AI agent per le Fusion Applications

Area funzionale	Casi d'uso	Vantaggi per il business
ERP (Enterprise Resource Planning)
Finance	Collectors Workspace*	Offre ai team addetti alle collezioni un supporto agentico basato su LLM per trasformare il ciclo di vita delle collezioni con analisi del rischio contestuale, guida alle azioni successive e automazione dei processi di sensibilizzazione.
Finance	Payables Agent	Aiuta AP ad automatizzare l'elaborazione delle fatture multicanale. L'agente può includere fatture da e-mail, portali, EDI/fatturazione elettronica e PDF, estrarre/normalizzare i dati; abbinare a OdA/ricevute, creare distribuzioni/contabilità, applicare controlli fiscali/di policy/di frode e inviare per l'approvazione/il pagamento. In questo modo si passa direttamente all'elaborazione, riducendo il lavoro manuale e gli errori e garantendo la conformità.
Finance	Ledger Agent	Aiuta i contabili a passare dalla redazione dei report a insight e azioni continui. L'agente può impostare prompt per il monitoraggio in linguaggio naturale, fornire richieste e spiegazioni contestuali con dettagli di supporto e creare in automatico riviste di adeguamento, accelerando la risoluzione dei problemi, riducendo i passaggi di consegne e migliorando l'accuratezza e la visibilità finanziaria continua.
Finance	Planning Agent	Aiuta il team che si occupa di pianificazione e analisi finanziaria a passare a una pianificazione continua e connessa. L'agente può fornire analisi di andamento e varianza in tempo reale tramite interazioni in linguaggio naturale, eseguire previsioni basate sugli eventi sui dati finanziari/operativi di Fusion e guidare simulazioni "what if", abbreviando i cicli, migliorando l'accuratezza delle previsioni e consentendo migliori decisioni interfunzionali.
Finance	Payments Agent	Aiuta il Finance a ottimizzare i flussi di cassa in uscita e a espandere le scelte di pagamento. L'agente può valutare e gestire pagamenti anticipati, carte virtuali e opzioni di finanziamento, consentire interazioni con i sistemi bancari per accelerare l'onboarding e l'esecuzione dei fornitori, nonché monitorare conferme/eccezioni, velocizzando i risultati dei pagamenti, aumentando l'adozione dei programmi e il capitale circolante.
Finance	Expense Policy Agent	Rispondi alle domande sulle politiche dei dipendenti con risposte contestuali, aiutando i dipendenti a comprendere i criteri aziendali prima di sostenere le spese aziendali e i requisiti per l'invio delle spese.
Finance	Profitability and Cost Management (PCM) Agent	Offri un'interfaccia conversazionale per aiutare gli utenti a creare, modificare, calcolare e analizzare modelli di redditività e costi.
Finance	Acquisizione e abbinamento delle ricevute tramite IO dei documenti per spese touchless.	Maggiore precisione e abbinamento automatico degli addebiti delle carte di credito durante la creazione delle spese, riducendo al minimo gli input degli utenti.
Risk Management	Security Command Center*	Consente agli amministratori Fusion e agli analisti della sicurezza informatica di monitorare continuamente la sicurezza identificando gli elementi ad alto rischio e fornendo azioni di correzione.
Risk Management	Access Request Assistant	Aiuta gli utenti a creare rapidamente richieste di accesso ai ruoli ERP e ai dati appropriati senza dover ricordare nomi specifici. Avvia il flusso di lavoro Richiesta di accesso avanzata per eseguire un'analisi approfondita della separazione delle mansioni dopo l'invio della richiesta.
Human Capital Management (HCM)
Area funzionale	Casi d'uso	Vantaggi per il business
Recruiting	Area di lavoro assunzioni per Store Manager***	Classifica in modo proattivo i candidati migliori, automatizza la pianificazione dei colloqui e contrassegna le richieste in stallo per liberare i manager dei negozi retail dalle attività amministrative e accelerare le decisioni di assunzione.
Recruiting	Career Coach	Consiglia i ruoli più adatti ai candidati e supportali con domande e risposte in tempo reale, preparazione dei colloqui, pianificazione e generazione del riepilogo della carriera.
Recruiting	Compensation Guidelines Analyst	Aiuta a fornire insight e linee guida sulle tendenze del mercato e sulle policy aziendali relative alla retribuzione per i nuovi assunti e i dipendenti attuali.
Recruiting	Employee Hiring Advisor	Aiuta a fornire agli hiring manager insight e suggerimenti per semplificare il processo di selezione e aiutare a identificare i candidati migliori per le posizioni aperte.
Recruiting	Interview Management Assistant	Automatizza la pianificazione dei colloqui, gestisci gli inviti del calendario, risolvi i conflitti e invia promemoria a candidati e intervistatori.
Recruiting	Job Applicant Screening Advisor	Assisti i selezionatori fornendo risposte in tempo reale e specifiche alle domande sui singoli candidati.
Recruiting	Job Offer Analyst	Fornisce supporto e risponde alle domande sulle policy di offerta e retribuzione durante la creazione delle offerte di lavoro.
Recruiting	Job Requisition Analyst	Fornisci ai responsabili delle assunzioni supporto e risposte a domande generali e specifiche sul campo durante la creazione delle richieste di personale.
Recruiting	Recruiting Email Response Assistant	Scrive le bozze delle risposte e-mail alle domande dei candidati utilizzando criteri di recruiting del personale e documenti di processo approvati dall'organizzazione.
Crescita delle competenze e sviluppo della carriera	Career Advancement Command Center*	Favorisci una crescita professionale strategica e aumenta la fidelizzazione attraverso un’esperienza guidata che collega i dipendenti alle posizioni aperte, offre approfondimenti operativi sui requisiti delle competenze, consiglia formazione e progetti pertinenti e li mantiene coinvolti con eventi e comunicazioni costanti.
Crescita delle competenze e sviluppo della carriera	Team Learning and Development Workspace for Managers*	Monitora le esigenze formative del team per anticipare i rischi di conformità e le lacune nelle competenze, quindi dà priorità alle azioni di sviluppo ad alto valore su cui i manager possono intervenire con sicurezza.
Crescita delle competenze e sviluppo della carriera	Internal Mobility: Job Discovery Advisor	Abbina i dipendenti ai ruoli disponibili in base all'esperienza e agli interessi e fornisci insight su qualifiche e idoneità.
Crescita delle competenze e sviluppo della carriera	Internal Mobility: Job Fit Advisor	Valuta l'idoneità del lavoro dei dipendenti a nuove opportunità, fornisci linee guida sulle policy in tempo reale e consiglia risorse per lo sviluppo delle competenze.
Crescita delle competenze e sviluppo della carriera	Job Seeker Analyst	Supporta le persone in cerca di lavoro nella preparazione e nella ricerca di un impiego, offrendo suggerimenti sui curriculum, coaching per colloqui e strategie di ricerca di lavoro.
Crescita delle competenze e sviluppo della carriera	Learning and Training Advisor	Aiuta a consigliare opportunità di formazione e sviluppo ai dipendenti, supportando l'apprendimento continuo e il miglioramento delle competenze.
Crescita delle competenze e sviluppo della carriera	Learning Tutor	Rispondi alle domande dei dipendenti sui materiali di formazione online.
Talent Management	Team Talent Calibration and Review Workspace*	Analizza i dati relativi al talento per individuare incongruenze nelle valutazioni e fornisce raccomandazioni basate su prove, al fine di supportare valutazioni eque, accelerare le riunioni di calibrazione e facilitare discussioni strategiche sul talento.
Talent Management	Performance and Goals Assistant	Aiuta i dipendenti a impostare e raggiungere gli obiettivi di performance, fornendo feedback e piani di sviluppo per migliorare le prestazioni lavorative.
Talent Management	Succession Planning Advisor	Aiuta a identificare le esigenze di successione, a valutare lo stato della pipeline e ad automatizzare la creazione, gli aggiornamenti e la simulazione dei rischi del piano di successione.
Talent Management	Talent Advisor	Guida i manager attraverso le valutazioni dei talenti con strumenti e insight per allineare il potenziale della forza lavoro agli obiettivi aziendali.
Talent Management	Talent Review Assistant	Aiuta nel processo di valutazione dei talenti, offrendo strumenti per aiutare i manager a raccogliere e riepilogare le valutazioni delle performance.
Talent Management	Team Goals Assistant	Supporta i manager nell'impostazione, nel monitoraggio e nell'allineamento degli obiettivi del team con esortazioni, riepiloghi e informazioni sulle policy automatizzati.
Talent Management	Team Sync Advisor	Raccogli aggiornamenti settimanali del team e fornisci ai manager raccolte su aspetti utili dei meeting e domande di follow-up.
HR e workforce management	Manager Concierge Workspace*	Fornisce supporto ai responsabili per le richieste relative a compensi, permessi e assenze, gestione dei talenti e dettagli occupazionali dei singoli membri del loro team.
HR e workforce management	My Help Workspace for Employees*	Un'applicazione intelligente per il supporto decisionale che fornisce assistenza personalizzata, mettendo a disposizione dei dipendenti le informazioni, le risorse e gli strumenti self-service più pertinenti.
HR e workforce management	Workforce Operations Command Center*	Coordina la programmazione, il tempo e le assenze per evidenziare i rischi in tempo reale, simulare l'impatto a valle e guidare decisioni rapide e sicure sulla copertura.
HR e workforce management	Benefits Certification Assistant	Automatizza la verifica dei benefit gestendo conferme di terze parti e aggiornamenti sullo stato delle certificazioni per i responsabili dei benefit.
HR e workforce management	Benefits Plan Advisor	Aiuta i dipendenti a comprendere e massimizzare i loro pacchetti di benefit, offrendo insight personalizzati sulla copertura medica, dentale e visiva in base alle esigenze individuali.
HR e workforce management	Benefits Policy Advisor	Individua e interpreta i documenti sui benefit specifici dell'azienda per fornire linee guida chiare sull'idoneità e sulla compliance.
HR e workforce management	Collective Agreements Analyst	Aiuta i dipendenti a comprendere i contratti collettivi e le implicazioni per le condizioni di lavoro.
HR e workforce management	Compensation Advisor	Fornisci insight basati sui dati ai dipendenti sulla loro retribuzione, inclusi stipendio, stock option e pagamenti aggiuntivi.
HR e workforce management	Compensation statement Analyst	Consente ai dipendenti di porre domande chiarificatrici sul rendiconto retribuzione globale.
HR e workforce management	Court Order Assistant	Gestisci le detrazioni del ciclo paghe in base alle ordinanze del tribunale per semplificare la conformità e ridurre gli oneri amministrativi.
HR e workforce management	Assistente gestione dei record dei documenti	Aiuta gli utenti a creare, organizzare e recuperare i record dei documenti fornendo suggerimenti e linee guida chiare e consapevoli del contesto.
HR e workforce management	Employee Contracts Analyst	Aiuta a fornire chiarezza e insight sui contratti di lavoro, aiutando i dipendenti a comprendere termini e condizioni.
HR e workforce management	Employment Information Advisor	Recupera i dati attuali relativi all'occupazione e fornisci un accesso sicuro e basato sui ruoli e collegamenti diretti alle pagine di impiego pertinenti.
HR e workforce management	Employment Lifecycle Policy Analyst	Fornisci ai manager linee guida dettagliate sulle policy aziendali per assunzioni, onboarding, sviluppo e licenziamento.
HR e workforce management	Assistente creazione mansioni	Aiuta gli esperti HR a creare mansioni generando nuovi record mansione da input minimi, ad esempio nome e codice mansione, in conformità alle politiche organizzative.
HR e workforce management	Analista supporto percorsi	Aiuta gli utenti a trovare e comprendere le informazioni su percorsi e attività riepilogando lo stato del percorso, i task scaduti e i dettagli pertinenti per team e individui.
HR e workforce management	Leave and Absence Analyst	Aiuta i dipendenti a gestire le policy relative ai permessi e alle assenze, fornendo assistenza per le richieste di ferie e aiutandoli a comprendere i propri diritti e benefit.
HR e workforce management	Leave and Absence Policy Advisor	Esplora e spiega i criteri di congedo e assenza in modo che i dipendenti possano richiedere ferie e comprendere i loro diritti.
HR e workforce management	Manager Salary Change Assistant	Fornisce supporto guidato nella preparazione e nella presentazione delle modifiche salariali, inclusa la convalida della sicurezza, il controllo delle transazioni e il routing tramite il processo di approvazione standard.
HR e workforce management	Assistente aggiornamento stato civile	Aiuta i dipendenti a visualizzare e ad aggiornare il proprio stato civile fornendo linee guida accurate e basate sui ruoli e completando modifiche valide dello stato.
HR e workforce management	Org Chart Analyst	Aiuta i dipendenti a comprendere le strutture organizzative, le linee di reporting e le funzioni dei reparti.
HR e workforce management	Pay Policy Advisor	Recupera e analizza i documenti sui criteri di pagamento per offrire linee guida concise sulle regole relative agli stipendi e sulle best practice.
HR e workforce management	Payroll Run Analyst	Spiega potenziali anomalie del ciclo paghe evidenziando i principali fattori di influenza e supportando l'analisi delle cause principali per gli amministratori del ciclo paghe.
HR e workforce management	Payslip Analyst	Chiarisci i dettagli delle buste paga per aiutare i dipendenti a comprendere l'analisi stratificata dello stipendio e le detrazioni.
HR e workforce management	Personal Contribution Assistant	Consente ai dipendenti di iscriversi a nuovi contributi personali, esaminare i dettagli dei contributi attuali e futuri e presentare aggiornamenti conformemente alle normative del piano e alle politiche aziendali.
HR e workforce management	Personal Information Advisor	Consente ai dipendenti di aggiornare le proprie informazioni personali e porre domande, con collegamenti diretti alle pagine di dati pertinenti.
HR e workforce management	Positions Assistant	Guida manager e HR nel prendere decisioni basate sui dati per la gestione delle posizioni, inclusi le sostituzioni e i nuovi ruoli.
HR e workforce management	Promotion Advisor	Guida manager e team HR nell'identificazione, nella valutazione e nella raccomandazione dei dipendenti per la promozione in base a parametri impostati.
HR e workforce management	Representative Responsibility Analyst	Aiuta i rappresentanti a comprendere il loro intervallo di controllo elencando le aree di responsabilità assegnate e i dipendenti di cui sono responsabili.
HR e workforce management	Resignation Assistant	Supporta i dipendenti durante il processo di dimissioni, fornendo linee guida, risposte alle domande chiave e accesso alle azioni di licenziamento.
HR e workforce management	Shift Scheduling Assistant	Supporta la creazione e la gestione delle pianificazioni dei turni dei dipendenti, consentendo una copertura più ottimale e adattando le singole preferenze.
HR e workforce management	Time Entry Assistant	Automatizza l'inserimento ore per i team elaborando i fogli ore firmati caricati e generando riepiloghi dei fogli ore.
HR e workforce management	Timecard Assistant	Aiuta a facilitare l'invio accurato e tempestivo dei fogli ore, supportando il corretto tracciamento delle ore lavorate. Aiuta a fornire spiegazioni su come viene calcolata la retribuzione in base alle ore lavorate.
HR e workforce management	Transaction Administration Assistant	Aiuta gli amministratori a gestire e risolvere le transazioni in esecuzione con insight utili e supporto al flusso di lavoro basato sull'AI.
HR e workforce management	Analista insight strutture forza lavoro	Aiuta gli esperti HR ad analizzare i dati della struttura della forza lavoro rispondendo a domande su business unit, reparti, sedi, mansioni e posizioni.
HR e workforce management	Change Assistant ore lavorative	Guida manager ed esperti HR attraverso le modifiche alle ore lavorative recuperando i dati correnti, calcolando l'equivalenza a tempo pieno e preparando gli aggiornamenti per l'invio tramite il processo di approvazione standard.
Employee experience e onboarding	Case Analyzer	Fornisce una panoramica completa dell'attività dei casi lungo l'intero ciclo di vita, includendo report temporali, indicazioni sui passaggi successivi e indicatori della probabilità di escalation e della prontezza alla risoluzione.
Employee experience e onboarding	Employee Concierge	Coordina e valuta le richieste dei dipendenti, aiutando a garantire che ognuna di esse venga indirizzata all'agente giusto per la risoluzione.
Employee experience e onboarding	Assistente help desk dipendente	Aiuta i dipendenti a risolvere le domande dell'help desk attraverso domande e risposte guidate dall'AI e crea in automatico una richiesta di help desk quando è necessario un supporto aggiuntivo.
Employee experience e onboarding	Manager Concierge	Inoltra le richieste del manager relative alla gestione del team, ad esempio retribuzione, assenze e talenti, all'agente corretto per il supporto.
Employee experience e onboarding	Onboarding Assistant	Supporta i nuovi dipendenti nella fase iniziale, offrendo informazioni sulle policy aziendali, sulla cultura e sulle risorse chiave.
Employee experience e onboarding	Perks and Awards Analyst	Comunica ai dipendenti i privilegi e i riconoscimenti disponibili, aiutandoli a sfruttare al meglio i benefit e i programmi di riconoscimento forniti dall'azienda. Aiuta a fornire ai manager di linea informazioni sulle policy aziendali relative a riconoscimenti e premi.
Employee experience e onboarding	Retirement and Pensions Analyst	Aiuta a offrire informazioni sulla pianificazione della pensione, tra cui 401(k) e le opzioni pensionistiche, supportando i dipendenti nella fase di preparazione agli anni post-lavoro.
Employee experience e onboarding	Tax Withholding Guide	Guida i dipendenti nelle elezioni W-4 per consentire la ritenuta dell'importo corretto delle imposte, prevenire sorprese al momento delle imposte e gestire il flusso di cassa durante tutto l'anno.
Supply Chain Management (SCM) & Manufacturing
Area funzionale	Casi d'uso	Vantaggi per il business
Gestione dei costi	Cost Accounting Close Workspace*	Trasforma la chiusura del periodo da un elenco di controllo manuale in un processo intelligente e guidato, evidenziando le eccezioni materiali e le azioni successive consigliate.
Gestione dei costi	Costing Setup Assistant	Guida le decisioni di configurazione, supportando i clienti nel compiere scelte informate e accelerando l'implementazione.
Gestione dei costi	Costing Period Close Assistant	Supporta la chiusura del periodo contabile, consentendo ai clienti di recuperare rapidamente le informazioni e automatizzare le procedure di chiusura.
Gestione dei costi	Maintenance Work Order Cost Estimator	Stima i costi degli ordini di lavoro, supportando i clienti nella validazione dei budget e nell'ottimizzazione della pianificazione.
Gestione dei costi	Supplier Accruals Assistant	Segnala problematiche relative all'accumulo, supportando i clienti nella standardizzazione delle decisioni e nell'accelerazione della chiusura di periodo.
Gestione dei costi	Landed Cost Estimator	Stima i costi totali, consentendo ai clienti di ottimizzare le decisioni di sourcing e migliorare la precisione delle previsioni.
Manufacturing e manutenzione	Batch Process Manufacturing Workspace*	Integra dati di produzione, qualità, costi e operativi per individuare problematiche, confrontare i lotti con gli standard di riferimento al fine di verificarne la conformità e avviare azioni correttive volte al miglioramento dei processi.
Manufacturing e manutenzione	Maintenance Operations Workspace*	Si posiziona sopra i sistemi di registrazione, analizzando continuamente i segnali operativi per indirizzare i supervisori verso le azioni di maggiore rilevanza.
Manufacturing e manutenzione	Production Shift Operations Workspace*	Valuta la prontezza del turno di produzione evidenziando le problematiche produttive e i trasferimenti dai turni precedenti, raccomanda la risoluzione delle eccezioni e avvia le azioni approvate.
Manufacturing e manutenzione	Operational Procedure Advisor	Fornisce istruzioni sulle procedure di produzione, aiutando i clienti a garantire sicurezza e conformità.
Manufacturing e manutenzione	Work Instruction Advisor	Crea istruzioni di lavoro dai documenti, aiutando i clienti a velocizzare la redazione e a rispettare i criteri.
Manufacturing e manutenzione	Disposition Assistant for Rejects	Suggerisce la gestione degli scarti di produzione, aiutando i clienti ad automatizzare le rielaborazioni e a migliorare la produttività.
Manufacturing e manutenzione	Operations Assignment Assistant	Suggerisce le assegnazioni delle postazioni di lavoro, consentendo ai clienti di recuperare rapidamente dai tempi di inattività.
Manufacturing e manutenzione	Outside Processing Shipping Assistant	Gestisce le spedizioni di componenti in outsourcing, aiutando i clienti a ridurre al minimo le attività manuali e a migliorare la collaborazione.
Manufacturing e manutenzione	Work Order Sync Assist	Valuta l'impatto delle modifiche alle definizioni, aiutando i clienti a ridurre al minimo interruzioni e rischi.
Manufacturing e manutenzione	Maintenance Advisor	Fornisce linee guida per la riparazione, aiutando i clienti ad accelerare la risoluzione e a garantire coerenza ai processi di manutenzione.
Manufacturing e manutenzione	Post-Maintenance Work Recorder	Acquisisce il lavoro non pianificato, aiutando i clienti a monitorare l'attività di manutenzione e a migliorare l'affidabilità.
Manufacturing e manutenzione	Maintenance Work Order Builder	Crea ordini di lavoro dal linguaggio naturale, consentendo ai clienti di semplificare la creazione e ridurre al minimo le attività amministrative.
Order management, logistics, and inventory	Logistics Execution Command Center*	Semplifica il flusso di lavoro per i manager della logistica e dell'evasione ordini individuando problemi urgenti, consolidando i dati pertinenti nelle operazioni di trasporto e magazzino e fornendo azioni prioritarie per la risoluzione dei problemi.
Order management, logistics, and inventory	Sales Order Command Center*	Aiuta il personale dell'assistenza clienti con attività correlate agli ordini di vendita come la risoluzione delle eccezioni, la gestione dei blocchi, le query dei clienti ad hoc, gli annullamenti e i resi.
Order management, logistics, and inventory	Warehouse Operations Workspace*	Monitora le operazioni del warehouse per identificare problemi critici come ordini in ritardo, carenze di articoli o scorte di magazzino basse e fornire consigli con priorità per affrontare queste sfide e mantenere le attività operative senza problemi.
Order management, logistics, and inventory	Sales Return Order Assistant	Automatizza la creazione degli ordini di reso, aiutando i clienti a ridurre i tempi di elaborazione e ad aumentare la soddisfazione.
Order management, logistics, and inventory	Sales Promotion Advisor	Consiglia promozioni applicabili, consentendo ai clienti di aumentare le vendite e di personalizzare le offerte.
Order management, logistics, and inventory	Order Exception Assistant	Risolve le eccezioni degli ordini, aiutando i clienti a ridurre ritardi e costi operativi.
Order management, logistics, and inventory	Data Access Advisor	Illustra le regole di accesso ai dati, aiutando i clienti a migliorare la sicurezza e la produttività.
Order management, logistics, and inventory	Sales Order Assistant	Crea ordini dal linguaggio naturale, consentendo ai clienti di automatizzare l'inserimento degli ordini e migliorare la precisione.
Order management, logistics, and inventory	PO to Sales Order Converter	Converte i documenti PO in file pronti per l'importazione, aiutando i clienti a ridurre gli errori e i costi di elaborazione.
Order management, logistics, and inventory	Promotion Recommendation Advisor	Abbina gli ordini alle promozioni, aiutando i clienti a migliorare la customer experience e ad aumentare le vendite.
Order management, logistics, and inventory	Product Configuration Agent	Guida le decisioni di configurazione, consentendo ai clienti di ottimizzare la selezione e la compatibilità dei prodotti.
Order management, logistics, and inventory	Configurator Rule Advisor	Verifica la coerenza delle regole, aiutando i clienti a consentire configurazioni di prodotti affidabili e senza conflitti.
Order management, logistics, and inventory	Wave Research Advisor	Riepiloga l'esecuzione delle ondate, aiutando i clienti a risolvere i problemi e a migliorare la conformità agli accordi sul livello di servizio (SLA).
Order management, logistics, and inventory	Task Management Assistant	Consente ai supervisori di informarsi sugli ordini che hanno perso la spedizione del giorno.
Order management, logistics, and inventory	Inventory Expiry Assistant	Analizza la durata rimanente del magazzino controllato a livello di lotto.
Order management, logistics, and inventory	Material Expiration Analysis	Identifica i lotti prossimi alla scadenza, aiutando i clienti a ridurre al minimo gli sprechi e a massimizzare i consumi.
Order management, logistics, and inventory	ASN Creation Assistant	Aiuta a creare notifiche di spedizione avanzate (ASN), migliorando la visibilità della fornitura e riducendo l'inserimento manuale.
Order management, logistics, and inventory	Fulfillment Processing Assistant	Semplifica l'elaborazione dell'evasione degli ordini, aiutando i clienti ad accelerare le spedizioni e a ridurre gli sforzi manuali.
Order management, logistics, and inventory	Item Shortages Assistant	Fornisce analisi e alternative sulla carenza, consentendo ai clienti di risolvere rapidamente le problematiche inerenti.
Order management, logistics, and inventory	Inventory Tasking Assistant	Assegna le attività del warehouse, aiutando i clienti a ottimizzare il throughput e a ribilanciare la forza lavoro.
Order management, logistics, and inventory	Inventory Aging Advisor	Identifica l'inventario in lento movimento, aiutando i clienti a dare priorità alla disposizione e a ridurre i costi di storage.
Order management, logistics, and inventory	Inventory Reservation Assistant	Gestisce le assegnazioni degli impegni, consentendo ai clienti di valutare e aggiornare rapidamente le allocazioni.
Order management, logistics, and inventory	Stock Location Advisor	Suggerisce ubicazioni di stoccaggio alternative, aiutando i clienti a completare gli ordini in modo efficiente e a correggere le discrepanze.
Order management, logistics, and inventory	Cycle Count Analysis Advisor	Riepiloga le varianze dell'inventario ciclico, aiutando i clienti a individuare i problemi cronici e a ridurre le discrepanze.
Order management, logistics, and inventory	Receipt Creation Assistant	Aiuta a creare ricezioni in entrata, riducendo l'inserimento manuale e migliorando l'accuratezza del magazzino.
Order management, logistics, and inventory	Service Parts Advisor	Raccomanda i componenti in base alla cronologia, aiutando i clienti a risolvere i problemi più velocemente e ad automatizzare gli ordini.
Order management, logistics, and inventory	Supply Disruptions Mitigator	Identifica e mitiga i rischi di fornitura, aiutando i clienti ad accelerare la risposta e a proteggere i livelli di servizio.
Procurement	Sourcing Command Center*	Unifica la gestione delle negoziazioni in un'unica esperienza basata sull'intelligenza artificiale che consente ai manager delle categorie di gestire le eccezioni ad alta priorità, prendere decisioni di procurement più velocemente e aumentare i risparmi.
Procurement	Procurement Policy Advisor	Fornisce informazioni sulle policy di procurement, aiutando i clienti a gestire la compliance e a ridurre i costi di formazione.
Procurement	Purchase Requisition Status Advisor	Fornisce aggiornamenti sullo stato delle richieste, consentendo ai clienti di identificare rapidamente le richieste che richiedono un'azione.
Procurement	Quote to Purchase Requisition Assistant	Converte i preventivi dei fornitori in richieste di acquisto, aiutando i clienti a ridurre al minimo gli errori e ad accelerare la sottomissione.
Procurement	External Purchase Prices Error Assistant	Suggerisce correzioni per problemi di importazione dei prezzi di acquisto, aiutando i clienti a facilitare accordi accurati e procurement senza interruzioni.
Procurement	Autonomous Sourcing Assistant	Automatizza il sourcing per eventi di basso valore, liberando i manager dalle negoziazioni strategiche.
Procurement	Contract Advisor	Riepiloga i dettagli del contratto, aiutando i clienti a chiarire clausole complesse e ad accelerare la revisione.
Product lifecycle management	Area di lavoro Design to Source***	Area di lavoro cross-funzionale agentica basata su insight che traduce le specifiche del prodotto in opzioni fornitore qualificate, simula i compromessi ed esegue le richieste di preventivi.
Product lifecycle management	Area di lavoro preparazione prodotto***	Evidenzia i rischi di preparazione a maggior impatto e i punti critici decisionali, analizza l'impatto sulla supply chain e dà priorità alle azioni e alle comunicazioni relative a distinte base (BOM), ordini di modifica, qualità e conformità.
Product lifecycle management	Manufacturer Onboarding & Risk Advisor	Guida l'onboarding e valuta la compliance, aiutando i clienti a garantire la qualità dei fornitori e a ridurre gli errori di onboarding.
Product lifecycle management	Master Data Governance Standards Advisor	Aiuta a garantire che i dati anagrafici del prodotto rispettino le policy di governance, consentendo ai clienti di ridurre gli errori e mantenere l'integrità dei dati.
Product lifecycle management	Product Regulations Compliance Advisor	Fornisce linee guida normative per i dati sui prodotti, aiutando i clienti a gestire la compliance ed evitare costosi errori.
Product lifecycle management	Workflow Policy Advisor	Guida i tecnici attraverso le policy e le modifiche del flusso di lavoro, aiutando i clienti ad accelerare la gestione delle modifiche e a ridurre i tempi del ciclo.
Product lifecycle management	Product Comparison Advisor	Confronta i prodotti ed evidenzia le differenze, consentendo ai clienti di prendere decisioni di sourcing più rapide e informate.
Product lifecycle management	Product 360 Advisor	Fornisce dati consolidati sui prodotti e alternative, aiutando i clienti a prevenire in modo proattivo carenze e interruzioni.
Product lifecycle management	Component Replacement Assistant	Automatizza l'analisi dell'impatto della sostituzione delle parti, aiutando i clienti a ridurre al minimo le interruzioni e a mantenere la verificabilità.
Gestione della qualità	Quality Inspection Advisor	Supporta gli ispettori con linee guida sulla qualità, aiutando i clienti a gestire la compliance e a semplificare i processi di ispezione.
Sostenibilità	Sustainability Policy Advisor	Fornisce risposte sulla conformità alla sostenibilità, aiutando i clienti ad aumentare la produttività e a consentire report accurati.
Supply Chain Planning	Supply Chain Collaboration Policy Advisor	Risponde alle domande sulle politiche relative alla collaborazione, aiutando i clienti a ridurre i costi indiretti del supporto e a migliorare la formazione dei fornitori.
Supply Chain Planning	Supply Chain Planning Process Advisor	Spiega i processi di pianificazione e la proprietà, consentendo ai clienti di ottenere risposte in linguaggio naturale dai documenti di processo.
Supply Chain Planning	Planning Advisor for Exceptions	Riepiloga e analizza le eccezioni di pianificazione, aiutando i clienti ad accelerare l'analisi dei piani e i tempi di risposta.
Supply Chain Planning	Planning Advisor for Notes	Riepiloga le note del piano, consentendo ai clienti di prendere decisioni più rapide e informate.
Supply Chain Planning	Planning Order Release Assistant	Automatizza i rilasci degli ordini pianificati, aiutando i clienti a concentrarsi su eccezioni importanti e a ottimizzare l'impegno della pianificazione.
Supply Chain Planning	Planning Measure Expression Assistant	Aiuta a misurare correttamente la sintassi dell'espressione, consentendo ai clienti di accelerare l'implementazione e ridurre gli ostacoli tecnici.
Supply Chain Planning	Planning Cycle Assistant	Riepiloga le attività del ciclo di pianificazione, aiutando i clienti a collaborare in tempo reale e a rimanere coinvolti.
Vendite
Area funzionale	Casi d'uso	Vantaggi per il business
Account intelligence ed engagement	Area di lavoro programma cross-selling*	Identifica le opportunità di espansione in tutta la base installata, assegna loro priorità in base ai ricavi e alla disponibilità delle vendite e orchestra azioni di marketing e vendita coordinate.
Account intelligence ed engagement	Account Advisor	Fornisce insight sugli account riepilogando i dati degli account, i contatti chiave, i dati delle sottoscrizioni, le fatture e qualsiasi report di ricerca sugli account o documento di divulgazione finanziaria allegato all'account.
Account intelligence ed engagement	Guida all'engagement degli account	Automatizza la ricerca sugli account, ricavando insight chiave per aiutare i team di vendita a identificare le opportunità, coinvolgere gli stakeholder e favorire la crescita dei ricavi.
Guida alle vendite e alle previsioni	Sales Command Center*	Aiuta i leader delle vendite a gestire il proprio territorio monitorando continuamente ciò che sta accadendo tra gli account, evidenziando cambiamenti o rischi chiave e consiglia passaggi successivi pratici per ogni account e opportunità.
Guida alle vendite e alle previsioni	Incentive Payee Advisor	Fornisce ai venditori risposte in tempo reale sui piani di retribuzione degli incentivi e sulle modifiche alle policy.
Guida alle vendite e alle previsioni	Consulente per il piano retribuzione incentivi	Semplifica strutture retributive complesse, aiutando i rappresentanti commerciali a comprendere il potenziale degli utili e a rimanere motivati allineandosi agli obiettivi aziendali.
Guida alle vendite e alle previsioni	Guida al processo opportunity-to-quote	Velocizza la creazione di preventivi con insight basati sull'intelligenza artificiale, generazione automatizzata dei documenti e panoramiche degli account in tempo reale, mandando avanti le trattative senza problemi.
Produttività e automazione delle vendite	Area di lavoro conformità contratto*	Fornisce una supervisione end-to-end in tutto il portafoglio di contratti aziendali per aiutare a identificare, assegnare priorità e gestire i rischi analizzando semanticamente sia gli accordi esistenti che i contratti in fase di negoziazione.
Produttività e automazione delle vendite	Express Reports agent	Consente agli utenti di ottenere report completi e pronti all'uso che combinano elementi visivi e tabelle con prompt semplici, ad esempio "Mostra opportunità chiuse per fase per il secondo trimestre."
Produttività e automazione delle vendite	Lead Advisor agent	Evidenzia le interazioni perse, riassume il comportamento dei lead e consiglia le azioni successive migliori attraverso un'interfaccia conversazionale, consentendo così ai venditori di agire in modo rapido e sicuro.
Servizio
Area funzionale	Casi d'uso	Vantaggi per il business
Gestione della conoscenza	Assistente per la redazione knowledge	Automatizza la redazione degli articoli di knowledge utilizzando l'intelligenza artificiale per generare articoli di alta qualità e coerenti a partire da dati del servizio, aumentando la produttività e garantendo la consegna tempestiva e accurata delle informazioni.
Gestione della conoscenza	Assistente per la ricerca della knowledge	Aiuta i team di assistenza a rispondere con precisione ed efficienza generando risposte pertinenti al contesto, con citazioni, a partire dai contenuti della knowledge base.
Richiesta di servizio e gestione dei casi	Notification agent	Invia un'e-mail o una notifica sonora ogni volta che una richiesta di assistenza (SR) richiede l'attenzione del proprietario, offrendo così un modo semplice per avvisare gli utenti finali.
Richiesta di servizio e gestione dei casi	Work Order agent	Esegue in automatico la bozza degli ordini di lavoro con attributi precompilati basati su richieste di assistenza simili, presenta le bozze degli ordini di lavoro ai rappresentanti dell'assistenza clienti per la revisione e tiene traccia dello stato degli ordini di lavoro durante tutto il ciclo di vita.
Richiesta di servizio e gestione dei casi	Agent chat self-service	Può essere assegnato per risolvere richieste comuni come la risoluzione dei problemi, il tracciamento degli ordini e i resi senza l'intervento umano.
Richiesta di servizio e gestione dei casi	Agent per la risoluzione delle richieste di assistenza	Accelera la risoluzione dei problemi fornendo suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale e articoli di knowledge pertinenti, riducendo il carico di lavoro degli operatori e migliorando la soddisfazione dei clienti.
Marketing
Area funzionale	Casi d'uso	Vantaggi per il business
Ottimizzazione delle campagne	Agent per l'ottimizzazione della campagna	Utilizza l'intelligenza artificiale per determinare quale sia l'azione migliore da intraprendere, ottimizzare tempistiche e messaggistica e fornire consigli personalizzati per massimizzare l'engagement e l'impatto della campagna.
Ottimizzazione delle campagne	Agent di pianificazione della campagna	Sfrutta i modelli di propensione basati sull'intelligenza artificiale e la modellazione look-alike per prevedere il comportamento dei clienti, ottimizzare la targettizzazione e massimizzare il ROI del marketing attraverso campagne personalizzate.
Creazione e ottimizzazione dei contenuti	Assistente alla creazione dei contenuti della campagna	Utilizza l'intelligenza artificiale generativa per creare contenuti coinvolgenti e in brand su tutti i canali, aiutando gli esperti di marketing a ridimensionare campagne personalizzate e ad accelerare il time-to-market.

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