Unified Assurance 기능 및 이점
Oracle의 Unified Assurance 솔루션은 고객이 보증을 자동화하고 지원형 및 완전 폐쇄 루프 자동화를 구현하도록 지원합니다.
보장된 네트워크 및 서비스 품질
머신 러닝(ML) 분석을 통해 최적의 서비스 품질과 고객 경험을 보장하면서 5G 솔루션에 대한 동적 엔드 투 엔드 보장을 대규모로 제공합니다.
포괄적 페더레이티드 보증
기존 툴 전반을 연계하여 엔드투엔드 네트워크 및 서비스 보증을 통해 운영을 자동화하세요. 도구를 합리화하고 자율 운영의 기반을 구축하기 위한 로드맵으로 기존 투자를 활용하십시오.
자동화된 근본 원인 분석
실시간 토폴로지, 고급 상관관계 분석, ML 기반 이벤트 분석을 통해 평균 탐지 시간과 평균 복구 시간을 단축하세요. 실시간 성능 보고서와 자동화된 문제 감지 엔진으로 운영 및 엔지니어링 팀의 역량을 강화하세요.
탁월한 네트워크 고객 경험
소비자와 기업을 위한 네트워크 및 서비스 품질을 보장합니다. 계약된 SLA를 준수하여 패널티를 방지하고 고객 이탈을 줄이는 동시에 고객 만족도, 순추천고객지수(NPS) 지표, 전반적인 브랜드 이미지를 개선하세요.
머신러닝 및 이벤트 분석
대량의 이벤트 데이터를 수집, 집계 및 큐레이션하여 분석을 지원하고 ML 알고리즘을 학습시키세요. 운영 인력을 증원하지 않고도 ML 기반 이상 징후 탐지를 사용하여 복잡한 네트워크와 서비스를 운영하세요.
폐쇄 루프 자동화 및 하이퍼스케일 네트워킹 아키텍처
멀티벤더 네트워크 전반에서 서비스 성능을 모니터링하고 보장하여 잠재적인 네트워크 중단 문제를 해결합니다. 이벤트 대응 시 또는 새로운 서비스를 도입할 때 민첩성을 향상시키십시오.
폐쇄 루프 자동화 구현 지원
의도 및 계약된 성능 SLA에 따라 서비스, 네트워크, 인프라 리소스를 모니터링합니다. 서비스 및/또는 네트워크 오케스트레이터를 통해 정책 기반의 지원 및 자동 구성 변경을 트리거합니다.
NOC에서 SOC로의 진화 지원
서비스 품질 및 경험에 영향을 미치는 문제의 우선순위를 지정하여 잠재적인 네트워크 장애를 해결하십시오. 성능, 토폴로지 및 인벤토리에 대한 서비스 품질 인사이트를 상호 연계하여 서비스 품질에 영향을 미치는 문제를 신속하게 식별하세요.
시장 출시 시간 단축
레거시 IT 및 OSS 툴로 6개월 이상 걸리던 출시 기간을 며칠 또는 몇 주로 단축하는 모니터링 및 보증을 통해 신규 서비스 도입 시 민첩성을 높이십시오.
벤더에 구애받지 않는 어슈어런스
벤더에 종속되지 않는 네트워크 뷰를 제공하는 독립적인 어슈어런스 솔루션을 구축하세요. 멀티벤더 네트워크 전반에서 서비스 성능을 모니터링하고 보장합니다.
운영 간소화
표준화되고 간소화된 통합 보증으로 5G 전환을 용이하게 하여 운영 통합과 레거시 시스템의 원활한 폐기를 보장합니다.
표준화 및 간소화
Unified Assurance로 표준화하여 툴 난립 문제를 해결하고 프로세스를 간소화하세요. 여러 공급업체의 툴에 대해 직원을 교육할 필요를 줄여 직원 효율성을 높이고, 라이선스, 유지보수, 통합 및 업그레이드 비용을 절감하세요.
레거시 도구 폐기
여러 레거시 도구를 단일 통합 보증 솔루션으로 대체하여 운영을 현대화하고 미래에 대비하세요. 운영 비용을 절감하고 새로운 서비스를 더 빠르게 시장에 출시하십시오.
운영 비용 절감
교차 도메인 네트워크와 서비스 성능에 대한 자동화된 상관관계 분석 및 통합 운영 뷰를 통해 수동 작업을 줄이고 현장 출동을 최소화하십시오. 수동 개입이 필요한 문제에 대해 자동으로 티켓을 생성합니다.
네트워크 운영 센터(NOC) 통합
도구를 통합하고 네트워크 관리 및 운영 환경을 간소화하여 NOC 수를 줄이세요. 고객 서비스 품질을 높이고, 운영 효율성을 개선하며, 비용을 절감하세요.
Unified Assurance 구성요소
01Oracle Communications Unified Assurance
토폴로지, 이벤트 상관관계 및 ML 기반 분석을 사용하여 자동화된 근본 원인 분석을 제공하는 엔드투엔드 보증 솔루션. 기존 툴 위에 상위 통합 플랫폼으로, 멀티벤더 네트워크 및 EMS/NMS와 통합되는 독립형 플랫폼으로, 또는 하이브리드 모드로 솔루션을 배포할 수 있습니다.
02Oracle Communications Unified Topology
고객에게 네트워크의 동적 뷰를 제공하는 통합 자동 검색 및 토폴로지 매핑 솔루션입니다. Oracle Unified Assurance와 원활하게 연동되어 근본 원인 분석의 세분성과 효율성을 크게 높이고 평균 해결 시간을 단축합니다.
리소스 및 기타 자료
다차원 통신사 클라우드 자동화 솔루션
Appledore의 보고서를 읽고, Oracle이 다중 도메인(교차 도메인) 오케스트레이션을 중점으로 네트워크 대면 및 고객 대면 서비스의 수명 주기 관리를 어떻게 지원하는지 확인해 보세요.
5G 시대의 백오피스: 5G 시대를 위한 OSS의 재구상 및 재구성
모던 OSS에 기반하여 고도로 자동화된 백오피스를 활용한 고객 경험 개선 및 네트워크 민첩성 향상과 관련된 인사이트들을 살펴보세요.
추가 인사이트
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