統合保証-最新化および自動化されたサービス保証ソリューション
イベント相関、機械学習（ML）、トポロジーを使用した根本的要因分析の自動化により、エンドツーエンドのサービス保証ソリューションを導入します。Oracle Unified Assuranceは、既存の保証ツール全体でモニタリングを統合するためのオーバーレイ・プラットフォームとして導入することも、スタンドアロンの保証ソリューションとして導入することもできます。ソリューションをマルチベンダー・ネットワークや管理システムに統合したり、ハイブリッド・モードで導入することが可能です。
Unified Assuranceの機能とメリット
OracleのUnified Assuranceソリューションは、お客様によるアシュアランスの自動化と、支援型および完全なクローズドループ自動化の実装を支援します。
確保されたネットワークとサービスの品質
機械学習（ML）分析を活用して最適なサービス品質とカスタマー・エクスペリエンスを確保しながら、大規模な5Gソリューションに対して動的なエンドツーエンドのサービス品質保証を実現します。
エンドツーエンドのフェデレーテッド・サービス品質保証
既存のツールを連携させて、ネットワークとサービスのエンドツーエンドの品質保証を実現し、運用を自動化します。ツールを合理化し、自律運用の基盤を構築するためのロードマップにより、既存の投資を活用します。
自動化された根本原因の分析
ライブ・トポロジ、高度な相関付け、MLベースのイベント分析を使用して、平均検出時間と平均修復時間を短縮します。リアルタイムのパフォーマンス・レポートと自動化された問題検出エンジンにより、運用部門とエンジニアリング部門を支援します。
優れたネットワーク・カスタマー・エクスペリエンス
コンシューマーと企業にネットワークとサービスの品質を保証します。契約済みSLAを遵守してペナルティを回避し、解約率を低減しながら、顧客満足度、ネット・プロモーター・スコア（NPS）指標、全体的なブランド・イメージを向上させます。
機械学習とイベント分析
大量のイベント・データを収集、集約、キュレーションして、分析を推進し、MLアルゴリズムをトレーニングします。運用スタッフを増員することなく、機械学習ベースの異常検知を使用して、複雑なネットワークとサービスの運用を実現します。
クローズドループ自動化とハイパースケール・ネットワーキング・アーキテクチャ
マルチベンダー・ネットワーク全体でサービス・パフォーマンスを監視および保証し、潜在的なネットワーク障害のトラブルシューティングを行います。イベントへの対応時や新サービスの導入時の俊敏性を高めます。
クローズドループ自動化の実現
インテントと契約済みのパフォーマンスSLAに基づいて、サービス、ネットワークおよびインフラストラクチャ・リソースを監視します。サービスおよび/またはネットワーク・オーケストレータを介して、ポリシーベースの支援型および自動化された構成変更をトリガーします。
NOCからSOCへの進化の支援
サービス品質とエクスペリエンスに影響を与える問題を優先順位付けすることで、潜在的なネットワーク障害をトラブルシューティングします。パフォーマンス、トポロジ、インベントリに関するサービス品質のインサイトを相関付け、サービス品質に影響を及ぼす問題を迅速に特定します。
市場投入までの期間を短縮
レガシーITやOSSツールでは6か月以上かかっていた市場投入までの期間を数日から数週間に短縮する監視とアシュアランスにより、新サービス導入時の俊敏性を向上させます。
ベンダーに依存しないアシュアランス
ネットワークのベンダーに依存しないビューを提供する独立したアシュアランス・ソリューションを導入します。マルチベンダー・ネットワーク全体でサービス・パフォーマンスを監視し、保証します。
運用の効率化
標準化および簡素化された統合保証により、5Gへの移行を容易にし、運用の統合とレガシー・システムの円滑な廃止を実現します。
標準化およびシンプル化
Unified Assuranceに標準化することで、ツールの乱立に対処し、プロセスを簡素化します。複数ベンダーのツールに関するトレーニングを不要にすることで従業員の効率を高め、ライセンス、保守、統合、アップグレードに関連するコストを削減します。
レガシー・ツールの廃止
複数のレガシー・ツールを単一の統合アシュアランス・ソリューションに置き換えることで、運用を最新化し、将来に備えます。運用コストを削減し、新しいサービスをより迅速に市場投入できます。
OpExの削減
クロスドメイン・ネットワークとサービス・パフォーマンスの自動相関および統合運用ビューにより、手作業を回避し、現地出動を削減します。手動での介入が必要な問題についてチケットを自動的に作成します。
ネットワーク・オペレーション・センター（NOC）の統合
ツールを統合し、ネットワーク管理および運用環境を簡素化することで、NOCの数を削減します。顧客サービスの品質を向上させ、業務効率を改善し、コストを削減します。
Unified Assuranceコンポーネント
01Oracle Communications Unified Assurance
トポロジ、イベント相関、機械学習ベースの分析を使用して、自動化された根本原因分析を提供するエンドツーエンドのアシュアランス・ソリューション。既存ツールを包括するアンブレラ・プラットフォームとして、マルチベンダー・ネットワークやEMS/NMSと統合するスタンドアロン・プラットフォームとして、またはハイブリッド・モードで、このソリューションを導入できます。
02Oracle Communications Unified Topology
お客様のネットワークを動的に可視化する、統合された自動検出およびトポロジ・マッピング・ソリューション。Oracle Unified Assuranceとシームレスに連携し、根本原因分析の粒度と有効性を大幅に高め、平均解決時間を短縮します。
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