmeleri oluşturun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Beceri önerileri | Çalışanların kariyerlerini ilerletmelerine ve geliştirmelerine yardımcı olacak yeni beceri önerileri sunun. |
| Beceri gelişimi ve kariyer gelişimi | Süreç kontrol konuşması özeti* | Yöneticilerin ve çalışanların önemli noktaları ve tartışma konularını gözden geçirebilmeleri için karşıya yüklenen süreç kontrol dökümlerini özetleyin. |
| Yetenek yönetimi | Team Talent Calibration and Review Workspace*** | Değerlendirme tutarsızlıklarını belirlemek için yetenek verilerini analiz eder ve eşitlikçi değerlendirmeleri desteklemek, kalibrasyon toplantılarını hızlandırmak ve stratejik yetenek tartışmalarını sağlamak için kanıta dayalı öneriler sağlar. |
| Yetenek yönetimi | Kontrol görüşmesi konuları* | Kontrol görüşmesi konularını oluşturun ve kontrol görüşmesine dayalı olarak takip edilecek performans ve gelişim hedefleri önerin. |
| Yetenek yönetimi | Ücretlendirme planı talimatları* | Bireysel plan verileri ve yapılandırmalarına göre tazminat planı talimatları oluşturun. |
| Yetenek yönetimi | Gelişim ipuçları* | Yöneticilerin çalışanların başarılı olmalarına ve kariyer hedeflerine doğru ilerlemelerine yardımcı olmaları için gelişim ipuçları taslağı hazırlayın. |
| Yetenek yönetimi | Çalışan geri bildirim özeti* | Yöneticilerin ve çalışanların önemli geri bildirimleri hızla gözden geçirmelerine yardımcı olmak için süregelen ve talep edilen çalışan geri bildirimlerini tek görünümde özetleyin. |
| Yetenek yönetimi | Geri bildirim yorumları* | Çalışan performansını ve katılımını artırmaya yardımcı olmak için geri bildirim yorumlarının taslağını hazırlayın. |
| Yetenek yönetimi | Hedef açıklaması* | Bireysel ve ekip hedeflerine yönelik açıklamalar önererek daha fazla uyum, üretkenlik ve iş birliği sağlayın. |
| Yetenek yönetimi | Piyasa bileşik özeti* | Yöneticilerin bir çalışanın piyasa bileşimini anlamasına yardımcı olacak açıklamalar oluşturun. |
| Yetenek yönetimi | Performans ve Hedefler Yardımcısı** | Çalışanların performans hedeflerini belirlemelerine ve gerçekleştirmelerine yardımcı olarak iş performansını artırmak için geri bildirim ve gelişim planları sunar. |
| Yetenek yönetimi | Performans değerlendirmesi özeti* | Performans görüşmelerini ve gelişim önerilerini daha iyi hale getirmeye yardımcı olmak için birden çok veri kaynağını analiz ederek performans değerlendirmesi özeti oluşturun. |
| Yetenek yönetimi | Takdir yorumları* | Bir çalışanın başarısını şirket kültürünüze uygun bir stilde onaylamak için takdir yorumları taslakları hazırlayın. |
| Yetenek yönetimi | Yedekleme Planlama Danışmanı** | Yedekleme ihtiyaçlarını belirlemeye, iletişim hattının durumunı değerlendirmeye ve yedekleme planı oluşturma, güncelleme ve risk simülasyonunu otomatikleştirmeye yardımcı olun. |
| Yetenek yönetimi | Sirkülasyon planlaması özeti* | Liderlerin kritik boşlukları belirlemelerine ve geliştirme eylemlerine öncelik vermelerine yardımcı olmak için yedekleme ve rol kapsamı içgörüleri sağlar. |
| Yetenek yönetimi | Önerilen halef | Üst düzey liderlerin, belirli bir rol için gerekli becerilere sahip personeli belirleyerek kuruluş genelinden o yeri kimin alacağını bulmalarına yardımcı olur. |
| Yetenek yönetimi | Yetenek Danışmanı** | İş gücü potansiyelini iş hedefleriyle uyumlu hale getirmeye yönelik araçlar ve içgörüler ile yetenek incelemeleri yoluyla yöneticilere rehberlik edin. |
| Yetenek yönetimi | Yetenek Gözden Geçirme Yardımcısı** | Yetenek değerlendirme sürecine yardımcı olur, yöneticilere çalışan performansını ve potansiyelini değerlendirme konusunda yardımcı olacak araçlar ve içgörüler sunar. |
| Yetenek yönetimi | Ekip Hedefleri Asistanı** | Otomatik dürtmeler, özetler ve politika bilgileri ile ekip hedeflerini belirleme, izleme ve hizalama konusunda yöneticileri destekleyin. |
| Yetenek yönetimi | Ekip hedefi özetleri* | Ekiplerin performans ve gelişim hedefleri ile ilerlemelerinin bir özetini oluşturun. |
| Yetenek yönetimi | Ekip Senkronizasyonu Danışmanı** | Haftalık ekip güncellemelerini toplayın ve yöneticilere eyleme dönüştürülebilir toplantı özetleri ve takip soruları sunun. |
| Yetenek yönetimi | Yan Haklar Sertifikasyon Asistanı** | Yan hak yöneticileri için üçüncü taraf onaylarını ve sertifikasyon durumu güncellemelerini yöneterek yan hak doğrulamasını otomatikleştirin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Manager Concierge Workspace*** | Yöneticilerden ücretlendirme, izin ve devamsızlıklar, yetenek yönetimi ve bireysel ekip üyeleri için istihdam detaylarıyla ilgili sorguları destekler. |
| İK ve iş gücü yönetimi | My Help Workspace for Employees*** | Çalışanların ihtiyaç duydukları bilgileri, kaynakları ve self servis araçlarını parmaklarının ucuna getirerek kişiselleştirilmiş destek sunan akıllı bir karar verme uygulamasıdır. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Workforce Operations Command Center*** | Gerçek zamanlı riskleri ortaya çıkarmak, aşağı akım etkisini simüle etmek ve hızlı, kendinden emin kapsam kararları vermek için zamanlama, zaman ve devamsızlık operasyonlarını koordine eder. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Yan Hak Planı Danışmanı** | Çalışanların yan hak paketlerini anlamalarına ve en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olarak bireysel ihtiyaçlara dayalı tıbbi, diş hekimliği ve göz kapsamı hakkında kişiselleştirilmiş içgörüler sunar. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Yan Hak Planı Danışmanı** | Uygunluk ve uyum konusunda net rehberlik sağlamak için şirkete özgü yan hak dokümanlarını inceleyin ve yorumlayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Toplu Sözleşmeler Analisti** | Çalışanların toplu iş sözleşmelerini ve istihdam koşulları üzerindeki etkilerini anlamalarına yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İletişim içeriği oluşturma* | Kampanya oluşturma, yayınlama ve etkileşim analizini desteklemek için iletişim gönderileri ve özetleri oluşturun ve geliştirin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Ücretlendirme Danışmanı** | Çalışanlara maaş, hisse senedi seçenekleri ve ek ödemeler dahil olmak üzere ücretlendirmeleri hakkında veriye dayalı içgörüler sunun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Ücretlendirme ekstresi analisti** | Çalışanların toplam ücretlendirme ekstreleri hakkında açıklayıcı sorular sorabilmelerini sağlar. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Mahkeme Emri Asistanı** | Uyumluluğu kolaylaştırmak ve idari yükü azaltmak için mahkeme kararıyla yapılan bordro kesintilerini yönetin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Doküman Kayıtları Yönetim Yardımcısı** | Açık ve bağlama duyarlı rehberliğin yanı sıra öneriler sunarak kullanıcıların belge kayıtları oluşturmalarına, düzenlemelerine ve almalarına yardımcı olun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Doküman türü açıklamaları* | İK doküman kayıtları ve türleri için yorum ve açıklamalara dair öneriler alın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Çalışan Sözleşmeleri Analisti** | İstihdam sözleşmeleri hakkında netlik ve içgörü sağlamaya yardımcı olarak çalışanların hüküm ve koşulları anlamalarına yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İstihdam Bilgileri Danışmanı** | Mevcut istihdamla ilgili verileri alın ve güvenli, rol tabanlı erişim ve ilgili çalışma sayfalarına doğrudan bağlantılar sağlayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İstihdam Yaşam Döngüsü Politikası Analisti** | Yeni çalışan ekleme, bekleyen bir çalışanı dönüştürme ve atamaları güncelleme gibi onay açıklamalarını doğrudan çalışma süreci işlemlerinde tasarlayın ve sınırlayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Çalışma süreci onay yorumları* | Yöneticileri işe alma, göreve başlatma, geliştirme ve işten ayrılma süreçlerine ilişkin şirket politikaları konusunda aşamalı kılavuzla donatın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Çalışma süreci notları* | Çalışma sürecinde çeşitli görevler gerçekleştirirken ekip üyelerinin notları hazırlamalarına ve geliştirmelerine yardımcı olun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İş Oluşturma Yardımcısı** | İK uzmanlarının, iş adı ve kodu gibi minimum girdilerden kurumsal politikalara uygun olarak yeni iş kayıtları üretmelerine ve işler oluşturmalarına yardımcı olun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Yolculuk Destek Analisti** | Ekipler ile bireyler için yolculuk durumunu, süresi geçen görevleri ve ilgili ayrıntıları özetleyerek kullanıcıların yolculuk ve görev bilgilerini bulmalarına ve anlamalarına yardımcı olun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İzin ve Devamsızlık Analisti** | Çalışanların izin ve devamsızlık politikalarında gezinmelerine yardımcı olur, izin taleplerine yardımcı olur ve haklarını ve faydalarını anlamalarına yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İzin ve Bulunmama Politikası Danışmanı** | Çalışanların izin isteyip haklarını anlayabilmeleri için izin ve bulunmama ilkelerini inceleyip açıklayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Manager Salary Change Assistant** | Güvenlik doğrulaması, işlem kontrolleri ve standart onay süreci boyunca yönlendirme dahil olmak üzere maaş değişikliklerinin rehberli olarak hazırlanmasını ve sunulmasını sağlayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Medeni Hal Güncelleme Yardımcısı | Doğru ve role dayalı rehberlik sağlayarak, ayrıca geçerli durum değişikliklerini tamamlayarak çalışanların medeni durumlarını görüntülemelerine ve güncellemelerine yardımcı olun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Organizasyon Şeması Analisti** | Süpervizörler, ekipler ve pozisyon hiyerarşileri hakkındaki soruları yanıtlayarak kullanıcıların kime bağlı çalıştıklarını ve organizasyon şeması detaylarını bulup anlamalarına yardımcı olun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Ödeme İlkesi Danışmanı** | Maaş kuralları ve en iyi uygulamalar hakkında kısa rehberlik sunmak için ödeme politikası dokümanlarını alın ve analiz edin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Bordro Çalıştırma Analisti** | Önemli etkileyen faktörleri vurgulayarak ve bordro yöneticileri için kök neden analizini destekleyerek potansiyel bordro anormalliklerini açıklayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Bordro Makbuzu Analisti** | Çalışanların maaş dökümlerini ve kesintilerini anlamalarına yardımcı olmak için bordro makbuzu detaylarını netleştirin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Personal Contribution Assistant** | Çalışanların yeni kişisel katkılara kaydolmalarını, mevcut ve gelecekteki katkı detaylarını gözden geçirmelerini ve güncellemeleri plan kuralları ve organizasyonel politikalara uygun olarak göndermelerini sağlayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Kişisel Bilgi Danışmanı** | Çalışanların ilgili veri sayfalarına doğrudan bağlantılarla kişisel bilgilerini güncellemelerini ve soru sormalarını sağlayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Pozisyon Yardımcısı** | Boştaki iş pozisyonlarını doldurma ve yeni roller dâhil olmak üzere pozisyon yönetimi için veriye dayalı kararlar alma konusunda yöneticilere ve İK'ya rehberlik edin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Promosyon Danışmanı** | Belirlenen parametrelere göre çalışanların promosyon için belirlenmesi, değerlendirilmesi ve önerilmesi konusunda yöneticilere ve İK'ya rehberlik edin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Representative Responsibility Analyst** | Atanan sorumluluk alanlarını ve sorumlu oldukları çalışanları listeleyerek temsilcilerin kontrol kapsamlarını anlamalarına yardımcı olun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İstifa Asistanı** | İstifa süreci boyunca çalışanları destekleyerek rehberlik, temel sorulara yanıtlar ve işten ayrılma eylemlerine erişim sağlayın. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Vardiya Çizelgeleme Yardımcısı** | Çalışan vardiya çizelgelerinin oluşturulmasına ve yönetilmesine yardımcı olarak daha optimum iş gücü tahsisi sağlanmasına ve bireysel tercihlerin dikkate alınmasına yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Zaman Girişi Asistanı** | Yüklenen imzalı zaman çizelgelerini işleyerek ve zaman çizelgesi özetleri oluşturarak ekipler için zaman girişini otomatikleştirin. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Zaman Çizelgesi Yardımcısı** | Zaman çizelgelerinin doğru ve zamanında gönderilmesini kolaylaştırmaya yardımcı olur; çalışılan saatlerin düzgün şekilde izlenmesini destekler. Çalışılan saatlere göre ödemenin nasıl hesaplandığına ilişkin açıklamalar sağlamaya yardımcı olur. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İşlem Yönetimi Asistanı** | Eyleme dönüştürülebilir içgörüler ve yapay zeka destekli iş akışı desteği ile yöneticilerin uçuş sırasındaki işlemleri yönetmesine, sorun gidermesine ve çözmesine yardımcı olun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | İş Gücü Yapıları İçgörü Analisti** | İK uzmanlarının iş birimleri, departmanlar, konumlar, işler ve pozisyonlarla ilgili sorulara yanıt vererek iş gücü yapısı verilerini analiz etmelerine yardımcı olun. |
| İK ve iş gücü yönetimi | Çalışma Saatleri Değiştirme Yardımcısı** | Mevcut verileri alarak, tam zamanlı eşdeğerini hesaplayarak ve standart onay süreci aracılığıyla gönderim güncellemeleri hazırlayarak yöneticileri ve İK uzmanlarını çalışma saatlerinde yapılan değişiklikler konusunda yönlendirin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Hakkımda* | Çalışanın Bağlantılar profili için "Hakkımda" içeriğinin taslağını hazırlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Case Analyzer** | Zaman çizelgesi raporlaması, sonraki adım rehberliği ve üst seviyeye bildirme olasılığı ile çözüme hazır olma durumunun göstergeleri de dahil olmak üzere, olay kaydı yaşam döngüsünün tamamında yer alan bir görünüm sağlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Vaka özetleme ve çözümleme* | Karmaşık vakaların çözümüne yardımcı olmak için vaka özetleri ve çözüm önerileri oluşturun. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Çalışan Konsiyerji** | Çalışan sorgularını koordine edip önceliklendirerek her birinin çözüm için doğru ajana yönlendirilmesini sağlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Çalışan Yardım Masası Yardımcısı** | Çalışanların yapay zeka destekli soru-yanıtlar aracılığıyla yardım masasında sorularına çözüm bulmalarına yardımcı olun ve ek destek gerektiğinde otomatik olarak yardım masası isteği oluşturun. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Yardım masası isteği çözümleme* | Gelen çalışan soru ve sorunlarını anlayın ve yardım masası temsilcilerine çözümler önerin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Arama (veya sohbet) sonu özet notları* | İnsan kaynakları yardım masası temsilcisiyle yapılan görüşme veya sohbetin sonunda özet notlar hazırlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Yardım masası talebi özeti* | Sorun, kaydedilen ilerleme, çalışanların tepkileri ve yardım masası talebi için planlanan sonraki adımların genel bir özetini hazırlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Bilgi bankası makalesi önerisi* | Bir çalışan yardım masası talebi oluştururken önerilen bir bilgi bankası makalesini özetleyin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Bilgi bankası makalesi özeti* | İnsan kaynakları yardım masası temsilcilerinin, bir çalışanla paylaşmak üzere bilgi bankası makalesinin özetini oluşturmasını sağlar. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Bilgi bankası makaleleri* | Sık sorulan soruların daha hızlı ve daha az çaba ile yanıtlanmasına yardımcı olacak bilgi bankası makaleleri oluşturun. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Bilgi arama yanıtları* | Bilgi arama sonuçlarının en üstünde çalışan sorularına yanıtlar oluşturun. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Yönetici Konsiyerji** | Ücretlendirme, devamsızlıklar ve yetenek gibi ekip yönetimi hakkındaki yönetici sorularını destek için doğru ajana yönlendirin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Yönetici anketi analitiği* | Anket yanıtlarını grafik veya tablo şeklinde özetleyin, her metin yanıtıyla ilişkili duyguları görüntüleyin ve metin yanıtların özetini görüntüleyin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | İşe Başlama Asistanı** | Şirket politikaları, kültürü ve temel kaynaklar hakkında bilgi sunarak yeni çalışanları ilk günlerinde destekleyin. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Avantajlar ve Ödül Analisti** | Çalışanları mevcut avantajlar ve ödüller hakkında bilgilendirmeye yardımcı olarak şirket tarafından sağlanan yan hak ve takdir programlarından en iyi şekilde yararlanmalarına yardımcı olur. Bölüm yöneticilerine takdir ve ödüllerle ilgili şirket ilkeleri hakkında rehberlik sağlamaya yardımcı olur. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Emeklilik ve Emeklilik Maaşı Analisti** | 401 (k) ve emeklilik maaşı seçenekleri dahil olmak üzere emeklilik planlaması konusunda tavsiyelerde bulunmaya yardımcı olur ve çalışma sonrası yıllarına hazırlanan çalışanları destekler. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Çözümleme notları* | İK yardım masası taleplerini çözerken çözümleme notlarını hazırlayın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Anket soruları* | Daha yüksek yanıt oranlarına ulaşmaya yardımcı olacak anket soruları için öneriler alın. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | Vergi Stopajı Kılavuzu** | Doğru vergi tutarı stopajını sağlamaya, vergi döneminde sürprizleri önlemeye ve yıl boyunca nakit akışını yönetmeye yardımcı olmak için W-4 seçimlerinde çalışanlara rehberlik sağlar. |
| Çalışan deneyimi ve işe başlama | İş akışı yolculukları ve görevler* | Çalışanlar için etkili ve ilgili iş akışı kılavuzları oluşturmanıza yardımcı olacak Oracle Journeys ve ilgili görevler için öneriler alın. |
Tedarik zinciri karar alma sürecini desteklemek ve tedarik zinciri yönetimi ve üretim süreçlerini optimize etmek için gömülü yapay zeka ile zeka ve otomasyondan yararlanın. Tümü Oracle Fusion Cloud Supply Chain Management and Manufacturing'de (SCM) standart olarak sunulur.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| Maliyet yönetimi | Cost Accounting Close Workspace*** | Malzeme istisnalarını ve sonraki en iyi eylemleri ortaya çıkararak manuel bir kontrol listesinden akıllı ve yönlendirmeli bir sürece dönem kapanışını dönüştürür. |
| Maliyet yönetimi | Tahakkuk temizleme nedeni oluşturma* | Girişleri temizlemek için denetime hazır nedenler üreterek müşterilerin uyumluluğu ele almalarına ve belgeleri düzenlemelerine yardımcı olur. |
| Maliyet yönetimi | Tahakkuk takas özeti* | Satın alma siparişi (PO) dağıtım takas aktivitesini özetler ve müşterilerin örüntüleri ve anormallikleri hızlı bir şekilde belirlemelerini sağlar. |
| Maliyet yönetimi | Dönem kapanış özeti* | Finansal kapanış özetlerini otomatikleştirerek müşterilerin zamandan tasarruf etmelerine ve dönem sonu süreçlerindeki hataları azaltmalarına yardımcı olur. |
| Maliyet yönetimi | Maliyet işleme hataları için sorun giderme* | Maliyet hataları için çözümleri belirler ve önerir, müşterilerin sorun çözümünü hızlandırmasına ve finansal doğruluğu korumasına yardımcı olur. |
| Maliyet yönetimi | Costing Setup Assistant** | Maliyet kurulumu kararlarını yönlendirerek müşterilerin bilinçli seçimler yapmalarına ve uygulamayı hızlandırmalarına yardımcı olur. |
| Maliyet yönetimi | Costing Period Close Assistant** | Maliyet dönemi kapanışını destekleyerek müşterilerin bilgileri hızlı bir şekilde almasını ve kapanış prosedürlerini otomatikleştirmesini sağlar. |
| Maliyet yönetimi | Maintenance Work Order Cost Estimator** | İş emri maliyetlerini tahmin ederek müşterilerin bütçeleri doğrulamasına ve planlamayı optimize etmesine yardımcı olur. |
| Maliyet yönetimi | Supplier Accruals Assistant** | Tahakkuk sorunlarını işaretleyerek müşterilerin kararları standartlaştırmalarına ve dönem sonunu hızlandırmalarına yardımcı olur. |
| Maliyet yönetimi | Landed Cost Estimator** | Son teslim maliyetlerini tahmin ederek müşterilerin kaynak seçimi kararlarını iyileştirmelerini ve doğruluğu tahmin etmelerini sağlar. |
| Üretim ve bakım | Batch Process Manufacturing Workspace*** | Üretimi, kaliteyi, maliyeti ve operasyonel verileri birleştirerek sorunları tespit eder, işlem gruplarını uygunluk ölçütleriyle karşılaştırır ve süreç iyileştirmeleri için düzeltici eylemler başlatır. |
| Üretim ve bakım | Maintenance Operations Workspace*** | Kayıt sistemlerinin üzerine oturur, denetçileri en önemli eylemlere yönlendirmek için operasyonel sinyaller arasında sürekli akıl yürütme. |
| Üretim ve bakım | Production Shift Operations Workspace*** | Üretim sorunlarını ve önceki vardiya devrini vurgulayarak üretim vardiyasına hazır olma durumunu değerlendirir ve istisna çözümü önerir ve onaylanan eylemleri başlatır. |
| Üretim ve bakım | Vardiya notu oluşturma* | Üretim operasyonları için vardiya özetleri oluşturarak, müşterilerin vardiya aktarımları sırasında üretkenliği ve iletişimi geliştirmelerine yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Önerilen onarım oluşturma* | Düzeltmeleri servis tarihçesine göre belirler ve müşterilerin bakım sorunlarını daha hızlı ve daha güvenilir bir şekilde çözmelerini sağlar. |
| Üretim ve bakım | Teknisyen notu oluşturma* | Teknisyenlerin yapılandırılmış aktarım notları yazmasına, işbirliğini geliştirmesine ve hataları azaltmasına yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Hizmet tahmini oluşturma* | Müşteri hizmetleri maliyet tahminini otomatikleştirerek müşterilerin manuel çabaları azaltmasına ve müşterileriyle iletişimi geliştirmesine yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Denetim özelliği oluşturma* | Kalite denetimi ölçütleri oluşturarak müşterilerin denetim planı oluşturmayı hızlı izlemelerini sağlar. |
| Üretim ve bakım | Denetim talimatı oluşturma* | Güvenlik ve denetim rehberliği sunarak müşterilerin tutarlı kalite süreçlerini uygulamalarına yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Operasyonel Prosedür Danışmanı** | Üretim prosedürü rehberliği sunarak müşterilerin güvenlik ve uyumluluk sağlamalarına yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Work Instruction Advisor** | Dokümanlardan çalışma talimatları oluşturarak müşterilerin yazmayı hızlandırmasına ve ilkelere uymasına yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Reddedilenler için Elden Çıkarma Yardımcısı** | Üretimde elenen ürünlerin işlenmesine yönelik öneriler sunarak, müşterilerin yeniden işleme süreçlerini otomatikleştirmelerine ve verimliliği artırmalarına yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Operations Assignment Assistant** | İş istasyonu atamalarını önererek müşterilerin kapalı kalma sürelerinden hızla kurtulmalarını sağlar. |
| Üretim ve bakım | Outside Processing Shipping Assistant** | Dış kaynaklı bileşen sevkiyatlarını yöneterek müşterilerin manuel görevleri en aza indirmelerine ve işbirliğini geliştirmelerine yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Work Order Sync Assist** | Tanım değişikliklerinin etkisini değerlendirerek müşterilerin kesintileri ve riskleri en aza indirmesine yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Bakım Danışmanı** | Onarım rehberliği sunarak müşterilerin çözümü hızlandırmasına ve bakım süreçlerinde tutarlılık elde etmesine yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Post-Maintenance Work Recorder** | Planlanmamış işleri yakalayarak müşterilerin bakım aktivitesini izlemelerine ve güvenilirliği artırmalarına yardımcı olur. |
| Üretim ve bakım | Bakım İş Emri Oluşturucu** | Doğal dilden iş emirleri oluşturarak müşterilerin oluşturmayı kolaylaştırmasını ve yönetim görevlerini en aza indirmesini sağlar. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Logistics Execution Command Center*** | Acil sorunlar ortaya çıkararak, nakliye ve ambar operasyonları genelinde ilgili verileri birleştirerek ve sorun çözümü için öncelikli eylemler sağlayarak lojistik ve sipariş yönetimi yöneticileri için iş akışını kolaylaştırır. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Sales Order Command Center*** | Müşteri hizmetleri personelinin istisna çözümü, durdurma yönetimi, özel müşteri sorguları, iptaller ve iadeler gibi satış siparişiyle ilgili görevlerde yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Warehouse Operations Workspace*** | Geciken siparişler, kalem eksiklikleri veya düşük envanter gibi kritik sorunları belirlemek için ambar operasyonlarını izler ve bu zorlukların üstesinden gelmek ve faaliyetlerin sorunsuz çalışmasını sağlamak için öncelikli öneriler sunar. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Satış siparişi değişiklik açıklaması oluşturma* | Sipariş değişikliklerini özetler ve müşterilerin sipariş revizyonları hakkındaki sorulara hızlı bir şekilde yanıt vermelerine yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Satış siparişi onay oluşturma* | Müşteriye yönelik sipariş onayları oluşturarak iletişimi ve müşteri memnuniyetini artırır. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | İadeler için özet oluşturma* | Hızlı işleme için iade detaylarını özetler, müşterilerin iadeleri kolaylaştırmasına ve bağlam eklemesine yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Fiyatlandırma promosyonu özeti* | Fiyatlandırma promosyonlarını özetler, müşterilerin promosyon avantajlarını hızlı bir şekilde anlamalarına ve iletmelerine yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Akıllı dalga özeti* | Depo dalgası yürütmeyi özetler ve müşterilerin sorunları belirlemesine ve üretkenliği artırmasına olanak tanır. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Sales Return Order Assistant** | İade emri oluşturmayı otomatik hale getirerek müşterilerin işlem süresini azaltmasına ve memnuniyeti artırmasına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Sales Promotion Advisor** | Müşterilerin satışları artırmalarını ve teklifleri kişiselleştirmelerini sağlayan uygulanabilir promosyonlar önerir. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Sipariş İstisnası Yardımcısı** | Sipariş istisnalarını çözerek müşterilerin gecikmeleri ve operasyonel maliyetleri azaltmasına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Data Access Advisor** | Veri erişim kurallarını açıklayarak müşterilerin güvenliği ve üretkenliği artırmasına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Satış Siparişi Asistanı** | Doğal dilden siparişler oluşturarak müşterilerin sipariş girişini otomatikleştirmesine ve doğruluğu artırmasına olanak tanır. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | PO to Sales Order Converter** | Satın alma siparişi dokümanlarını içe aktarmaya hazır dosyalara dönüştürerek müşterilerin hataları ve işleme maliyetlerini azaltmasına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Promotion Recommendation Advisor** | Siparişleri promosyonlarla eşleştirir, müşterilerin müşteri deneyimini geliştirmelerine ve satışları artırmalarına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Product Configuration Agent** | Konfigürasyon kararlarını yönlendirerek müşterilerin ürün seçimini ve uyumluluğunu optimize etmelerini sağlar. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Configurator Rule Advisor** | Kural tutarlılığını denetler ve müşterilerin sağlam, çakışmasız ürün konfigürasyonları sağlamasına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Wave Research Advisor** | Dalga yürütmeyi özetler, müşterilerin sorunları çözmelerine ve hizmet düzeyi anlaşmaları (SLA) ile uyumluluğu artırmalarına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Task Management Assistant** | Süpervizörlerin gün için sevkiyatı kaçıran siparişler hakkında bilgi almasını sağlar. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Inventory Expiry Assistant** | Lot kontrollü envanter için kalan raf ömrünü analiz eder. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Malzeme Geçerlilik Sonu Analizi** | Sona yaklaşan lotları belirler, müşterilerin israfı en aza indirmelerine ve tüketimi en üst düzeye çıkarmalarına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Ön Sevkiyat Bildirimi Oluşturma Asistanı** | Gelişmiş sevkiyat bildirimleri (ASN) oluşturmaya yardımcı olarak tedarik görünürlüğünü artırır ve manuel girişi azaltır. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Sipariş Karşılama İşleme Asistanı** | Sipariş yönetimi işlemeyi kolaylaştırarak müşterilerin sevkiyat süreçlerini hızlandırmasına ve manuel çabaları azaltmasına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Item Shortages Assistant** | Eksiklik analizi ve alternatifler sunarak müşterilerin eksiklikleri hızla çözmelerini sağlar. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Inventory Tasking Assistant** | Depo görevleri atayarak müşterilerin verimi optimize etmelerine ve iş gücünü yeniden dengelemelerine yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Inventory Aging Advisor** | Yavaş hareket eden envanteri belirler, müşterilerin elden çıkarmaya öncelik vermelerine ve depolama maliyetlerini azaltmalarına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Inventory Reservation Assistant** | Müşterilerin tahsisleri hızlı bir şekilde değerlendirmesine ve güncellemesine olanak tanıyan rezervasyon atamalarını yönetir. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Stock Location Advisor** | Alternatif stoklama yerlerini önererek müşterilerin siparişleri verimli bir şekilde tamamlamasına ve tutarsızlıkları düzeltmesine yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Cycle Count Analysis Advisor** | Dönemsel sayım farklarını özetler ve müşterilerin kronik sorunları hedeflemelerine ve tutarsızlıkları azaltmalarına yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Receipt Creation Assistant** | Gelen alımlar oluşturmaya yardımcı olarak manuel girişi azaltır ve envanter doğruluğunu artırır. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Service Parts Advisor** | Parçaları geçmişe dayalı olarak önererek müşterilerin sorunları daha hızlı çözmesine ve siparişleri otomatikleştirmesine yardımcı olur. |
| Sipariş yönetimi, lojistik ve envanter | Tedarik Kesintileri Azaltıcı** | Tedarik risklerini belirler ve azaltır, müşterilerin yanıtı hızlandırmasına ve hizmet düzeylerini korumasına yardımcı olur. |
| Procurement | Sourcing Command Center*** | İhale yönetimini, kategori yöneticilerine yüksek öncelikli istisnaları yönetme, tedarik kararlarını daha hızlı alma ve daha güçlü tasarruf sağlama gücünü sağlayan yapay zeka odaklı tek bir deneyim halinde birleştirir. |
| Procurement | İhale için gereksinim önerileri* | Tedarikçi gereksinimi soruları oluşturur ve müşterilerin başarılı ihaleler için doğru bilgileri toplamalarına yardımcı olur. |
| Procurement | İhale için tedarikçi önerileri* | Rekabeti artırmak amacıyla yeni tedarikçiler önererek, müşterilerin zamandan tasarruf etmesine ve ihale başarısını artırmasına yardımcı olur. |
| Procurement | İhale özeti* | İhale süreçlerine ilişkin özelleştirilmiş özetler oluşturarak, müşterilerin ihale sonuçlarını hızlı bir şekilde kavramalarını ve bilinçli kararlar almalarını sağlar. |
| Procurement | İhale mesajları yazma yardımı* | Müşterilerin tedarikçilerle olan etkileşimlerinde netliği ve verimliliği artırmalarına yardımcı olmak üzere ihale metinleri hazırlar. |
| Procurement | İhale eki özeti* | Hızlı gözden geçirme için tedarikçi eklerini özetler ve müşterilerin onay süreçlerini hızlandırmasına olanak tanır. |
| Procurement | Tedarikçi kaydı ek özeti* | Tedarikçi belgelerinden önemli noktaları öne çıkararak tedarikçinin işe başlamasını daha hızlı ve daha verimli hale getirir. |
| Procurement | Satın alma siparişi detay özeti* | Hızlı tüketim için tüm SS detaylarını özetler, müşterilerin gözden geçirme süresini azaltmalarına ve karar alma süreçlerini iyileştirmelerine yardımcı olur. |
| Procurement | Onay sürecindeki satın alma siparişlerinin öne çıkan noktaları* | Onay iş akışlarında satın alma siparişi özetleri sunarak onaylayanların daha hızlı ve daha bilinçli kararlar almalarını sağlar. |
| Procurement | Satın alma anlaşması özeti* | Anlaşma dokümanlarını ve ekleri özetler, müşterilerin görünürlüğü artırmalarına ve onayları hızlandırmalarına yardımcı olur. |
| Procurement | Harcama sınıflandırması* | İşlemleri üretken yapay zeka ve makine öğrenimi kullanarak kategorilere ayırarak müşterilerin manuel sınıflandırmayı azaltmalarına ve harcama doğruluğunu iyileştirmelerine yardımcı olur. |
| Procurement | İş kuralı oluşturma* | Harcama modellerinden kurallar türeterek müşterilerin harcama sınıflandırma süreçlerini otomatikleştirmesine ve optimize etmesine olanak tanır. |
| Procurement | Tedarik İlkesi Danışmanı** | Tedarik politikası bilgileri sağlayarak müşterilerin uyumluluğu ele almalarına ve eğitim maliyetlerini azaltmalarına yardımcı olur. |
| Procurement | Satın Alma Talebi Durumu Danışmanı** | Talep statüsü güncellemelerini sağlayarak müşterilerin eyleme ihtiyaç duyan talepleri hızlı bir şekilde belirlemelerini sağlar. |
| Procurement | Tekliften Satın Alma Talebine Asistanı** | Tedarikçi fiyat tekliflerini taleplere dönüştürerek müşterilerin hataları en aza indirmesine ve gönderimi hızlandırmasına yardımcı olur. |
| Procurement | External Purchase Prices Error Assistant** | Satın alma fiyatı ithalat sorunları için düzeltmeler önererek müşterilerin doğru anlaşmaları ve kesintisiz satın almayı kolaylaştırmasına yardımcı olur. |
| Procurement | Autonomous Sourcing Assistant** | Düşük değerli etkinlikler için kaynak bulma sürecini otomatik hale getirerek yöneticileri stratejik ihalelere hazırlar. |
| Procurement | Contract Advisor** | Sözleşme detaylarını özetler ve müşterilerin karmaşık bentleri netleştirmelerine ve incelemeyi hızlandırmalarına yardımcı olur. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Design to Source Workspace*** | Ürün özelliklerini uygun tedarikçi seçeneklerine dönüştüren, alternatifleri simüle eden ve RFQ'ları gerçekleştiren, içgörü odaklı, işlevler arası ve aktif bir çalışma ortamıdır. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Product Readiness Workspace*** | En yüksek etkiye hazır olma risklerini ve kritik karar noktalarını ortaya çıkarır, tedarik zinciri etkisini analiz eder ve ürün ağaçları, değişiklik emirleri, kalite ve uyumluluk genelinde eylemleri ve iletişimi öne çıkarır. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Geliştirilmiş ürün keşfi ve katılımı* | SEO ve ürün açıklamaları oluşturur, müşterilerin pazarlama ve web varlığını geliştirmelerine yardımcı olur. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | İş akışı onay özeti* | Değişiklik emri iş akışlarını özetler ve müşterilerin gözden geçirme ve onay döngülerini hızlandırmalarına yardımcı olur. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Kalite iş akışı açıklaması oluşturma* | Kaliteli iş akışı dokümantasyonu yazarak müşterilerin kalite gözden geçirmesini ve düzenlemesini kolaylaştırmasını sağlar. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Manufacturer Onboarding & Risk Advisor** | İşe başlama sürecini yönlendirir ve uyumluluğu değerlendirerek müşterilerin tedarikçi kalitesini sağlamasına ve işe başlama hatalarını azaltmasına yardımcı olur. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Ana Veri Yönetişimi Standartları Danışmanı** | Ürün ana verilerinin yönetişim ilkelerine uygun olmasını sağlayarak müşterilerin hataları azaltmasına ve veri bütünlüğünü korumasına yardımcı olur. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Product Regulations Compliance Advisor** | Ürün verileri için yasal yönergeler sunarak müşterilerin uyumluluğu ele almalarına ve maliyetli hatalardan kaçınmalarına yardımcı olur. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | İş Akışı İlkesi Danışmanı** | Mühendisleri iş akışı politikaları ve değişiklikleri boyunca yönlendirir, müşterilerin değişim yönetimini hızlandırmasına ve döngü sürelerini azaltmasına yardımcı olur. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Ürün Karşılaştırma Danışmanı** | Ürünleri karşılaştırarak farkları vurgulayarak müşterilerin daha hızlı ve daha bilinçli kaynak seçimi kararları almasını sağlar. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Ürün 360 Danışmanı** | Konsolide ürün verileri ve alternatifler sunarak müşterilerin eksiklikleri ve kesintileri proaktif olarak önlemelerine yardımcı olur. |
| Ürün yaşam döngüsü yönetimi | Bileşen Değiştirme Yardımcısı** | Parça değiştirme etkisi analizini otomatikleştirerek müşterilerin kesintileri en aza indirmesine ve denetlenebilirliği korumasına yardımcı olur. |
| Kalite yönetimi | Kalite Denetim Danışmanı** | Denetçileri kalite rehberliğiyle destekler, müşterilerin uyumluluğu ele almalarına ve denetim süreçlerini kolaylaştırmalarına yardımcı olur. |
| Sürdürülebilirlik | Fatura sınıflandırması* | Sürdürülebilirlik faturalarını kategorilere ayırmak için GenAI kullanarak müşterilerin manuel incelemeleri azaltmasına ve uyumluluğu teşvik etmesine yardımcı olur. |
| Sürdürülebilirlik | Sürdürülebilirlik İlkesi Danışmanı** | Sürdürülebilirlik uyumluluğuyla ilgili yanıtlar sunarak müşterilerin üretkenliği artırmasına ve doğru raporlamayı etkinleştirmesine yardımcı olur. |
| Tedarik zinciri planlama | Planlama veri kalitesi sorunlarının analizi* | Veri sorunlarını planlamak için düzeltmeleri tanımlar ve önerir, müşterilerin veri doğruluğunu iyileştirmelerine ve manuel sorun gidermeyi azaltmalarına yardımcı olur. |
| Tedarik zinciri planlama | Supply Chain Collaboration Policy Advisor** | İşbirliği ile ilgili politika sorularını yanıtlayarak müşterilerin destek genel giderlerini azaltmalarına ve tedarikçi eğitimlerini iyileştirmelerine yardımcı olur. |
| Tedarik zinciri planlama | Supply Chain Planning Process Advisor** | Planlama süreçlerini ve sahipliğini açıklayarak müşterilerin süreç belgelerinden doğal dil yanıtları almalarını sağlar. |
| Tedarik zinciri planlama | Planning Advisor for Exceptions** | Planlama istisnalarını özetler ve analiz ederek müşterilerin plan analizi ve yanıt sürelerini hızlandırmasına yardımcı olur. |
| Tedarik zinciri planlama | Planning Advisor for Notes** | Plan notlarını özetler ve müşterilerin daha hızlı ve daha bilinçli kararlar almalarını sağlar. |
| Tedarik zinciri planlama | Planning Order Release Assistant** | Planlanan sevk siparişlerini otomatikleştirerek müşterilerin önemli istisnalara odaklanmasına ve planlayıcıların çalışmasını optimize etmesine yardımcı olur. |
| Tedarik zinciri planlama | Planning Measure Expression Assistant** | Ölçüm ifadesi sözdiziminin düzeltilmesine yardımcı olarak müşterilerin uygulamayı hızlandırmasına ve teknik engelleri azaltmasına olanak tanır. |
| Tedarik zinciri planlama | Planning Cycle Assistant** | Planlama döngüsü görevlerini özetler, müşterilerin gerçek zamanlı olarak işbirliği yapmalarına ve katılımlarını sürdürmelerine yardımcı olur. |
| Tedarikçi yönetimi | Tedarikçi yeterliliği için soru oluşturma* | İlgili tedarikçi değerlendirme soruları oluşturur ve müşterilerin tedarikçi yeterliliğini kolaylaştırmasına ve manuel çabaları azaltmasına yardımcı olur. |
Kazanma olasılığı en yüksek fırsatları ve potansiyel müşterileri belirleyip onlara ve fırsatlara yönlendirmeye yardımcı olun, anlaşma hızlandırmasını teşvik edin ve satışa dönüştürme oranlarını iyileştirin. Oracle AI for Oracle Sales, satış ekibiniz için yapay zeka destekli anlık otomasyon sunabilir.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| Hesap zekası ve etkileşimi | Cross-Sell Program Workspace*** | Müşteri ürünleri genelinde genişleme fırsatlarını belirler, bunları gelir ve satışa hazır olma durumuna göre önceliklendirir ve koordine pazarlama ve satış eylemlerini düzenler. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Hesap Danışmanı** | Hesap verileri, ana irtibat kişileri, abonelik verileri, faturalar ve hesaba eklenmiş her türlü hesap araştırma raporu ya da finansal açıklama dokümanlarını özetleyerek hesap bilgileri sağlayın. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Hesap tekilleştirme | Daha iyi tahminler için özelleştirmeye izin verirken veritabanı doğruluğunu korumaya yardımcı olacak tekrarlanan hesapları algılar. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Hesap Etkileşim Kılavuzu** | Çeşitli iş fonksiyonlarındaki önemli bilgileri özetleyerek hesap planlama ve araştırmayı otomatik hale getirir. Satış ekiplerinin yukarı satış ve yenileme fırsatlarını belirlemelerine, önemli paydaşları ortaya çıkarmalarına ve satış aktivitesi genel görünümleri oluşturmalarına yardımcı olarak temsilcilerin ilişki kurmaya ve gelir artışına odaklanmalarına olanak tanır. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Hesap katılım düzeyi | Bir firmanın nasıl etkileşim kurduğunu anlaşma aktivitesi, etkileşimler ve satış ekibi çabalarına göre ölçer. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Satış Karar Destek Sistemi ve Hesap/Ürün Danışmanı Ajanları** | Tümü satış iş akışına gömülü hesaplar, kişiler ve ürünler hakkında gerçek zamanlı öneriler, belge tabanlı içgörüler ve veriye dayalı rehberlik sunmak için alma ile artırılmış oluşturma (RAG) ve tahmine dayalı modellerden yararlanır. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Benzer hesap önerileri | Yeni satış adaylarını belirlemeye yardımcı olmak için benzer özelliklere sahip şirketleri (örneğin, sektör, boyut, konum) bulur. |
| Hesap zekası ve etkileşimi | Firma, aktivite, satış olanakları ve iş fırsatları için özetleme yardımcısı* | Hem ön hem de arka ofis sistemlerinden önemli ayrıntılar dahil olmak üzere bir hesabın eksiksiz bir uçtan uca görünümünü sağlayabilir. Satış ekiplerinin, her etkileşim için doğru bağlama sahip olduklarını teyit edebilmeleri için müşteri yaşam döngüsünde bir hesabın durumunu hızlı bir şekilde değerlendirmelerine olanak tanır. Sorunsuz erişime yönelik bir eklenti aracılığıyla doğrudan Oracle Fusion Sales ve Microsoft Outlook'ta kullanılabilir. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | İlgili kişi etkileşim düzeyi | Satış temsilcilerinin etkileşim düzeylerini ölçerek ulaşılacak zamanı ve yaklaşımı belirlemesine yardımcı olur. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | Potansiyel müşteri ilgili kişi doğrulaması ve önerileri | Geçmişteki başarılı anlaşmalara ve satış ekibiyle etkileşim düzeyine göre yeni ilgili kişiler önerir. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | İş fırsatı ilgili kişi doğrulaması ve önerileri | Benzer fırsatlarda yaygın olarak eklenen ilgili kişileri tanımlar ve doğru paydaşları bulmayı kolaylaştırır. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | Fırsat puanlama ve önerilen eylemler | Bir anlaşmayı kapatma olasılığını tahmin eder ve başarı oranlarının artırılmasına yardımcı olmak için uygulanabilir içgörüler sağlar. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | Tahmini potansiyel müşteri puanlama | Ekstra ilgi gerektiren anlaşmaları işaretlerken en umut verici potansiyel müşterileri ve fırsatları vurgulamak için tasarlanmıştır. |
| Potansiyel müşteri ve fırsat yönetimi | Satış zekası ve etkileşim optimizasyonu modelleri | En çok etkileşim kuran potansiyel müşterileri ve fırsatları belirleyerek satış ekiplerinin daha iyi sonuçlar için özel olarak erişim sağlamasına olanak tanır. |
| Ürün ve fiyatlandırma optimizasyonu | Yapay zeka tarafından üretilen ürün önerileri* | Yapay zeka, geçmiş satın alma modellerine ve sıklıkla birlikte satın alınan kalemlere dayalı olarak yukarı satış ve çapraz satış ürünlerini otomatik olarak önermek için kullanılır. |
| Ürün ve fiyatlandırma optimizasyonu | Fiyatlandırma ve indirim optimizasyonu | Satın alma olasılığı modellerine göre indirimler önererek manuel fiyatlandırma çalışmalarında bir azalma sağlar ve fiyat teklifi oluşturmayı hızlandırır. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Sales Command Center*** | Hesaplarda olup bitenleri sürekli izleyerek, önemli değişiklikleri veya riskleri vurgulayarak ve her hesap ve fırsat için pratik sonraki adımlar önererek satış liderlerinin bölgelerini yönetmelerine yardımcı olur. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Teşvik oranı tabloları oluşturun* | Satış teşviklendirme planı yöneticileri, elektronik tablolardan kopyalayıp yapıştırarak veya metne gereksinim açıklaması girerek satış kredisi hesaplaması için oran tabloları oluşturabilir. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Teşvik Alacaklısı Danışmanı** | Satıcılara satış teşviklendirme planları ve politika değişiklikleri hakkında gerçek zamanlı yanıtlar sağlar. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Yapay zeka* ile bir tahmin özeti oluşturun | Talep üzerine tahmin performansının yapay zeka tarafından oluşturulmuş bir özetini sunarak önemli metrikleri ve ekibin yolunda olup olmadığını vurgular. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Satış teşviklendirme planı danışmanı** | Karmaşık ücretlendirme planlarını net ve anlaşılması kolay bir dile dönüştürmeye yardımcı olur. Satış temsilcilerinin potansiyel kazanmalarını anlamalarına, ekipleri iş hedefleriyle uyumlu hale getirmelerine yardımcı olur ve ücretlendirme stratejilerini etkili bir şekilde ileterek motivasyonun yüksek kalmasına yardımcı olur. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Fırsattan Teklife Kılavuzu** | Yapay zeka odaklı içgörüler, otomatik belge oluşturma ve gerçek zamanlı hesap genel görünümleri ile teklif vermeyi hızlandırarak anlaşmaların sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlar. |
| Satış rehberliği ve tahmini | Makine öğrenimi tahmin çerçevesi (BYOM) | Yapay zeka model oluşturmanın iş ihtiyaçlarına göre uyarlanmış özel satış tahminleri oluşturmasını sağlar. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Contract Compliance Workspace*** | Hem mevcut anlaşmaları hem de ihale altındaki sözleşmeleri semantik olarak analiz ederek riskleri belirlemeye, önceliklendirmeye ve ele almaya yardımcı olmak için kurumsal sözleşme portföyünüz genelinde uçtan uca gözetim sağlar. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Fiyat teklifleri için Asistanı yeniden yazın* | Bağlama duyarlı yeniden yazma özelliklerini mevcut metin düzenleyicilerine veya girdi alanlarına entegre ederek kullanıcı üretkenliğini ve iletişim kalitesini artırmaya yardımcı olur ve içeriği netlik, ton, dil bilgisi ve etki açısından hızla daraltır. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Ekspres Rapor Ajanı** | Kullanıcıların hem görselleri hem de tabloları "İkinci çeyrek için aşamaya göre kapalı fırsatları göster" gibi basit komut istemleriyle birleştiren eksiksiz ve kullanıma hazır raporlar almalarını sağlayın. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Satış Analisti* | Kullanıcıların Satış Kumanda Tablosunda basit bir dilde soru sorarak grafikler ve görselleştirmeler almasını sağlayın. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Satış Olanağı Danışmanı Ajanı** | Kaçırılan etkileşimleri vurgular, müşteri adayı davranışını özetler ve bir konuşma arayüzü aracılığıyla sonraki en iyi eylemleri önererek satıcıların hızlı ve güvenli bir şekilde hareket etmesini sağlar. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Mobil uygulamada hesap özetleri ve e-postalar oluşturun* | Temsilcilerin mobil cihazlarında hesaplardan, ilgili kişilerden, iş fırsatlarından veya potansiyel müşterilerden gelen CRM verilerini kullanarak özel hesap özetleri oluşturmalarına ve bağlama duyarlı e-postalar oluşturmalarına olanak sağlar. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Hesap açıklaması oluşturma* | Kazanç raporları ve 10-K'lar gibi belgelerden temel şirket bilgilerini özetlemek için üretken yapay zekadan yararlanır ve temsilcilerin doğrudan CRM'de kısa hesap profillerine erişmesine olanak tanır. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Randevu gündemleri için içerik asistanı* | E-postalardan otomatik olarak toplantı gündemleri oluşturarak zamandan tasarruf edin ve her toplantının yapılandırılmış ve üretken olmasını sağlayın. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | E-posta için içerik asistanı* | Yapay zeka destekli yanıtlar hazırlayarak satış ekiplerinin daha hızlı ve daha etkili yanıt vermesine yardımcı olarak müşteri iletişimini hızlandırabilir. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Teşvik planları için içerik asistanı* | Ücretlendirme yöneticilerinin net ve profesyonel teşvik planı dokümanlarını hızlı bir şekilde oluşturmalarına yardımcı olmak için üretken yapay zekadan yararlanır. Basit komutlarla, plan oluşturma aracının içinde şartlar ve koşulları oluşturabilir, yeniden yazabilir, özetleyebilir ve düzenleyebilirler, böylece zamandan tasarruf edebilir ve netliği artırabilirler. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Toplantı notları için içerik asistanı* | Ekiplerin not alma yerine satışa odaklanabilmesi için toplantıları otomatik olarak özetler ve eylem öğeleri oluşturur. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Fırsat kazanma hikayeleri için içerik asistanı* | Müşteri adayları ve şirket içi ekiplerle paylaşılacak ilgi çekici başarı hikayelerini otomatik olarak oluşturmak için tasarlanmıştır. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Satış çağrısı kılavuzu yazma ve özetleme için içerik asistanı* | Oluşturucu yapay zekadan yararlanarak optimize edilmiş dil ve branş oluşturma mantığı ile yapılandırılmış, yüksek kaliteli satış çağrısı kılavuzlarını hızlı bir şekilde oluşturur ve temsilcilerin müşterilerle daha aktif bir şekilde etkileşim kurmasına yardımcı olur. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Fiyat Teklifi Yardım Ajanı** | Fiyat teklifi verme kullanıcı arayüzünde bağlama uygun bir yapay zeka asistanı sunarak hataları gidermeye, soruları yanıtlamaya ve RAG'yi ve yaklaşan API/e-posta entegrasyonlarını kullanarak fiyat teklifi verme rehberliği sunmaya yardımcı olur. |
| Satış üretkenliği ve otomasyon | Firma, aktivite, satış olanakları ve iş fırsatları için özetleme yardımcısı* | Hesap etkinlikleri ve etkileşimlerinin kısa özetlerini sunarak temsilcilerin bilgilendirilmesini kolaylaştırabilir. |
Verimliliği ve müşteri memnuniyetini optimize ederken birden fazla kanalda yapay zeka destekli destek ile hizmet verimliliğini ve kişiselleştirmeyi artırın.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| Ajan yardımı ve üretkenlik | Hizmet iş akışı duygu analizi | Bir müşteri hizmetleri temsilcisinin etkileşimlerinin pozitif, nötr veya negatif olduğunu göstermek için bir konuşma puanı sağlar. |
| Ajan yardımı ve üretkenlik | Operatörler için sohbet yardımı* | Üretken yapay zeka kullanarak web sohbet operatörleri için gerçek zamanlı önerileri gün yüzüne çıkarır ve sohbet ilerledikçe önerilen yanıtları veya bilgi makalelerini sunar. |
| Ajan yardımı ve üretkenlik | Sohbet özetleme* | Üretken yapay zekayı kullanarak canlı sohbet konuşmalarının özlü özetlerini otomatik olarak oluşturmak için tasarlanmıştır. Özetler gerçek zamanlı olarak oluşturulur ve operatörler arasındaki transferler sırasında veya oturum kapanışında görünür. |
| Ajan yardımı ve üretkenlik | Görüşme yazma için içerik asistanı* | Branş oluşturma görüşmesi sorularının oluşturulmasını ve dağıtımını otomatikleştirmek için kullanılabilir ve müşterileri ve temsilcileri doğru kararlara daha hızlı yönlendirmeye yardımcı olur. Manuel kural konfigürasyonu ihtiyacını azaltır. |
| Ajan yardımı ve üretkenlik | Destek çağrısı özetlemesi* | Üretken yapay zeka kullanan bir Oracle Fusion Cloud Service görüşmesinin ardından otomatik olarak bir çağrı özeti oluşturmak için tasarlanmıştır. Etkileşim sırasında paylaşılan önemli detayları yakalayabilir ve doğrudan kullanıcı arayüzünde bir taslak özet oluşturabilir. |
| Saha hizmeti optimizasyonu | Yakın iş önerileri | Mevcut çizelgeyi bozmadan tamamlanabilecek yakındaki işleri önermek için bir teknisyenin iş yükünü, konumunu ve kullanılabilirliğini değerlendirir. |
| Saha hizmeti optimizasyonu | Öngörücü planlama ve yönlendirme | Saha hizmeti çizelgelemeyi optimize etmek için tahmine dayalı yapay zeka ve makine öğrenimi uygular. Hizmet hedeflerine ulaşmaya, SLA ihlallerini azaltmaya ve çakışmaları çizelgelemekten kaçınmaya yardımcı olmak için iş atamalarını güncelleyerek saha operasyonlarında gerçek zamanlı kararları otomatikleştirir. Seyahat süresi, uygunluk, beceriler ve iş süresi gibi faktörlere göre en iyi teknisyeni de önerebilir. |
| Saha hizmeti optimizasyonu | Alan kaynakları için soru yanıtlama* | Kullanıcı sorgularını analiz etmeye ve bilgi bankasından alakalı yanıtları kullanıma sunmaya yardımcı olmak için üretken yapay zekadan yararlanarak kullanıcının sorusunu ele alan kısa bir yanıtın otomatik olarak oluşturulmasını sağlar. Ayrıca daha derin keşifler için bilgi makalelerini desteklemeye bağlantılar sağlayabilir. |
| Saha hizmeti optimizasyonu | Akıllı atama asistanı | Bir saha kaynağının bir aktiviteye atanmasını tahmin edip önererek manuel hizmet aktivitesi çizelgelemesini optimize eder. Seyahat süresine, kullanılabilirliğe, becerilere ve iş süresine göre bir teknisyen önerir. |
| Saha hizmeti optimizasyonu | İş Emri Ajanı** | Saha hizmeti operasyonlarına hız ve karar destek sistemi getirmeye yardımcı olmak için başlık, notlar ve iletişim bilgileri gibi önceden doldurulmuş özelliklere sahip taslak iş emirlerini otomatik olarak oluşturmak üzere tasarlanmıştır. |
| Bilgi yönetimi | Yapay zeka tarafından oluşturulan servis yanıtları* | Üretken yapay zeka kullanarak hizmet isteklerine birkaç saniye içinde detaylı yanıtlar hazırlayabilir. Özelleştirilmiş bir mesaj oluşturmak için mevcut bilgi makalelerinden çekilebilir. |
| Bilgi yönetimi | Bilgi hazırlama için içerik asistanı* | Üretken yapay zeka kullanarak çözümlenmiş hizmet isteklerinden veya harici belgelerden bilgi makaleleri hazırlamak için tasarlanmıştır. Ürün etiketleri, kullanıcı grupları ve yayınlama seçenekleri dahil olmak üzere, standart yazma akışında otomatik olarak bir taslak oluşturabilir. |
| Bilgi yönetimi | Aramada anında yanıtlar* | Kullanıcı sorgularını analiz eder ve üretken yapay zeka kullanarak bilgi bankasından çekilen ilgili yanıtları ortaya çıkarır. Kullanıcının sorusunu doğrudan ele alan kısa bir yanıtın otomatik olarak oluşturulmasını sağlar. |
| Bilgi yönetimi | Bilgi İçgörüleri Ajanı** | Hizmet nesnelerini ve harici bilgi içeriğini kapsayan, ilişkilere ilişkin derin içgörülerin ortaya çıkarılmasına, ortaya çıkan eğilimlerin belirlenmesine ve yinelenen veya çakışan bilgilerin tespit edilmesine ve çözülmesine yardımcı olan hibrit bir dizin oluşturmak için tasarlanmıştır. |
| Bilgi yönetimi | Bilgi arama asistanı* | Üretken yapay zekayı kullanarak bilgi arama sonuçlarında kısa ve doğrudan yanıtlar sağlayabilir. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Self Servis Sohbet Ajanı** | Kişiselleştirilmiş yanıtlar aracılığıyla müşteri sorgularını ele almak ve sistemler arasında işlemler yürütmek için dağıtılabilir. Minimum insan müdahalesi ile çözümü kullanarak kimliği doğrulayabilir, verileri alabilir ve müşterileri yönlendirebilir. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Bildirim Ajanı** | Bir servis isteği sahibinin ilgilenmesini gerektirdiğinde, son kullanıcıları bilgilendirmek için uygun bir yol sağlayarak bir e-posta veya zil bildirimi gönderin. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | İş Emri Ajanı** | Benzer servis isteklerine göre önceden doldurulmuş özniteliklere sahip iş emirlerini otomatik olarak taslağını hazırlayın, gözden geçirilmek üzere taslak iş emirlerini müşteri destek temsilcilerine sunun ve yaşam döngüsü boyunca iş emirlerinin durumunu izleyin. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Self Servis Soru-Yanıt Ajanı** | Kullanıcı sorgularını analiz etmeye ve bilgi bankasından alakalı yanıtları kullanıma sunmaya yardımcı olmak için üretken yapay zekadan yararlanarak kullanıcının sorusuna yönelik kısa bir yanıtın otomatik olarak oluşturulmasını sağlar ve destekleyici makalelere bağlantılar sağlar. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Hizmet İsteği Oluşturma Ajanı** | Önemli ayrıntıları yakalayarak ve ekli belgeleri gerçek zamanlı olarak analiz ederek müşteri sohbet konuşmalarını, telefon görüşmesi transkriptlerini ve e-postaları eyleme dönüştürülebilir servis isteklerine sorunsuzca dönüştürmek için yapay zekadan yararlanır. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Servis İsteği Çözümleme Aracısı** | Gelen servis isteklerini analiz eder ve üretken yapay zekayı kullanarak önceden tanımlanmış varlıklara dayalı olarak önerilen çözümler oluşturur. Adımları yapılandırılmış bir çözüm planı olarak sunar. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Hizmet isteği özetleme* | Üretken yapay zeka kullanarak doğrudan Oracle Service Center kullanıcı arayüzünde hizmet talebi detaylarının kısa özetlerini otomatik olarak hazırlayabilir. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Hizmet İsteği Öncelik Belirleme Ajanı** | Gelen servis isteklerini ürün, servis taksonomisi ve içerik kalitesine göre analiz etmek ve kategorilere ayırmak için üretken yapay zekadan yararlanır. Operatör, bir isteğin yeterli detay içerip içermediğini değerlendirmek üzere tasarlanmıştır ve gerekirse kullanıcıdan ek bilgi isteyebilir. |
| Servis isteği ve vaka yönetimi | Akıllı servis isteği eşleştirme | Benzer geçmiş servis isteklerini tanımlar ve bağlar ve temsilcilerin kanıtlanmış çözümleri hızlı bir şekilde uygulamasına olanak tanır. |
Her müşterinin gerçek zamanlı bir görünümünü oluşturmak için birden fazla kaynaktan gelen müşteri verilerini birleştirin. Pazarlamacılar, değeri artırmak amacıyla etkileşim kurmak, dönüşüm sağlamak ve ilişkileri beslemek için veriye dayalı içgörülerden ve yapay zekadan yararlanabilir.
| Fonksiyonel alan | Kullanım senaryosu | İş avantajı |
|---|---|---|
| İlişkilendirme ve kanal stratejisi | Kampanya geliri özelliği | Ekiplerin geliri kampanyalara ve kanallara bağlamalarına yardımcı olmak için müşteri temas noktalarını analiz eder. |
| İlişkilendirme ve kanal stratejisi | Kampanya önerisi | Geçmiş performans ve etkileşim verilerine dayalı olarak her hedef kitle segmenti için etkili kampanya stratejileri önerir. |
| İlişkilendirme ve kanal stratejisi | Kanal önerici | Hedef kitlelerle etkileşim kurmak için etkili pazarlama kanallarını belirler. |
| Kampanya optimizasyonu | Kampanya Optimizasyonu Aracısı** | Etkileşimi ve dönüşümü en üst düzeye çıkarmak için bir sonraki en iyi eylemi, teklifi veya zamanlamayı belirlemeye yardımcı olmak üzere yapay zekadan yararlanır. |
| Kampanya optimizasyonu | Kampanya Planlama Aracısı** | Yapay zeka eğilim modellerinden ve yaşam süresi değeri analizinden yararlanarak hedefleme ve kampanya planlamasını optimize eder. |
| Kampanya optimizasyonu | İletişim sınırı analizi | Gönderme sıklığını optimize etmek için etkileşim modellerine göre mesaj yorgunluğunu değerlendirir. |
| Kampanya optimizasyonu | Akıllı hedef kitle seçici | Tahmine dayalı modeller kullanarak devam eden programlar için en uygun kişileri belirlemek üzere tasarlanmıştır. |
| Kampanya optimizasyonu | Program akıllı anahtarı | Etkileşimi artırmak için her müşteri için en iyi kampanyayı, kanalı ve zamanlamayı önerir. |
| Kampanya optimizasyonu | Program simülasyonu | Geliştirmeleri tanımlamak için başlatmadan önce kampanya performansını ve akışını simüle eder. |
| Kampanya optimizasyonu | Gönderme süresi optimizasyonu | Etkileşimi artırmak üzere her ilgili kişi için en uygun teslim sürelerini belirler. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | E-posta yazma için içerik yardımcısı* | Kampanyanın tonuna ve hedeflerine uygun marka içi e-posta kopyası oluşturur. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | Pazarlama içeriğini geliştirin ve uyarlayın* | Kullanıcılar kopyayı anında kısaltabilir, uzatabilir veya mermi haline getirebilir, ayrıca çıktıları tam ihtiyaçlarına göre ayarlamak için içerikleri için kısa özetler oluşturabilir. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | Giriş sayfası yazma için içerik asistanı* | Tutarlı, kampanya uyumlu giriş sayfası kopyası oluşturur. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | Paylaşılan bileşen yazma için içerik yardımcısı* | Paylaşılan kampanya bileşenleri için HTML oluşturur veya yeniden yazar. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | SMS için içerik asistanı* | Kampanyanın tonuna ve hedeflerine uygun kısa ve etkili SMS mesajları oluşturur. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | Konu satırı ve itme başlığı optimizasyonu | Başlıkları geçmiş verilerden tahmin edilen performansa göre puanlar. |
| İçerik oluşturma ve optimizasyon | Konu satırı yazma için içerik yardımcısı* | Kampanyanın tonunu, bağlamını ve marka sesini esas alarak birden fazla konu satırı seçeneği oluşturur. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Hesap potansiyel müşteri puanlaması | Hangi B2B hesaplarının büyük olasılıkla dönüştürüleceğini tahmin ederek hesap tabanlı pazarlama çabalarını optimize etmeye yardımcı olur. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Dalgalanma eğilimi | Pazarlamacıların bu müşterileri elde tutmak için harekete geçebilmeleri için ayrılma riski olan müşterileri tanımlar. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | CLV puanlama ve analizi | Hedefleme ve elde tutma stratejilerini bilgilendirmeye yardımcı olmak için öngörülen müşteri yaşam boyu değerini (CLV) hesaplar. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | İletişim potansiyel müşteri puanlaması | Potansiyel müşteri hacmini ve hızını iyileştirmek için bireysel potansiyel müşteri dönüştürme olasılığını tahmin eder. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Etkileşim eğilimi | Bir müşterinin bir kampanyayla etkileşim olasılığını tahmin ederek hedeflemeyi iyileştirmeye yardımcı olur. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | İş fırsatı tanımlaması | Satış fırsatlarını pazarlama etkileşimine dayalı olarak puanlayarak satış ve pazarlama uyumunun artırılmasına yardımcı olur. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Öngörücü müşteri yaşam boyu değeri | Yüksek değerli müşterileri ve çalkalama riski olanları belirleyerek daha akıllı hedefleme ve bütçe tahsisi sağlar. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Yakınlık, sıklık ve parasal puanlama | Müşterileri satın alma geçmişine göre segmentlere ayırarak etkileşimi ve elde tutma oranını artırmaya yardımcı olur. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Yeniden satın alma eğilimi | Hangi müşterilerin ürünleri yeniden sipariş etme olasılığı olduğunu tahmin ederek daha hedefli kanallar arası etkileşimi destekler. |
| Müşteri karar destek sistemi ve tahmine dayalı içgörüler | Kurumsal Müşteri zekası | Erişim ve hedeflemeye öncelik vermek için hesap etkileşim puanını hesaplar. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Sonraki en iyi eylem | Müşteri dönüşümlerini desteklemeye yardımcı olmak için en ilgili sonraki adımı önerir. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Sonraki en iyi teklif | Müşterilerin ödemeye istekli olacağı en iyi fiyatı tahmin etmek için satın alma geçmişini kullanır ve potansiyel olarak geliri en üst düzeye çıkarır. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Sonraki en iyi promosyon | Ödemek isteyecekleri fiyatı tahmin etmek için müşterinin satın alma geçmişini kullanır. Böylece, dönüşüm oranlarını ve ortalama sipariş değerini artırabilecek kişiselleştirilmiş fiyatlandırma sağlanır. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Ürün ve içerik önerileri | Etkileşimi artırmak amacıyla içerik ve ürün önerilerini kişiselleştirmek için yapay zekadan yararlanır. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Ürün eğilimi | Hangi müşterilerin bir ürün satın alma olasılığının en yüksek olduğu tahmin edilerek daha akıllı pazarlama harcamaları sağlanır. |
| Kişiselleştirme ve sonraki en iyi eylemler | Gerçek zamanlı tahminler | Müşteri davranışını hızlı bir şekilde tahmin ederek pazarlamacıların anında harekete geçmesine olanak tanır. |
Oracle Product Lifecycle Management'ta üretken yapay zekanın, yoğun ürün yöneticilerinin SEO dostu ürün açıklamaları oluşturmasına nasıl yardımcı olduğunu öğrenin.
Oracle Fusion Cloud Service içinde yerleşik GenAI'nin müşteri memnuniyetini artırmaya, sorun çözümünü hızlandırmaya ve aracı verimliliğini artırmaya nasıl yardımcı olabileceğini görün.
Oracle Fusion Cloud ERP'deki yapay zeka destekli proje planlamanın, bir proje yöneticisinin GenAI'yi kullanarak müşteri gereksinimlerini kaynak, risk ve bütçe kaygılarıyla dengeleyen proje planlarını hızla bir araya getirmesine nasıl yardımcı olduğunu görün.
Bir finans direktörünün Oracle Fusion Cloud EPM'de GenAI anlatım raporlamasını kullanarak üç aylık bir ileriye dönük raporda tedarik sıkıntısının etkilerini açıklamasını izleyin. GenAI'ın içgörü sağlamaya, taslak açıklamalar hazırlamaya ve görseller oluşturmaya nasıl yardımcı olduğunu, zaman kazandırdığını ve doğruluğu artırdığını görün.
Bilgi makaleleri oluşturmak için Oracle Service'te gömülü üretken yapay zekanın kullanılması, bu varlıkları işçiliğini zaman alan bulan hizmet ve ürün ekiplerinin yükünü en aza indirir ve müşterilerin ve temsilcilerin sorunları daha hızlı çözmesine yardımcı olmak için değerli kabile bilgilerinin bir havuzunun oluşturulmasına yardımcı olur.
Oracle Fusion Cloud HCM içinde yerleşik GenAI'nin iş arayanların mükemmel bir uyum bulmasına nasıl yardımcı olabileceğini görün. Adaylar sadece bir özgeçmiş yükleyerek, belirli deneyim ve becerilerine göre açık pozisyonlarla eşleştirilir.
Oracle Fusion Cloud HCM içinde yerleşik GenAI'nin çalışan performans değerlendirmelerinde yöneticilere nasıl yardımcı olabileceğini görün. GenAI, akran geri bildirimlerinin bir özetini oluşturur ve genel performansı sadece birkaç saniye içinde özetler.
Oracle Fusion Cloud HCM çinde GenAI'nin, meşgul bir yöneticinin ekibindeki genç bir pozisyon için iş tanımı oluşturmasına nasıl yardımcı olduğunu izleyin. Yapay zeka, iş tanımı bölümlerini saniyeler içinde zahmetsizce hazırlar ve ilanı anahtar kelime aramaları ve başvuru izleme sistemleri için optimize eder.
Oracle, işletmelere güç veren ve gerçek dünya sorunlarını çözen yazılımlarda yapay zeka destekli özellikler oluşturma konusunda onlarca yıllık deneyime sahiptir. Müşteri verilerinin güvenliğini ve gizliliğini ön planda tutan, kanıtlanmış ve bilinçli bir yapay zeka yaklaşımımız var. Yapay zeka özelliklerimiz karar alma değil zeka sağlar. Yapay zeka, insanları daha akıllıca çalışma ve daha üretken olma konusunda desteklemesine karşın her zaman insan direksiyon başındadır.
Karmaşık yapay zeka iş yüklerini çalıştırmak üzere tasarlanan OCI, buluttaki en yüksek performans ve en düşük maliyetli GPU küme teknolojisini ve en yüksek bant genişliğine sahip RDMA ağını sunar. Tüm bunlar, özellikle daha büyük ve daha güçlü yapay zeka modellerinin önemli kaynaklar talep ettiği bir dönemde, düşük gecikme süresi ve sağlam performans sağlamak için bilişim gücümüz olduğu anlamına gelir.
Fusion Applications içinde yerleşik yapay zeka sayesinde eyleme dönüştürülebilir içgörüler, zamanında tahminler ve zaman tasarrufu sağlayan otomasyon, iş akışında sorunsuz bir şekilde kullanıma sunulur. Hantal uygulamalar veya yönetilmesi zor entegrasyonlar yok. İlk günden itibaren, zaman içinde performansı artırmak için yerleşik, sürekli bir öğrenme döngüsünün yanı sıra değer elde edersiniz.
Tüm sektörlerden ve alanlardan binlerce şirket her gün Oracle yazılımını kullanıyor. Bu, ekiplerimizin hızlı bir şekilde yenilik yapmasını, yapay zeka yeteneklerini geliştirmesini, doğru şekilde üretken yapay zeka sunmasını ve sınıfının en iyisi kurumsal yapay zekayı pazara sunmasını sağlamak için güçlü bir geri bildirim döngüsü oluşturur.
Uzmanlarımızdan biriyle birlikte öğrenin.
Oracle AI for Fusion Cloud Applications hakkında bir ekip üyesiyle konuşun.
Disclaimer: The preceding is intended to outline our general product direction. It is intended for information purposes only and may not be incorporated into any contract. It is not a commitment to deliver any material, code, or functionality and should not be relied upon in making purchasing decisions. The development, release, timing, and pricing of any features or functionality described for Oracle’s products may change and remains at the sole discretion of Oracle Corporation.
Yapay Zeka Ajanlarının Yükselişi: Üretkenliği ve İnovasyonu Açığa Çıkarma
Kendi yapay zeka ajanlarınızı oluşturun ve özelleştirin