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Oracle AI für Fusion Applications

Oracle stellt KI für Unternehmen bereit, damit Sie schneller bessere Entscheidungen treffen und Ihre Mitarbeiter effektiver arbeiten können. Mit prädiktiver und generativer KI sowie in Oracle Fusion Cloud Applications integrierten KI-Agenten können Kunden sofort auf KI-Ergebnisse zugreifen, wo immer sie benötigt werden – ohne die Softwareumgebung verlassen zu müssen, die sie täglich für ihre Geschäftsabläufe nutzen.

Neue und zukünftige Features für Oracle AI in Fusion Applications: Oracle AI World 2025 (44:01)

  • Der Aufstieg von KI-Agents: Produktivität und Innovation freisetzen

    Erfahren Sie, wie KI-Agenten die Produktivität steigern können, indem sie Ihre Mitarbeiter bei der Bewältigung komplexer Aufgaben unterstützen und Arbeitsabläufe automatisieren.

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  • Eigene KI-Agenten erstellen und anpassen

    Werden Sie zum Wegbereiter für KI-Innovation. Mit Oracle AI Agent Studio für Fusion Applications können Sie vordefinierte KI-Agenten in Fusion Applications anpassen bzw. schnell neue erstellen. So bringen Sie Ihre KI-Ideen direkt in die täglichen Arbeitsabläufe.

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Schauen Sie sich in Oracle Fusion Cloud Applications agentische Anwendungen und KI-Agents in Aktion an

Der Payables AI Agent in Oracle Fusion Cloud ERP

Werfen Sie einen Blick darauf, wie der Payables Agent Rechnungsdaten klassifiziert und extrahiert, Steuer- und Policenprüfungen anwendet und jede Rechnung mit Bestellungen und Wareneingängen abgleicht, sodass eine vollständige Automatisierung der Kredtitorenbuchhaltung bereitgestellt wird.

Die agentische Anwendung „Design-to-Source in“ in Oracle SCM

Erfahren Sie, wie die Design-to-Source Agentic App Sie dabei unterstützt, Innovationen zu beschleunigen und die Beschaffungseffizienz zu steigern. Sie deckt dringende Risiken auf, markiert verzögerte Lieferantenverhandlungen und stellt dazu sofortige Empfehlungen bereit.

Steigern Sie die Performance mit dem Oracle Team Sync AI Agent

Erfahren Sie, wie der Team Sync AI Agent es Unternehmen ermöglicht, ein kontinuierliches Feedback zu kultivieren, das Engagement zu steigern und leistungsstarke Teams mit datengesteuerten Maßnahmen und einer besseren Kommunikation zu unterstützen.

Die agentische Anwendung „Sourcing-Command Center“ in Oracle SCM

Werfen Sie einen Blick darauf, wie Sie mit der Sourcing Command Center Agentic App den Überblick über beschaffungsbezogene Aufgaben behalten, indem sie Verhandlungen überwacht, Ausnahmen kennzeichnet und die nächstbeste Maßnahme in Echtzeit empfiehlt.

Integrierte KI-Funktionen in Oracle Fusion Cloud Applications

Unternehmen können die neuesten KI-Funktionen schnell und einfach übernehmen, um die Produktivität und Entscheidungsfindung zu verbessern, einige komplexe Aufgaben sowie End-to-End-Geschäftsprozesse zu automatisieren und Kosten zu senken. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die KI-Features nach Geschäftsbereichen.

Hinweis: Funktionen von Generative KI sind mit *, KI-Agents mit ** und Fusion Agentic-Anwendungen mit *** gekennzeichnet.

KI-gestützte Features, die speziell für Finanzaufgaben entwickelt wurden, helfen Ihnen, Leistung und Planung zu verbessern, das Betriebskapital zu optimieren und die Automatisierung in Finanzprozessen zu steigern.

Oracle AI for ERP kennenlernen
Funktionsbereich Anwendungsfall Geschäftlicher Vorteil
Finanzen Collectors Workspace*** Bietet Inkassoteams LLM-basierte agentische Unterstützung, um den Inkassolebenszyklus mit kontextbezogenen Risikoanalysen, Anleitungen zur nächsten besten Maßnahmen und Prozessautomatisierungen zur Kontaktaufnahme zu transformieren.
Finanzen Kreditoren-Agent** Unterstützt Kreditoren bei der Automatisierung von Multichannel-Rechnungsverarbeitungen. Der Agent kann Rechnungen aus E-Mails, Portalen, EDI/E-Invoicing und PDFs aufnehmen, Daten extrahieren/normalisieren, mit Bestellungen/Eingängen abgleichen, Kontierungen/Buchungen erstellen, Steuer-/Richtlinien-/Betrugsprüfungen anwenden und zur Genehmigung/Zahlung weiterleiten. Dadurch werden die Bearbeitung direkt beschleunigt, manueller Aufwand und Fehler reduziert und die Compliance verbessert.
Finanzen Hauptbuch-Agent** Ermöglicht es Buchhaltern, kontinuierlich neue Erkenntnisse zu gewinnen und Maßnahmen zu ergreifen, anstatt Berichten hinterherjagen zu müssen. Der Agent kann Eingabeaufforderungen für die Überwachung in natürlicher Sprache festlegen, kontextbezogene Abfragen und Erklärungen mit unterstützenden Details bereitstellen und automatisch Korrekturjournale generieren. Das ermöglicht eine schnellere Problemlösung, reduziert Übergaben und verbessert die Genauigkeit sowie die kontinuierliche finanzielle Transparenz.
Finanzen Planungsagent** Unterstützt FP&A bei der Umstellung auf eine kontinuierliche, vernetzte Planung. Der Agent kann Echtzeit-Trend- und Varianzanalysen über Interaktionen in natürlicher Sprache bereitstellen, ereignisgesteuerte Vorhersagen zu Finanz-/Betriebsdaten von Fusion ausführen und Was-wäre-wenn-Simulationen leiten. Dadurch werden Zyklen verkürzt, die Prognosegenauigkeit verbessert und bessere funktionsübergreifende Entscheidungen ermöglicht.
Finanzen Zahlungsagent** Unterstützt die Finanzabteilung dabei, Cash-Outflows zu optimieren und die Zahlungsoptionen zu erweitern. Der Agent kann frühe Zahlungen, virtuelle Karten und Finanzierungsoptionen bewerten und verwalten, Banksysteminteraktionen ermöglichen, um das Onboarding und die Ausführung von Lieferanten zu beschleunigen, und Bestätigungen/Ausnahmen überwachen. Das beschleunigt Zahlungsergebnisse und erhöht die Programmakzeptanz sowie das Betriebskapital.
Finanzen Kostenrichtlinien-Agent** Gehen Sie auf Richtlinienfragen von Mitarbeitern mit kontextbezogenen Antworten ein, damit diese die Unternehmensrichtlinien und die Anforderungen für das Einreichen von Kosten richtig verstehen können, bevor Geschäftsausgaben anfallen.
Finanzen Profitability and Cost Management (PCM-)Agent** Stellen Sie eine Dialogschnittstelle bereit, mit deren Hilfe Benutzer Rentabilitäts- und Kostenmodelle erstellen, modifizieren, berechnen und analysieren können.
Finanzen Intelligente Kontenkombination für den Verzug Durch die Vorhersage und Eingabe von Kontocodekombinationen können Sie die Notwendigkeit einer manuellen Dateneingabe in der Kreditorenbuchhaltung verringern. Dies verbessert die Geschwindigkeit und minimiert das Risiko menschlicher Fehler.
Finanzen Dynamische Diskontierung Erleichtert die Durchführung eines dynamischen Rabattprogramms, das im Vergleich zu statischen Lieferantenrabatten zu potenziellen Einsparungen führt.
Finanzen Intelligente Dokumentenerkennung Verarbeiten Sie Lieferantenrechnungen schneller und mit weniger manuellen Eingriffen.
Finanzen Transaktionsabgleich Automatisieren Sie arbeitsintensive und komplexe Abstimmungen mit hohem Volumen.
Finanzen Vorausschauende Cashflow-Prognose Erstellen Sie kurz- und mittelfristige Liquiditätsprognosen auf Basis von Echtzeitdaten, um Ihren Cashflow effizient zu steuern – einschließlich erwarteter Zahlungseingänge basierend auf dem Zahlungsverhalten Ihrer Kunden.
Finanzen Management-Reporting-Narrative* Erstellen Sie narrative Zusammenfassungen für intelligentere Berichte und Analysen.
Finanzen Belegerfassung und -abgleich mit Document IO für berührungslose Ausgaben** Höhere Genauigkeit und automatisierter Abgleich von Kreditkartengebühren während der Ausgabenerstellung, wodurch Benutzereingaben minimiert werden.
Intelligentes Leistungsmanagement Vorausschauende Planung Erstellen Sie Prognosen für Ihre Finanz- und Betriebsdaten, um die Genauigkeit zu steigern und zeitnahe, fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.
Intelligentes Leistungsmanagement Automatische Vorhersage Planen Sie benutzerdefinierte Prognosen, um die zukünftige Entwicklung auf Basis historischer Daten vorherzusagen und den Prognoseprozess zu automatisieren.
Intelligentes Leistungsmanagement Erweiterte Vorhersagen Nutzen Sie erweiterte Vorhersagen, um Ihre Prognosen mithilfe mehrerer Einflussfaktoren sowie moderner Prognose- und Machine-Learning-Algorithmen zu optimieren.
Intelligentes Leistungsmanagement IPM-Einblicke Integrierte KI überwacht Ihre Daten kontinuierlich in verschiedenen EPM-Prozessen und informiert Sie sofort über Auffälligkeiten, Verzerrungen und verborgene Zusammenhänge.
Intelligentes Leistungsmanagement IPM Insights-Übersicht* Erstellt automatisch eine Zusammenfassung in Textform – entweder für einzelne Erkenntnisse oder ganze Gruppen von Insights.
Intelligentes Leistungsmanagement Risikoanalyse Monte-Carlo-Simulationen bestimmen die Wahrscheinlichkeit verschiedener Szenarien und geben Ihnen Vertrauen in Ihre Entscheidungen.
Intelligentes Leistungsmanagement Analyse von Prozessorchestrierungsaufgaben* Unterstützt dabei, Engpässe in Ihrem Abschlussprozess frühzeitig zu erkennen und Sie rechtzeitig auf mögliche Verzögerungen hinzuweisen.
Intelligentes Leistungsmanagement Automatisierte Konsolidierung Führen Sie Konsolidierungen und Abschlussprozesse schneller durch intelligente Automatisierung durch, die automatisch startet, sobald relevante Bedingungen erfüllt sind, und so Mitarbeiter für wertschöpfendere Aufgaben freisetzt.
Intelligentes Leistungsmanagement Generative narrative Berichte* Erstellen Sie narrative Berichte durch die Verwendung von bedingter Textgenerierung und fassen Sie Notizen zusammen, um den Lesenden zusätzliche Einblicke zu bieten.
Intelligentes Leistungsmanagement Automatische Abstimmungen Reduzieren Sie die Zeit, die für Ihren Kontenabstimmungsprozess aufgewendet wurde, erheblich mit leistungsstarken Transaktionsabgleichs- und automatischen Abstimmungsfunktionen.
Erklärende Berichterstattung Erzeugung von Abweichungsbeschreibungen* Ermöglicht die Erstellung von Entwurfsdifferenzdaten zur Prüfung von Performanceabweichungen.
Erklärende Berichterstattung Erzeugung von Periodenvergleichsberichten* Entwickelt, um Entwürfe von Berichten zu generieren, mit denen Berichte über Zeiträume hinweg verglichen werden können.
Erklärende Berichterstattung Ausnahme mit Kausalität* Ermöglicht die Erzeugung von Differenzentwurfsberichten, mit denen Sie die Kausalität von Leistungsabweichungen untersuchen können.
Project Management Erzeugung von Projektänderungsaufträgen* Kann zur Erzeugung von Projektänderungsentwürfen verwendet werden.
Project Management Projektprogrammstatus – Generierung einer Übersicht* Kann angewendet werden, um eine Entwurfsübersicht wichtiger Projektartikel wie Zeitplan, Budget und Kosten zu generieren.
Project Management Projektprogramm-Analyse und Erstellung eines Aktionsplans* Deckt programmspezifische Trends auf und liefert umsetzbare Handlungsempfehlungen.
Project Management Erstellung von Zusammenfassungen von Projektänderungsaufträgen* Zeigt die Auswirkungen eines Änderungsauftrags auf die Projektfinanzen auf und unterstützt die Stakeholder bei der Abstimmung von Projektaktualisierungen.
Project Management Erstellung von Projektvorschlägen* Erstellen Sie einen umfassenden Projektvorschlag mit klar definierten Zielen, Umfang, Zeitplan, geschätztem Budget und Personalbedarf.
Risikomanagement Security Command Center*** Ermöglicht es Fusion-Administratoren und Cyber-Sicherheitsanalysten, die Sicherheit kontinuierlich zu überwachen, indem es risikoreiche Elemente identifiziert und Korrekturmaßnahmen bereitstellt.
Risikomanagement GenAI-Rollenbriefing-Bericht* Ermöglicht Sicherheitsadministratoren, Benutzerzugriffe einfach zu beantragen und alle erforderlichen Prüf- und Genehmigungsinformationen zu erhalten.
Risikomanagement Nutzer-Zugriffszertifizierungen* Unterstützt Sie bei der Durchführung von Prüfungen, um die angemessene Zuweisung von Rollen zu beurteilen. Dafür werden Zusammenfassungen erstellt, die die von den Rollen gewährten Zugriffsrechte beschreiben und ungewöhnliche Zugriffsebenen erkennen.
Risikomanagement Assistent für Zugriffsanforderungen** Unterstützt Benutzer dabei, schnell Zugriffsanforderungen für ERP-Rollen und entsprechende Daten zu erstellen, ohne sich dazu bestimmte Namen merken zu müssen. Startet den Workflow für erweiterte Zugriffsanforderungen, um nach der Einreichung der Anforderung eine umfassende Aufgabentrennungsanalyse durchzuführen.
Risikomanagement Verwaltung von Zugriffsanforderungen* Ermöglicht es Sicherheitsadministratoren, Zugriff für Benutzer unkompliziert anzufordern und die erforderlichen Prüf- und Freigabeschritte mit automatisch generierten, übersichtlichen Zusammenfassungen durchzuführen, die die vergebenen Zugriffsrechte beschreiben und ungewöhnliche Berechtigungen für die jeweilige Stellenbezeichnung hervorheben.

Nutzen Sie KI-Funktionen, die dazu beitragen können, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, das Engagement von Kandidaten zu fördern und zu einer verbesserten Produktivität der Belegschaft führen können – alles in einer einzigen einheitlichen Plattform, die mit strenger Kontrolle über Datensicherheit und Governance entwickelt wurde.

Oracle AI for HCM erkunden
Funktionsbereich Anwendungsfall Geschäftlicher Vorteil
Rekrutierung Hiring Workspace for Store Managers*** Ordnet proaktiv Top-Kandidaten in einer Rangordnung an, automatisiert die Interviewplanung und kennzeichnet verzögerte Anforderungen, um Filialleiter von administrativen Aufgaben zu entlasten und Einstellungsentscheidungen zu beschleunigen.
Rekrutierung E-Mails und Textnachrichten von Kandidaten* Erstellen Sie E-Mail- und SMS-Entwürfe für einen oder mehrere Bewerber und informieren Sie diese über Einladungen zu Vorstellungsgesprächen, die nächsten Schritte, Aufgaben und andere Themen im Zusammenhang mit der Einstellung.
Rekrutierung Zusammenfassung der Candidate Experience* Geben Sie den Kandidaten eine Zusammenfassung ihrer Fähigkeiten und Eigenschaften, die am besten zu einer bestimmten Position passen.
Rekrutierung Fragen und Antworten für Kandidaten* Ermöglichen Sie es Kandidaten, auf umgangssprachliche Weise sofort Antworten über das Unternehmen, die einstellende Abteilung, die Leistungen und die Stellenanforderungen zu erhalten.
Rekrutierung Kandidatenbewertung (Auszug aus der Stellenübereinstimmung)* Präsentieren Sie den Kandidaten eine Bewertung mit Vergleichsdetails zu mehreren Kriterien, wie z. B. Fähigkeiten, beruflicher Werdegang und Ausbildung, um zu verdeutlichen, wie gut sie für eine Stelle geeignet sind.
Rekrutierung Kandidatensuchabfrage* Konvertiert Abfragen in natürlicher Sprache in tätigkeitsbezogene, vom Nutzer genehmigte Filter, die eine eindeutige Prüfung und Bestätigung ermöglichen, bevor die Kandidatensuchergebnisse verfeinert werden.
Rekrutierung Inhalt der Karriereseite* Erstellen Sie prägnante Zusammenfassungen für Karriereseiten mit ausführlichen Unternehmensinformationen und Inhalten zu Einstellungsfragen wie Sozialleistungen, Arbeitsumfeld und Unternehmenskultur, um Kandidaten zu gewinnen und zu binden.
Rekrutierung Karrierecoach** Empfehlen Sie Kandidaten die am besten geeigneten Rollen und unterstützen Sie sie durch Fragen und Antworten in Echtzeit, bei der Vorbereitung von Vorstellungsgesprächen und bei der Generierung von Karriereübersichten.
Rekrutierung Analyst für Vergütungsrichtlinien** Hilft, Einblicke und Orientierungshilfen zu Markttrends und Unternehmensrichtlinien in Bezug auf die Vergütung von Neueinstellungen und Beförderungen zu geben.
Rekrutierung Berater für Personaleinstellung** Versorgt Personalverantwortliche mit Erkenntnissen und Empfehlungen, um den Einstellungsprozess zu optimieren und die besten Kandidaten für offene Stellen zu finden.
Rekrutierung Assistent für Interviewverwaltung** Automatisieren Sie die Gesprächsplanung, verwalten Sie Kalendereinladungen, lösen Sie Konflikte und senden Sie Erinnerungen an Kandidaten und Interviewer.
Rekrutierung Informationen zur Interviewzeitplanung* Erstellen Sie interviewbezogene Inhalte – einschließlich Terminnotizen und Leitfäden für Interviewer – und nutzen Sie dabei den Kontext der Stellenausschreibung, um die Planung von Interviews zu unterstützen.
Rekrutierung Bewerbungsübersicht* Fassen Sie Vorauswahlen, Gesprächsaktivitäten mit Bewerbern, von Kandidaten eingereichte Erfahrungen und Fähigkeiten sowie deren Bewerbung zusammen, um das Recruiting und die Beurteilung durch Führungskräfte zu unterstützen.
Rekrutierung Bewerberbewertung* Recruiter können mithilfe einer Bewertung erkennen, wie gut die Bewerbungen zur ausgeschriebenen Stelle passen, indem sie die Anforderungen der Stellenausschreibung mit der Ausbildung, Berufserfahrung, den Qualifikationen und dem Profil des Bewerbers abgleichen.
Rekrutierung Berater für das Bewerberscreening** Unterstützen Sie Recruiter, indem Sie kontextspezifische Antworten in Echtzeit auf Fragen zu einzelnen Bewerbern bereitstellen.
Rekrutierung Kacheln und Landingpages für Jobkategorien* Erstellen Sie Karriereseiten nach Jobkategorien, um maßgeschneiderte Erfahrungen für Bewerber zu bieten und die Bewerberbindung zu fördern.
Rekrutierung Analyst für Stellenangebote** Bietet Unterstützung und beantwortet Fragen zu Angeboten und Vergütungsrichtlinien bei der Erstellung von Stellenangeboten.
Rekrutierung Stellenausschreibungen Erstellen Sie ansprechende Stellenausschreibungen, die die Anforderungen und Erfolgskriterien einer Position klar vermitteln.
Rekrutierung Analyst für Stellenausschreibungen** Bieten Sie einstellenden Managern Unterstützung und Antworten auf allgemeine und tätigkeitsspezifische Fragen, wenn diese Stellenausschreibungen erstellen.
Rekrutierung Empfohlene Jobs Weisen Sie Kandidaten, die online nach Karrieremöglichkeiten suchen, auf offene Positionen hin, für die sie basierend auf einer KI-gestützten Analyse ihrer Erfahrung qualifiziert sein könnten.
Rekrutierung Recruiting Email Response Assistant** Entwerfen Sie E-Mail-Antworten auf Kandidatenfragen mithilfe von Einstellungsrichtlinien und Prozessdokumenten, die vom Unternehmen genehmigt wurden.
Rekrutierung Ähnliche Bewerber Zeigen Sie Kandidaten an, deren Profile stark mit dem des ausgeschiedenen Mitarbeiters übereinstimmen.
Rekrutierung Ähnliche Jobs Benachrichtigen Sie Kandidaten, die online nach Karrieremöglichkeiten suchen, über offene Stellen, deren Anforderungsprofil an Qualifikationen und Erfahrungen dem von ihnen gesuchten Job ähnelt.
Rekrutierung Vorgeschlagene Kandidaten Personalverantwortliche erhalten eine Liste mit Kandidaten, deren Profil eine hohe Übereinstimmung mit dem Profil des Mitarbeiters aufweist, der eine Position verlassen hat.
Rekrutierung Zeit bis Einstellung Personalverantwortliche erhalten eine Prognose darüber, wie lange es dauern wird, eine offene Stelle zu besetzen. So können sie abschätzen, wie lange die Stelle unbesetzt bleibt, und die Personalkosten für diesen Zeitraum prognostizieren.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Career Advance Command Center*** Inspirieren Sie strategisches Karrierewachstum und steigern Sie die Mitarbeiterbindung durch eine geführte Nutzererfahrung, die Mitarbeiter mit offenen Rollen vernetzt, umsetzbare Einblicke in die Kompetenzanforderungen bietet, relevante Schulungen und Gigs empfiehlt und Mitarbeiter mit laufenden Veranstaltungen und Mitteilungen kontinuierlich einbindet.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Team Learning and Development Workspace for Managers*** Überwacht die Lernanforderungen des Teams, um Risiken in Bezug auf die Einhaltung der Vorschriften und Qualifikationslücken vorauszusehen, und priorisiert dann hochwertige Entwicklungsmaßnahmen, auf denen Führungskräfte in gutem Vertrauen aufbauen können.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Empfehlungen für den Karrierepfad Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten zu verstehen, indem Sie es ihnen leicht machen, verschiedene Karriereoptionen und KI-empfohlene Rollen zu entdecken.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Leitfaden zur Karriereplanung** Hilft Mitarbeitern bei der Festlegung von Karrierezielen und der Entwicklung eines Plans, um diese zu erreichen, und bietet Beratung zur Entwicklung von Fähigkeiten und zum beruflichen Aufstieg.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Wachstumschancen Geben Sie jedem Mitarbeiter KI-empfohlene Wachstums- und Weiterbildungsmöglichkeiten, die sich automatisch an Veränderungen in seiner Rolle und im Unternehmen anpassen.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Interne Mobilität: Job Discovery-Berater** Ordnen Sie Mitarbeitern auf der Basis Ihrer Erfahrung und Interessen offene Rollen zu und stellen Sie Einblicke zu Qualifizierung und Eignung bereit.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Interne Mobilität: Eignungsberater** Bewerten Sie die Eignung von Mitarbeitern für neue Karrierechancen, bieten Sie Anleitung zu Richtlinien in Echtzeit an und empfehlen Sie Ressourcen zur Weiterqualifizierung.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Tätigkeits- und Stellenbeschreibungen* Entwerfen Sie Tätigkeits- und Stellenbeschreibungen, um Mitarbeiter zu inspirieren und zu motivieren, Karriere- und Wachstumschancen zu erkunden.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Analyst für Arbeitssuchende** Unterstützt Arbeitssuchende bei der Vorbereitung auf und der Suche nach einer Beschäftigung, indem sie Tipps für Lebensläufe, Bewerbungsgespräche und Strategien für die Jobsuche anbietet.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Berater für Lernen und Weiterbildung** Empfiehlt Mitarbeitern Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten und unterstützt so einen kontinuierlichen Lernprozess und die Weiterentwicklung von Fähigkeiten.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Lernbeschreibungen* Erstellen Sie Beschreibungen für Lernanfragen, abgeschlossene externe Lernmaßnahmen und selbstgesteuerte Lerninhalte.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Lern-Tutor** Antworten Sie auf Fragen von Mitarbeitern zu Online-Schulungsmaterialien.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Beschreibungen von Rollen- und Fähigkeitsleitfäden* Erstellung von Leitfäden zur Beschreibung von Rollen und erforderlichen Fähigkeiten, um Rollenerwartungen klar zu definieren und Mitarbeiter gezielt beim Erwerb relevanter Kompetenzen zu unterstützen.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Kompetenzbeschreibungen* Erstellen Sie Kompetenzbeschreibungen auf der Grundlage wichtiger Details aus der Kompetenzbibliothek Ihres Unternehmens.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Kompetenzmanagement Erkennt, erfasst und aktualisiert eine maßgeschneiderte Kompetenztaxonomie für Ihr Unternehmen, um Empfehlungen für Kompetenzen in Talentmanagementprozessen wie Recruiting, Lernen und Karriereentwicklung bereitzustellen.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Kompetenzbewertungen* Erstellen Sie Bewertungen der Qualifikationen, die den Mitarbeitern helfen, anhand ihrer nachgewiesenen Fähigkeiten eine Bewertungsstufe auszuwählen.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Kompetenzempfehlungen Bieten Sie Empfehlungen für neue Qualifikationen an, um Mitarbeiter bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung zu unterstützen.
Kompetenzwachstum und Karriereentwicklung Übersicht über Check-In-Gespräche* Fassen Sie hochgeladene Check-in-Transkripte zusammen, damit Führungskräfte und Mitarbeiter wichtige Punkte und Diskussionshighlights durchgehen können.
Talentmanagement Team Talent Calibration and Review Workspace*** Analysiert Talentdaten, um Inkonsistenzen bei der Bewertung zu erkennen, und liefert evidenzbasierte Empfehlungen, um gerechte Einschätzungen zu unterstützen, Kalibrierungsbesprechungen zu beschleunigen und strategische Talentdiskussionen zu ermöglichen.
Talentmanagement Themen für Check-in-Gespräche* Erarbeiten Sie Gesprächspunkte für regelmäßige Check-ins und schlagen Sie basierend auf den Ergebnissen gezielt Folgeziele für Leistung und Entwicklung vor.
Talentmanagement Anweisungen für Vergütungspläne* Erstellen Sie auf Basis individueller Plandaten und Konfigurationen konkrete Anweisungen zur Umsetzung von Vergütungsplänen.
Talentmanagement Entwicklungstipps* Tipps für Manager zur Personalentwicklung, um Mitarbeitern zum Erfolg zu verhelfen und sie bei der Erreichung ihrer Karriereziele zu unterstützen.
Talentmanagement Zusammenfassung des Mitarbeiterfeedbacks* Fassen Sie laufendes und angefordertes Mitarbeiterfeedback in einer einzigen Übersicht zusammen, damit Führungskräfte und Mitarbeiter wichtige Rückmeldungen schnell überblicken können.
Talentmanagement Feedback-Kommentare* Feedback-Kommentare zur Verbesserung der Leistung und des Engagements der Mitarbeiter.
Talentmanagement Zielbeschreibung* Schlagen Sie Beschreibungen sowohl für individuelle als auch für Teamziele vor, um eine bessere Abstimmung, Produktivität und Zusammenarbeit zu fördern.
Talentmanagement Zusammenfassung der Marktposition* Erstellen Sie Erläuterungen, die Managern helfen, die Marktposition eines Mitarbeiters zu verstehen.
Talentmanagement Assistent für Leistung und Ziele** Hilft Mitarbeitern bei der Bestimmung und Erreichung von Leistungszielen, gibt Feedback und erstellt Entwicklungspläne, um die Arbeitsleistung zu verbessern.
Talentmanagement Zusammenfassung der Leistungsbewertung* Erstellen Sie eine Zusammenfassung der Leistungsbeurteilung, indem Sie mehrere Datenquellen analysieren, um Leistungsgespräche und Entwicklungsvorschläge zu verbessern.
Talentmanagement Anerkennung* Verfassen Sie Kommentare zur Anerkennung, um den Erfolg eines Mitarbeiters in einem Stil zu würdigen, der zur Unternehmenskultur passt.
Talentmanagement Berater für die Nachfolgeplanung** Bieten Sie Unterstützung dabei, Nachfolgeanforderungen zu identifizieren, den Pipelinezustand zu bewerten und die Erstellung, Aktualisierung und Risikosimulation von Nachfolgeplänen zu automatisieren.
Talentmanagement Übersicht der Nachfolgeplanung* Bietet Einblicke zur Nachfolge und Rollenabdeckung, um Führungskräften dabei zu helfen, kritische Lücken zu identifizieren und Entwicklungsmaßnahmen zu priorisieren.
Talentmanagement Vorgeschlagener Nachfolger Hilft Führungskräften dabei, Nachfolger aus dem gesamten Unternehmen zu finden, indem Mitarbeiter ermittelt werden, die über die für eine bestimmte Position erforderlichen Fähigkeiten verfügen.
Talentmanagement Talentberater** Führen Sie Manager durch Talentbeurteilungen mithilfe von Tools und Daten, um das Personalpotenzial mit den Geschäftszielen abzustimmen.
Talentmanagement Assistent für die Talentüberprüfung** Hilft beim Talentüberprüfungsprozess und bietet Tools und Einblicke, um Manager bei der Bewertung der Leistung und des Potenzials von Mitarbeitern zu unterstützen.
Talentmanagement Assistent für Teamziele** Unterstützen Sie Manager bei der Festlegung, Nachverfolgung und Ausrichtung von Teamzielen mithilfe von automatisierten Nudges, Zusammenfassungen und Richtlinien-Informationen.
Talentmanagement Zusammenfassungen von Teamzielen* Erstellen Sie eine Übersicht über Leistungs- und Entwicklungsziele sowie den Fortschritt eines Teams.
Talentmanagement Berater für die Teamsynchronisierung** Erfassen Sie wöchentliche Teamupdates und stellen Sie Führungskräften relevante Besprechungs-Digests und Folgefragen zur Verfügung.
Talentmanagement Assistent für Zusatzleistungsbescheinigungen** Automatisieren Sie die Zusatzleistungsverifizierung, indem Sie Bestätigungen von Dritten und Aktualisierungen des Zertifizierungsstatus für Zusatzleistungsmanager verwalten.
HR und Personalmanagement Manager Concierge Workspace*** Unterstützt Abfragen von Führungskräften in Bezug auf Vergütung, Urlaube und Abwesenheiten, Talentmanagement und Beschäftigungsdetails in Bezug auf ihre einzelnen Teammitglieder.
HR und Personalmanagement My Help Workspace for Employees*** Eine intelligente Anwendung zur Entscheidungsfindung, die personalisierten Support bietet, indem sie Mitarbeitern die richtigen Einblicke, Ressourcen und Self-Service-Tools zur Verfügung stellt.
HR und Personalmanagement Workforce Operations Command Center*** Koordiniert Planungs-, Zeit- und Abwesenheitsvorgänge, um Echtzeitrisiken zu erkennen, nachgelagerte Auswirkungen zu simulieren und zu schnellen, sicheren Abdeckungsentscheidungen anzuleiten.
HR und Personalmanagement Zusatzleistungsplanberater** Unterstützen Sie Mitarbeiter dabei, Ihr Zusatzleistungspaket besser zu verstehen und zu maximieren, und stellen Sie diesen personalisierte Einsichten zur Übernahme von medizinischen, zahnärztlichen und augenärztlichen Kosten auf der Grundlage ihrer persönlichen Bedürfnisse bereit.
HR und Personalmanagement Berater für Richtlinien zu Zusatzleistungen** Identifizieren und interpretieren Sie unternehmensspezifische Dokumente zu Zusatzleistungen, um klare Anleitungen in Bezug auf Berechtigungen und die Compliance zu geben.
HR und Personalmanagement Analyst für Tarifverträge** Unterstützt Mitarbeiter beim Nachvollziehen von Tarifverträgen und deren Auswirkungen auf die Beschäftigungsbedingungen.
HR und Personalmanagement Generierung von Kommunikationsinhalten* Erstellen und optimieren Sie Kommunikationsbeiträge und Zusammenfassungen, um die Erstellung von Kampagnen, deren Veröffentlichung und die Analyse der Interaktion zu unterstützen.
HR und Personalmanagement Vergütungsberater** Stellen Sie Mitarbeitern datengestützte Einblicke in ihre Vergütung bereit, einschließlich zum Gehalt, zu Aktienoptionen und zu Zusatzzahlungen.
HR und Personalmanagement Analyst für Vergütungsübersichten** Ermöglicht Mitarbeitern, gezielte Rückfragen zu ihrer Gesamtvergütungsübersicht zu stellen.
HR und Personalmanagement Assistent zu Gerichtsbeschlüssen** Verwalten Sie gerichtlich angeordnete Abzüge bei der Gehaltsabrechnung, um die Compliance zu optimieren und den Verwaltungsaufwand zu reduzieren.
HR und Personalmanagement Assistent für Personaldokumentverwaltung** Unterstützen Sie Benutzer dabei, Dokumentenunterlagen zu erstellen, zu organisieren und abzurufen, indem Sie klare, kontextbezogene Anleitungen und Empfehlungen bereitstellen.
HR und Personalmanagement Beschreibungen der Dokumenttypen* Erhalten Sie Vorschläge zu Kommentaren und Beschreibungen für HR-Dokumentdatensätze und -typen.
HR und Personalmanagement Analyst für Mitarbeiterverträge** Hilft, Klarheit über und Einblicke in Arbeitsverträge zu schaffen, und ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre Bedingungen zu verstehen.
HR und Personalmanagement Berater für Beschäftigungsdaten** Rufen Sie aktuelle beschäftigungsbezogene Daten ab und stellen Sie einen sicheren, rollenbasierten Zugriff sowie direkte Links zu beschäftigungsrelevanten Seiten bereit.
HR und Personalmanagement Analyst für Beschäftigungslebenszyklus-Policys** Erstellen und überarbeiten Sie Genehmigungskommentare direkt innerhalb von Transaktionen in Beschäftigungsprozessen, z. B. beim Hinzufügen eines neuen Mitarbeiters, beim Umwandeln eines vorgemerkten Mitarbeiters und beim Aktualisieren von Zuordnungen.
HR und Personalmanagement Kommentare zur Genehmigung des Beschäftigungsprozesses* Statten Sie Manager mit schrittweisen Anleitungen zu Unternehmensrichtlinien in Bezug auf Einstellungen, Onboarding, Karriereentwicklung und Offboarding aus.
HR und Personalmanagement Hinweise zum Beschäftigungsprozess* Unterstützt Teammitglieder beim Erstellen und Optimieren von Notizen während der Durchführung verschiedener Aufgaben im Beschäftigungsprozess.
HR und Personalmanagement Assistent für die Erstellung von Stellen** Unterstützen Sie Personalsachbearbeiter bei der Erstellung von Stellen, indem Sie aus minimalen Eingaben – wie Stellenbezeichnung und Code – neue Stellendatensätze gemäß den Unternehmensrichtlinien generieren.
HR und Personalmanagement Journeys-Supportanalyst** Unterstützen Sie Benutzer dabei, Informationen zu Journeys und Aufgaben zu finden und zu verstehen, indem Sie den Status von Journeys, überfällige Aufgaben sowie relevante Details für Teams und einzelne Personen übersichtlich zusammenfassen.
HR und Personalmanagement Urlaubs- und Abwesenheitsanalyst** Hilft Mitarbeitern bei der Orientierung in Bezug auf Urlaubs- und Abwesenheitsrichtlinien, unterstützt bei Anträgen auf Freistellung und hilft ihnen, ihre Rechte und Benefits zu verstehen.
HR und Personalmanagement Berater für Beurlaubungs- und Abwesenheitsrichtlinien** Navigieren und erläutern Sie Beurlaubungs- und Abwesenheitsrichtlinien, damit Mitarbeiter Urlaubsanträge stellen und ihre Rechte verstehen können.
HR und Personalmanagement Manager Salary Change Assistant** Stellen Sie eine geführte Vorbereitung und Weiterleitung von Gehaltsänderungen bereit, einschließlich von Sicherheitsvalidierungen, Transaktionsprüfungen und Weiterleitungen durch den Standardgenehmigungsprozess.
HR und Personalmanagement Assistent für Familienstandsaktualisierung Unterstützen Sie Mitarbeiter dabei, ihren Familienstand einzusehen und zu aktualisieren, indem Sie präzise, rollenbasierte Anleitungen bereitstellen und gültige Statusänderungen durchführen.
HR und Personalmanagement Organigrammanalyst** Unterstützen Sie Benutzer dabei, Berichtslinien und Details des Organigramms zu finden und zu verstehen, indem Sie Fragen zu Vorgesetzten, Teams und Positionshierarchien beantworten.
HR und Personalmanagement Berater für Zahlungsrichtlinien** Rufen Sie Dokumente zu Zahlungsrichtlinien ab und analysieren Sie diese, um präzise Anleitungen zu Gehaltsregeln und Best Practices bereitzustellen.
HR und Personalmanagement Analyst für den Gehaltsabrechnungsablauf** Erläutern Sie potenzielle Anomalien bei der Gehaltsabrechnung, indem Sie wichtige Einflussfaktoren hervorheben und die Ursachenanalyse für Administratoren von Gehaltsabrechnungen unterstützen.
HR und Personalmanagement Analyst von Verdienstabrechnungen** Erklären Sie die Details von Verdienstabrechnungen, damit Mitarbeiter ihre Gehaltsaufschlüsselung und Abzüge verstehen.
HR und Personalmanagement Personal Contribution Assistant** Ermöglichen Sie es Mitarbeitern, sich für neue persönliche Beiträge anzumelden, aktuelle und zukünftige Beitragsdetails zu prüfen und Aktualisierungen gemäß der Planregeln und Unternehmensrichtlinien weiterzuleiten.
HR und Personalmanagement Berater für personenbezogene Daten** Geben Sie Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre persönlichen Daten zu aktualisieren und Fragen zu stellen, indem Sie direkte Links zu den relevanten Datenseiten bereitstellen.
HR und Personalmanagement Stellenassistent** Leiten Sie Führungskräfte und die Personalverwaltung bei datengesteuerten Entscheidungen für das Stellenmanagement an, einschließlich von Ersatzkandidaten und neuen Rollen.
HR und Personalmanagement Beförderungsberater** Leiten Sie Manager und Personalteams bei der Identifizierung, Bewertung und Empfehlung von Mitarbeitern zur Beförderung auf der Basis von festgelegten Parametern an.
HR und Personalmanagement Representative Responsibility Analyst** Helfen Sie Vertretern, ihre Leitungsspanne besser zu verstehen, indem Sie die zugewiesenen Zuständigkeitsbereiche und die Mitarbeiter auflisten, für die sie jeweils verantwortlich sind.
HR und Personalmanagement Kündigungsassistent** Unterstützen Sie Mitarbeiter während des Kündigungsprozesses und stellen Sie Anleitungen, Antworten auf wichtige Fragen sowie Zugriff auf Offboarding-Aktionen bereit.
HR und Personalmanagement Assistent für Schichtplanung** Hilft bei der Erstellung und Verwaltung von Schichtplänen für Mitarbeiter, um eine optimalere Abdeckung zu ermöglichen und individuelle Präferenzen zu berücksichtigen.
HR und Personalmanagement Zeiteingabeassistent** Automatisieren Sie die Zeiteingabe für Teams, indem Sie hochgeladene abgezeichnete Stundennachweise verarbeiten und Zusammenfassungen von Zeitkarten generieren.
HR und Personalmanagement Assistent für Zeiterfassung** Erleichtert die genaue und rechtzeitige Einreichung von Arbeitszeitnachweisen und unterstützt die ordnungsgemäße Erfassung der geleisteten Arbeitsstunden. Hilft bei der Erklärung, wie das Gehalt auf der Grundlage der geleisteten Arbeitsstunden berechnet wird.
HR und Personalmanagement Assistent für die Transaktionsadministration** Unterstützen Sie Administratoren dabei, laufende Transaktionen mit umsetzbaren Erkenntnissen und KI-gesteuerter Workflowunterstützung zu verwalten und dabei Fehler zu erkennen und zu beheben.
HR und Personalmanagement Analyst für Insights zu Personalstrukturen** Unterstützen Sie Personalsachbearbeiter bei der Analyse von Organisationsstrukturdaten, indem Sie Fragen zu Geschäftsbereichen, Abteilungen, Standorten, Stellen und Positionen beantworten.
HR und Personalmanagement Assistent für Änderungen der Arbeitszeiten** Unterstützen Sie Manager und Personalsachbearbeiter bei Änderungen der Arbeitszeiten, indem Sie aktuelle Daten abrufen, die Vollzeitäquivalenz berechnen und Aktualisierungen zur Einreichung über den standardmäßigen Genehmigungsprozess vorbereiten.
Employee Experience und Onboarding Über mich* Verfassen Sie den „Über mich“-Inhalt für das Connections-Profil eines Mitarbeiters.
Employee Experience und Onboarding Case Analyzer** Stellen Sie einen Überblick über die Fallaktivität über den gesamten Falllebenszyklus bereit, einschließlich Zeitleisten-Reporting, Anleitungen für den nächsten Schritten und Indikatoren für die Wahrscheinlichkeit einer Eskalation sowie für die Lösungsbereitschaft.
Employee Experience und Onboarding Zusammenfassung und Lösung von Fällen* Erstellen Sie Fallzusammenfassungen und Lösungsempfehlungen, um komplexe Fälle zu lösen.
Employee Experience und Onboarding Mitarbeiter-Concierge** Koordinieren und triagieren Sie Anfragen aus der Belegschaft, um sicherzustellen, dass jede davon zur Lösung an den richtigen Mitarbeiter weitergeleitet wird.
Employee Experience und Onboarding Helpdesk-Assistent für Mitarbeiter** Unterstützen Sie Mitarbeiter bei der Klärung von Helpdesk-Anfragen durch KI-gestützte Fragen und Antworten und erstellen Sie automatisch eine Helpdesk-Anfrage, wenn zusätzliche Unterstützung erforderlich ist.
Employee Experience und Onboarding Lösung von Helpdesk-Anfragen* Verstehen Sie die Fragen und Probleme neuer Mitarbeiter und empfehlen Sie den Helpdesk-Mitarbeitern Lösungen.
Employee Experience und Onboarding Zusammenfassende Notizen am Ende eines Anrufs (oder Chats)* Erstellen Sie am Ende eines Gesprächs oder Chats mit einem HR-Helpdesk-Mitarbeiter eine strukturierte Zusammenfassung der wichtigsten Punkte.
Employee Experience und Onboarding Zusammenfassung der Helpdesk-Anfragen* Erstellen Sie eine Übersicht über ein Problem, die erzielten Fortschritte, die Reaktionen der Mitarbeiter und die geplanten nächsten Schritte für eine Helpdesk-Anfrage.
Employee Experience und Onboarding Vorschlag für Wissensartikel* Formulieren Sie einen Vorschlag für einen neuen Wissensartikel, während ein Mitarbeiter eine Helpdesk-Anfrage stellt.
Employee Experience und Onboarding Zusammenfassung eines Wissensartikels* Ermöglicht HR-Helpdesk-Mitarbeitern, eine kurze Zusammenfassung eines bestehenden Wissensartikels zu erstellen und mit Mitarbeitern zu teilen.
Employee Experience und Onboarding Artikel aus der Wissensdatenbank* Erstellen Sie Artikel für die Wissensdatenbank, um häufig gestellte Fragen schneller und mit weniger Aufwand beantworten zu können.
Employee Experience und Onboarding Antworten zur Wissenssuche* Geben Sie Antworten auf Fragen von Mitarbeitern, die ganz oben in den Suchergebnissen des Wissenspools erscheinen.
Employee Experience und Onboarding Manager-Concierge** Leiten Sie Manageranfragen zum Teammanagement, wie etwa in Bezug auf Vergütung, Abwesenheiten und Talente, zur Unterstützung an den richtigen Mitarbeiter weiter.
Employee Experience und Onboarding Analyse von Managerumfragen* Stellen Sie Umfrageergebnisse grafisch oder tabellarisch dar, erfassen Sie Stimmungen zu einzelnen Textantworten und geben Sie eine Gesamtzusammenfassung der Rückmeldungen.
Employee Experience und Onboarding Onboarding-Assistent** Unterstützen Sie neue Mitarbeiter in den ersten Tagen und stellen Sie Ihnen Informationen zu Unternehmensrichtlinien, Unternehmenskultur und wichtigen Ressourcen zur Verfügung.
Employee Experience und Onboarding Analyst für Vergünstigungen und Auszeichnungen** Informiert Mitarbeiter über verfügbare Vergünstigungen und Auszeichnungen und hilft ihnen, die vom Unternehmen bereitgestellten Vorteile und Anerkennungsprogramme optimal zu nutzen. Hilft Vorgesetzten bei der Orientierung über Unternehmensrichtlinien zu Anerkennungen und Auszeichnungen.
Employee Experience und Onboarding Analyst für Altersvorsorge und Renten** Hilft bei der Beratung zur Ruhestandsplanung, einschließlich 401(k)- und Rentenoptionen, und unterstützt die Mitarbeiter bei der Vorbereitung auf ihre Zeit nach dem Berufsleben.
Employee Experience und Onboarding Lösungsnotizen* Erstellen Sie bei der Bearbeitung von HR-Helpdesk-Anfragen Entwürfe für die Lösungsnotizen.
Employee Experience und Onboarding Fragen für Umfragen* Erhalten Sie Anregungen für Umfragen, um höhere Antwortquoten zu erzielen.
Employee Experience und Onboarding Leitfaden für Steuerabzug** Unterstützung der Mitarbeiter bei der Wahl des W-4-Formulars, um die Einbehaltung des korrekten Steuerbetrags zu ermöglichen, Überraschungen bei der Steuererklärung zu vermeiden und den Cashflow im Laufe des Jahres zu verwalten.
Employee Experience und Onboarding Workflow-Prozesse und -Aufgaben* Erhalten Sie Vorschläge für Oracle Journeys und damit verbundene Aufgaben, um effektive und relevante Workflow-Anleitungen für Mitarbeiter zu erstellen.

Nutzen Sie Intelligenz und Automatisierung mit integrierter KI, um Entscheidungsprozesse in der Lieferkette zu unterstützen und das Management sowie die Produktionsprozesse in der Lieferkette zu optimieren. Alles wird standardisiert in Oracle Fusion Cloud Supply Chain Management und Manufacturing (SCM) bereitgestellt.

Oracle AI for SCM erkunden
Funktionsbereich Anwendungsfall Geschäftlicher Vorteil
Kostenmanagement Cost Accounting Close Workspace*** Verwandelt den Periodenabschluss von einer manuellen Checkliste in einen intelligenten geführten Prozess, indem Materialausnahmen und nächstbeste Maßnahmen angezeigt werden.
Kostenmanagement Erstellung von Rückstellungsverrechnungsgründen* Erstellt prüfungsbereite Gründe für die Verrechnung von Einträgen und unterstützt so Kunden dabei, die Vorschriften einzuhalten und die Dokumentation zu optimieren.
Kostenmanagement Übersicht der Rückstellungsverrechnungen* Fasst die Verrechnungsaktivitäten für Bestellkontierungen zusammen, sodass Kunden schnell Muster und Anomalien identifizieren können.
Kostenmanagement Übersicht des Periodenabschlusses* Automatisiert Übersichten der Finanzabschlüsse und ermöglicht es Kunden, Zeit zu sparen und Fehler bei den Prozessen während des Periodenendes zu reduzieren.
Kostenmanagement Fehlerbehebung bei Kostenverarbeitungsfehlern* Ermittelt Kostenfehler und schlägt diese dann vor. So können Kunden die Problemlösung beschleunigen und die finanzielle Präzision aufrechterhalten.
Kostenmanagement Costing Setup Assistant** Leitet Entscheidungen für den Kosten-Setup ein, unterstützt Kunden dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und die Implementierung zu beschleunigen.
Kostenmanagement Costing Period Close Assistant** Unterstützt den Abschluss der Kostenperiode, sodass Kunden schnell Informationen abrufen und Abschlussprozeduren automatisieren können.
Kostenmanagement Maintenance Work Order Cost Estimator** Schätzt die Kosten von Fertigungsaufträgen und unterstützt Kunden dabei, Budgets zu validieren und die Planung zu optimieren.
Kostenmanagement Supplier Accruals Assistant** Kennzeichnet Probleme bei Rückstellungen und unterstützt Kunden dabei, Entscheidungen zu standardisieren und das Periodenende zu beschleunigen.
Kostenmanagement Landed Cost Estimator** Schätzt die Anlieferungskosten, sodass Kunden ihre Beschaffungsentscheidungen verbessern und die Prognosegenauigkeit verbessern können.
Herstellung und Instandhaltung Batch Process Manufacturing Workspace*** Vereinheitlicht Produktions-, Qualitäts-, Kosten- und Betriebsdaten, um Probleme zu erkennen, Batches mit Benchmarks für die Konformität zu vergleichen und Korrekturmaßnahmen für Prozessverbesserungen einzuleiten.
Herstellung und Instandhaltung Maintenance Operations Workspace*** Ist über den Aufzeichnungssystemen aufgesetzt und wendet kontinuierlich über die Betriebssignale Logik an, um die Vorgesetzten zu den wichtigsten Maßnahmen zu führen.
Herstellung und Instandhaltung Production Shift Operations Workspace*** Bewertet die Produktionsschicht-Bereitschaft, indem Produktionsprobleme und die vorherige Schichtübergabe hervorgehoben werden, und empfiehlt Behebungen von Ausnahmen sowie die Einleitung genehmigter Maßnahmen.
Herstellung und Instandhaltung Erstellung von Schichtnotizen* Erstellt Schichtübersichten für Fertigungsvorgänge und unterstützt Kunden so dabei, die Produktivität und Kommunikation während der Schichtübergaben zu verbessern.
Herstellung und Instandhaltung Generierung empfohlener Reparaturen* Identifiziert Fehlerkorrekturen basierend auf der Wartungshistorie, sodass Kunden Instandhaltungsprobleme schneller und zuverlässiger lösen können.
Herstellung und Instandhaltung Generierung von Technikernotizen* Unterstützt Techniker dabei, strukturierte Übergabenotizen zu schreiben, die Zusammenarbeit zu verbessern und Fehler zu reduzieren.
Herstellung und Instandhaltung Erstellung des Serviceangebots* Automatisiert die Kostenschätzung für den Kundenservice und ermöglicht es Kunden dadurch, manuellen Aufwand zu reduzieren und die Kommunikation mit ihrer Kundschaft zu verbessern.
Herstellung und Instandhaltung Erstellung von Prüfmerkmalen* Erstellt Kriterien für die Qualitätsprüfung, sodass Kunden die Ausarbeitung von Prüfplänen beschleunigen können.
Herstellung und Instandhaltung Generierung von Inspektionsanweisungen* Erstellt Sicherheits- und Inspektionsrichtlinien und unterstützt die Kunden so bei der Durchsetzung konsistenter Qualitätsprozesse.
Herstellung und Instandhaltung Berater für Betriebsverfahren** Bietet Anleitungen für Produktionsabläufe und unterstützt Kunden so bei der Gewährleistung der Sicherheit und Einhaltung von Vorschriften.
Herstellung und Instandhaltung Work Instruction Advisor** Erstellt Arbeitsanweisungen aus Dokumenten und unterstützt Kunden dabei, die Erstellung zu beschleunigen und Richtlinien einzuhalten.
Herstellung und Instandhaltung Dispositionsassistent für Ausschuss** Schlägt die Handhabung für Produktionsausschuss vor, was Kunden dabei unterstützt, Nacharbeiten zu automatisieren und die Produktivität zu verbessern.
Herstellung und Instandhaltung Operations Assignment Assistant** Schlägt Zuweisungen für Arbeitsbereiche vor, sodass Kunden Ausfallzeiten schnell kompensieren können.
Herstellung und Instandhaltung Outside Processing Shipping Assistant** Verwaltet Versendungen ausgelagerter Komponenten und unterstützt Kunden dabei, manuelle Aufgaben zu minimieren und die Zusammenarbeit zu verbessern.
Herstellung und Instandhaltung Work Order Sync Assist** Bewertet die Auswirkungen von Definitionsänderungen und erleichtert es Kunden, Störungen und Risiken zu minimieren.
Herstellung und Instandhaltung Wartungsberater** Bietet Reparaturanleitungen, unterstützt Kunden dabei, Lösungen zu beschleunigen und die Wartungsprozesse konsistent zu gestalten.
Herstellung und Instandhaltung Post-Maintenance Work Recorder** Erfasst ungeplante Arbeiten und unterstützt Kunden dabei, Wartungsaktivitäten nachzuverfolgen und die Zuverlässigkeit zu verbessern.
Herstellung und Instandhaltung Ersteller von Wartungsaufträgen** Erstellt Fertigungsaufträge in natürlicher Sprache, sodass Kunden die Erstellung optimieren und administrative Aufgaben minimieren können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Logistics Execution Command Center*** Optimiert den Workflow von Logistik- und Fulfillment-Managern, indem dringende Probleme aufgedeckt, relevante Daten über Transport- und Lagervorgänge hinweg konsolidiert und prioritäre Maßnahmen zur Problemlösung bereitgestellt werden.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Sales Order Command Center*** Unterstützt Kundenservicemitarbeiter bei mit Kundenaufträgen verbundenen Aufgaben wie die Behebung von Ausnahmen, die Sperrenverwaltung, Ad-hoc-Kundenabfragen, Stornierungen und Retouren.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Warehouse Operations Workspace*** Überwacht den Lagerbetrieb, um kritische Probleme wie verzögerte Aufträge, Artikelengpässe oder einen geringen Bestand zu identifizieren, und gibt priorisierte Empfehlungen, um diese Herausforderungen zu bewältigen und die Aktivitäten reibungslos ablaufen zu lassen.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Generierung von Änderungskommentaren für Kundenaufträge* Fasst Auftragsänderungen zusammen, sodass Kunden schnell auf Fragen zu Auftragsrevisionen reagieren können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Generierung von Auftragsbestätigungen* Erstellt kundenorientierte Auftragsbestätigungen und verbessert so die Kommunikation sowie die Kundenzufriedenheit.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Übersichtsgenerierung für Retouren* Fasst Retourendetails zusammen, um eine schnelle Verarbeitung zu ermöglichen, sodass Kunden Retouren optimieren und Kontext hinzufügen können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Zusammenfassung der Preisaktionen* Fasst Preisaktionen zusammen und unterstützt so Kunden dabei, Aktionsvorteile schnell zu verstehen und zu kommunizieren.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Intelligente Kommissionierlauf-Zusammenfassung* Fasst die Ausführung von Lagerkommissionierläufen zusammen, sodass Kunden Probleme identifizieren und die Produktivität verbessern können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Sales Return Order Assistant** Automatisiert die Erstellung von Retourenaufträgen, sodass Kunden die Verarbeitungszeit verkürzen und die Zufriedenheit ihrer Kunden erhöhen können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Sales Promotion Advisor** Empfiehlt anwendbare Verkaufsaktionen, sodass Kunden den Umsatz steigern und Angebote personalisieren können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Assistent für Auftragsausnahmen** Behebt Auftragsausnahmen und unterstützt Kunden dabei, Verzögerungen und Betriebskosten zu reduzieren.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Data Access Advisor** Erläutert Datenzugriffsregeln und unterstützt dadurch Kunden bei der Verbesserung der Sicherheit und Produktivität.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Assistent für Kundenaufträge** Erstellt Bestellungen in natürlicher Sprache, sodass Kunden die Auftragserfassung automatisieren und die Genauigkeit verbessern können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand PO to Sales Order Converter** Konvertiert Bestelldokumente zu importfähigen Dateien, sodass Kunden Fehler und Verarbeitungskosten reduzieren können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Promotion Recommendation Advisor** Gleicht Bestellungen mit Werbeaktionen ab, sodass Kunden das Kundenerlebnis verbessern und den Umsatz steigern können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Product Configuration Agent** Führt Konfigurationsentscheidungen durch, sodass Kunden die Produktauswahl und -kompatibilität optimieren können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Configurator Rule Advisor** Nimmt Prüfungen auf Regelkonsistenz vor und unterstützt Kunden dabei, robuste und konfliktfreie Produktkonfigurationen zu erstellen.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Wave Research Advisor** Fasst die Kommissionierläufe zusammen, sodass Kunden Probleme lösen und die Einhaltung von Vorschriften mithilfe von Serviceniveau-Vereinbarungen (Service Level Agreements, SLAs) verbessern können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Task Management Assistant** Ermöglicht es Vorgesetzten, sich nach Bestellungen zu erkundigen, bei denen der Versand für den Tag versäumt wurde.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Inventory Expiry Assistant** Analysiert die verbleibende Haltbarkeit für losgesteuerte Bestände.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Analyse des Materialablaufs** Identifiziert Lose, die bald ablaufen, und unterstützt Kunden dabei, Ausschuss zu minimieren und den Verbrauch zu maximieren.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Assistent für die Erstellung von Lieferavis** Unterstützt die Erstellung erweiterter Versandbenachrichtigungen (Advanced Shipping Notifications, ASNs), verbessert die Liefertransparenz und reduziert manuelle Eingaben.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Assistent für die Fulfillment-Verarbeitung** Optimiert die Fulfillment-Verarbeitung und unterstützt Kunden dabei, den Versand zu beschleunigen und den manuellen Aufwand zu reduzieren.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Item Shortages Assistant** Stellt Engpassanalysen und Alternativen bereit, mit denen Kunden Engpässe schnell beheben können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Inventory Tasking Assistant** Weist Lageraufgaben zu und unterstützt Kunden dabei, den Durchsatz zu optimieren und ihre Belegschaft entsprechend abzugleichen.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Inventory Aging Advisor** Identifiziert sich langsam bewegende Bestände und unterstützt Kunden dabei, Dispositionen zu priorisieren und Lagerkosten zu senken.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Inventory Reservation Assistant** Verwaltet Reservierungszuweisungen, sodass Kunden Zuteilungen schnell bewerten und aktualisieren können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Stock Location Advisor** Schlägt alternative Lagerstandorte vor, die es Kunden ermöglichen, Bestellungen effizient abzuschließen und Abweichungen zu korrigieren.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Cycle Count Analysis Advisor** Fasst Abweichungen bei der permanenten Inventur zusammen und unterstützt Kunden dabei, chronische Probleme zu beheben und Abweichungen zu reduzieren.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Receipt Creation Assistant** Hilft bei der Erstellung eingehender Wareneingänge, reduziert manuelle Eingaben und verbessert die Bestandsgenauigkeit.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Service Parts Advisor** Empfiehlt Teile auf der Basis des Verlaufs, sodass Kunden Probleme schneller lösen und Bestellungen automatisieren können.
Auftragsmanagement, Logistik und Bestand Assistent zur Minderung von Lieferunterbrechungen** Identifiziert und mindert Lieferrisiken und unterstützt Kunden dabei, Reaktionen zu beschleunigen und die Serviceniveaus aufrechtzuerhalten.
Procurement Sourcing Command Center*** Vereinheitlicht das Verhandlungsmanagement in einer einzigen KI-gesteuerten Nutzererfahrung, die es Kategoriemanagern ermöglicht, Ausnahmen mit hoher Priorität zu verwalten, schneller Beschaffungsentscheidungen zu treffen und höhere Einsparungen zu erzielen.
Procurement Anforderungsvorschläge für Verhandlungen* Generiert Fragen zu Lieferantenanforderungen und ermöglicht es Kunden, die richtigen Informationen für eine erfolgreiche Verhandlung zu sammeln.
Procurement Lieferantenempfehlungen für Verhandlungen* Schlägt neue Lieferanten vor, um den Wettbewerb zu erweitern und Kunden dabei zu helfen, Zeit zu sparen und den Verhandlungserfolg zu steigern.
Procurement Verhandlungsübersicht* Erstellt maßgeschneiderte Zusammenfassungen von Verhandlungen, sodass Kunden Verhandlungsergebnisse schnell verstehen und fundierte Entscheidungen treffen können.
Procurement Unterstützung beim Schreiben von Verhandlungsmitteilungen* Entwirft Verhandlungsmitteilungen, um Kunden dabei zu unterstützen, die Klarheit und Effizienz bei Lieferanteninteraktionen zu verbessern.
Procurement Übersicht zu Verhandlungsanhängen* Fasst Lieferantenanhänge zur schnellen Prüfung zusammen, sodass Kunden Genehmigungsprozesse beschleunigen können.
Procurement Zusammenfassung der Anhänge von Lieferantenregistrationen* Hebt die wichtigsten Punkte aus Lieferantendokumenten hervor, wodurch das Onboarding von Lieferanten schneller und effizienter wird.
Procurement Übersicht der Bestelldaten* Fasst alle Bestelldaten zur schnellen Einsicht zusammen, sodass Kunden die Überprüfungszeit verkürzen und die Entscheidungsfindung verbessern können.
Procurement Wichtige Details zur Bestellung bei Genehmigungen* Bietet Übersichten zu Bestellungen in Genehmigungsworkflows, sodass Genehmiger schnellere und fundiertere Entscheidungen treffen können.
Procurement Übersicht von Kaufverträgen* Fasst Vertragsdokumente und Anhänge zusammen und unterstützt Kunden dabei, die Transparenz zu verbessern und Genehmigungen zu beschleunigen.
Procurement Ausgabenklassifizierung* Kategorisiert Transaktionen mithilfe von GenAI und ML und unterstützt Kunden dabei, manuelle Klassifizierungen zu reduzieren und die Ausgabengenauigkeit zu verbessern.
Procurement Generierung von Geschäftsregeln* Leitet Regeln aus Ausgabenmustern ab, sodass Kunden Prozesse zur Ausgabenklassifizierung automatisieren und optimieren können.
Procurement Berater für Beschaffungspolitik** Liefert Informationen zu Beschaffungsrichtlinien und unterstützt Kunden dabei, bei der Einhaltung von Vorschriften und der Senkung von Schulungskosten.
Procurement Berater zum Bestellanforderungsstatus** Stellt Aktualisierungen des Anforderungsstatus bereit, sodass Kunden schnell Anforderungen identifizieren können, die Maßnahmen erfordern.
Procurement Assistent für Angebots- und Bestellanforderungen** Wandelt Lieferantenangebote in Anforderungen um, sodass Kunden Fehler minimieren und die Übersendung beschleunigen können.
Procurement External Purchase Prices Error Assistant** Schlägt Behebungen für Probleme beim Import von Kaufpreisen vor und unterstützt Kunden dabei, genaue Vereinbarungen und eine unterbrechungsfreie Beschaffung zu gewährleisten.
Procurement Autonomous Sourcing Assistant** Automatisiert die Personalbeschaffung für Veranstaltungen von geringem Geschäftswert, wodurch Führungskräfte mehr Kapazität für strategische Verhandlungen haben.
Procurement Contract Advisor** Fasst Vertragsdetails zusammen, sodass Kunden komplexe Klauseln klarstellen und die Prüfung beschleunigen können.
Produktlebenszyklus-Managment Design to Source Workspace*** Ein Insight-gesteuerter, funktionsübergreifender Agent-Arbeitsbereich, der Produktspezifikationen in qualifizierte Lieferantenoptionen übersetzt, Kompromisse simuliert und Angebotsanfragen ausführt.
Produktlebenszyklus-Managment Product Readiness Workspace*** Deckt die größten Risiken in Bezug auf die Einsatzbereitschaft und kritische Entscheidungspunkte auf, analysiert die Auswirkungen auf die Lieferkette und priorisiert Maßnahmen und Kommunikationen über Stücklisten, Änderungsaufträge, die Qualität und Einhaltung von Vorschriften hinweg.
Produktlebenszyklus-Managment Verbesserte Produkterkennung und Kundenbindung* Generiert SEO und Produktbeschreibungen und unterstützt Kunden dabei, Marketing und Webpräsenz zu verbessern.
Produktlebenszyklus-Managment Übersicht zu Workflow-Genehmigungen* Fasst Workflows von Änderungsaufträgen zusammen und unterstützt Kunden dabei, Prüf- und Genehmigungszyklen zu beschleunigen.
Produktlebenszyklus-Managment Generierung von Qualitätsworkflow-Beschreibungen* Erstellt eine hochwertige Workflow-Dokumentation, mit der Kunden die Qualitätsprüfung und Dispositionen optimieren können.
Produktlebenszyklus-Managment Manufacturer Onboarding & Risk Advisor** Leitet das Onboarding und bewertet die Einhaltung von Vorschriften. So können Kunden die Lieferantenqualität sicherstellen und Onboarding-Fehler reduzieren.
Produktlebenszyklus-Managment Berater zu Governance-Standards bei Stammdaten** Trägt dazu bei, sicherzustellen, dass Produktstammdaten Governance-Richtlinien erfüllen, sodass Kunden Fehler reduzieren und die Datenintegrität aufrechterhalten können.
Produktlebenszyklus-Managment Product Regulations Compliance Advisor** Stellt behördliche Richtlinien für Produktdaten bereit, die Kunden dabei unterstützen, Vorschriften einzuhalten und kostspielige Fehler zu vermeiden.
Produktlebenszyklus-Managment Berater für Workflow-Richtlinien** Führt Ingenieure durch Workflow-Richtlinien und -Änderungen und hilft Kunden so dabei, das Change Management zu beschleunigen und die Zykluszeiten zu reduzieren.
Produktlebenszyklus-Managment Produktvergleichsberater** Vergleicht Produkte und hebt Unterschiede hervor, sodass Kunden schnellere und fundiertere Beschaffungsentscheidungen treffen können.
Produktlebenszyklus-Managment Berater für 360-Grad-Produktansichten** Stellt konsolidierte Produktdaten und Alternativen bereit und unterstützt Kunden dabei, Engpässe und Störungen proaktiv zu vermeiden.
Produktlebenszyklus-Managment Assistent für den Ersatz von Komponenten** Automatisiert die Auswirkungsanalyse in Bezug auf den Ersatz von Teilen und unterstützt Kunden dabei, Unterbrechungen zu minimieren und die Prüfbarkeit aufrechtzuerhalten.
Qualitätsmanagement Qualitätsprüfungsberater** Unterstützt Inspekteure mit Qualitätsrichtlinien und Kunden dabei, Vorschriften einzuhalten und Inspektionsprozesse zu optimieren.
Nachhaltigkeit Rechnungszuordnung* Verwendet GenAI, um Nachhaltigkeitsrechnungen zu kategorisieren. Dadurch können Kunden manuelle Überprüfungen reduzieren und die Einhaltung der Vorschriften fördern.
Nachhaltigkeit Berater für Nachhaltigkeitsfragen** Bietet Antworten in Bezug auf die Einhaltung von Nachhaltigkeitsvorschriften und unterstützt Kunden dabei, die Produktivität zu steigern und genaue Berichte zu erstellen.
Supply Chain Planning Analyse von Qualitätsproblemen in Bezug auf Planungsdaten* Identifiziert und empfiehlt Korrekturen bei Problemen mit den Planungsdaten. Dadurch können Kunden die Datengenauigkeit verbessern und manuelle Fehlerbehebungen reduzieren.
Supply Chain Planning Supply Chain Collaboration Policy Advisor** Beantwortet Fragen zu Richtlinien im Zusammenhang mit der Zusammenarbeit und unterstützt Kunden dabei, die indirekten Kosten des Supports zu reduzieren und die Lieferantenschulung zu verbessern.
Supply Chain Planning Supply Chain Planning Process Advisor** Erläutert Planungsprozesse und -verantwortlichkeiten, sodass Kunden in natürlicher Sprache Antworten aus Prozessdokumenten erhalten können.
Supply Chain Planning Planning Advisor for Exceptions** Fasst Planungsausnahmen zusammen und analysiert sie. Dadurch können Kunden Plananalysen und Reaktionszeiten beschleunigen.
Supply Chain Planning Planning Advisor for Notes** Fasst Plannotizen zusammen, sodass Kunden schnellere und fundiertere Entscheidungen treffen können.
Supply Chain Planning Planning Order Release Assistant** Automatisiert geplante Auftragsfreigaben und unterstützt Kunden dabei, sich auf wichtige Ausnahmen zu konzentrieren und den Planungsaufwand zu optimieren.
Supply Chain Planning Planning Measure Expression Assistant** Unterstützt die Korrektur der Syntax von Messausdrücken, sodass Kunden die Implementierung beschleunigen und technische Barrieren reduzieren können.
Supply Chain Planning Planning Cycle Assistant** Fasst Planungszyklusaufgaben zusammen und unterstützt Kunden dabei, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und eingebunden zu bleiben.
Lieferantenmanagement Fragengenerierung für die Lieferantenqualifikation* Erstellt relevante Fragen zur Lieferantenbewertung und unterstützt so Kunden dabei, die Lieferantenqualifizierung zu optimieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren.

Identifizieren und leiten Sie Verkaufsteams zu den Leads und Chancen mit den höchsten Gewinnwahrscheinlichkeiten, beschleunigen Sie Geschäfte und verbessern Sie die Konversionsraten im Vertrieb. Oracle AI for Oracle Sales bieten Ihrem Vertriebsteam eine KI-fähige Sofort-Automatisierung.

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Funktionsbereich Anwendungsfall Geschäftlicher Vorteil
Account-Informationen und -Engagement Cross-Sell Program Workspace*** Identifiziert Erweiterungsmöglichkeiten in der gesamten installierten Basis, priorisiert diese nach Umsatz und Vertriebsbereitschaft und orchestriert koordinierte Marketing- und Vertriebsaktionen.
Account-Informationen und -Engagement Account-Berater** Stellen Sie Account-Einblicke bereit, indem Sie Account-Daten, Hauptkontakte, Abonnementdaten, Rechnungen und beliebige Account-Forschungsberichte oder Dokumente zur finanziellen Offenlegung zusammenfassen, die mit dem Konto zusammenhängen.
Account-Informationen und -Engagement Kontodeduplizierung Erkennt doppelte Accounts, um die Datenbankgenauigkeit aufrechtzuerhalten und gleichzeitig eine individuelle Anpassung für bessere Vorhersagen zu ermöglichen.
Account-Informationen und -Engagement Account-Engagement-Guide** Automatisiert die Account-Planung und -Analyse, indem zentrale Erkenntnisse aus verschiedenen Geschäftsbereichen zusammengefasst werden. Unterstützt Vertriebsteams dabei, Upselling- und Verlängerungschancen zu erkennen, zentrale Entscheidungsträger zu identifizieren und Vertriebsaktivitäten übersichtlich zusammenzufassen – so können sich Ihre Mitarbeiter gezielt auf den Aufbau von Kundenbeziehungen und das Umsatzwachstum konzentrieren.
Account-Informationen und -Engagement Accountengagementebene Erfasst das Engagement eines Accounts anhand von Geschäftsaktivitäten, Interaktionen und den Vertriebsbemühungen.
Account-Informationen und -Engagement Agenten für Vertriebsintelligenz sowie Account- und Produktberatung** Nutzt Retrieval-Augmented Generation (RAG) und prädiktive Modelle, um Empfehlungen, dokumentenbasierte Erkenntnisse und datengestützte Hinweise zu Accounts, Kontakten und Produkten in Echtzeit bereitzustellen – und fügt sich dabei nahtlos in den Verkaufsprozess ein.
Account-Informationen und -Engagement Empfehlungen für ähnliche Accounts Findet Unternehmen mit vergleichbaren Merkmalen – wie z. B. Branche, Größe oder Standort – und unterstützt so dabei, neue Vertriebschancen zu identifizieren.
Account-Informationen und -Engagement Assistent für Zusammenfassungen zu Accounts, Aktivitäten, Leads und Vertriebschancen* Bietet einen umfassenden, durchgängigen Überblick über ein Konto mit relevanten Details aus Front- und Backoffice-Systemen. So können Vertriebsteams den Status eines Accounts im Customer Lifecycle schnell bewerten und sicherstellen, dass sie für jede Interaktion über den passenden Kontext verfügen. Direkt in Oracle Fusion Sales und über ein Plug-in für Microsoft Outlook verfügbar – für einen reibungslosen, nahtlosen Zugriff.
Lead- und Chancen-Management Engagement-Level von Kontakten Unterstützt Vertriebsmitarbeiter dabei, das Engagement einzuschätzen und den optimalen Zeitpunkt sowie die passende Ansprache für die Kontaktaufnahme zu bestimmen.
Lead- und Chancen-Management Lead-Kontaktvalidierung und -empfehlungen Schlägt neue Kontakte auf Grundlage erfolgreicher Abschlüsse in der Vergangenheit und des Ausmaßes der Interaktion mit dem Vertriebsteam vor.
Lead- und Chancen-Management Chancen-Kontaktvalidierung und -empfehlungen Identifiziert häufig hinzugefügte Kontakte bei ähnlichen Chancen und erleichtert so die Suche nach den richtigen Stakeholdern.
Lead- und Chancen-Management Chancenbewertung und empfohlene Maßnahmen Sagt die Abschlusswahrscheinlichkeit voraus und liefert umsetzbare Hinweise, um die Erfolgsquote zu steigern.
Lead- und Chancen-Management Prädiktives Lead-Scoring Hebt die vielversprechendsten Leads und Chancen hervor und kennzeichnet gleichzeitig Geschäfte, die besondere Aufmerksamkeit benötigen.
Lead- und Chancen-Management Modelle für Vertriebsintelligenz und Engagement-Optimierung Identifiziert die Leads und Chancen mit dem größten Engagement und ermöglicht es den Vertriebsteams, die Ansprache für bessere Ergebnisse anzupassen.
Produkt- und Preisoptimierung KI-generierte Produktempfehlungen* Verwendet KI, um automatisch Upsell- und Cross-Sell-Produkte auf Basis historischer Kaufmuster und häufig gemeinsam gekaufter Artikel zu empfehlen.
Produkt- und Preisoptimierung Preis- und Rabattoptimierung Empfiehlt Rabatte auf Grundlage von Modellen zur Kaufwahrscheinlichkeit, reduziert damit manuellen Preisaufwand und beschleunigt die Angebotserstellung.
Verkaufsberatung und -prognosen Sales Command Center*** Hilft Vertriebsleitern, ihr Gebiet zu bearbeiten, indem es kontinuierlich überwacht, was über alle Kunden hinweg geschieht. Außerdem hebt es wichtige Änderungen oder Risiken hervor und empfiehlt praktische nächste Schritte für jeden Kunden und jede Geschäftschance.
Verkaufsberatung und -prognosen Erstellen von Prämientabellen* Verwalter von Anreizvergütungsplänen können Prämientabellen für die Berechnung von Vertriebsgutschriften erstellen, indem sie Daten aus Tabellenkalkulationen kopieren und einfügen oder die Anforderungen als Text eingeben.
Verkaufsberatung und -prognosen Berater für Empfänger von Prämienzahlungen** Bietet Verkäufern Echtzeitantworten zu Prämienvergütungsplänen und Richtlinienänderungen.
Verkaufsberatung und -prognosen Generieren Sie eine Prognosezusammenfassung mit KI* Stellt auf Abruf eine KI-generierte Zusammenfassung der Forecast-Performance bereit, hebt zentrale Kennzahlen hervor und zeigt, ob das Team im Plan liegt.
Verkaufsberatung und -prognosen Berater für den Prämienvergütungsplan** Hilft dabei, komplexe Vergütungspläne in eine klare und leicht verständliche Sprache zu übertragen. Unterstützt Vertriebsmitarbeiter dabei, ihre Verdienstmöglichkeiten zu verstehen, richtet Teams auf Unternehmensziele aus und steigert die Motivation durch eine effektive Kommunikation der Vergütungsstrategien.
Verkaufsberatung und -prognosen Absatzchance-zu-Angebot-Guide** Kann die Angebotserstellung beschleunigen – mit KI-gestützten Einblicken, automatisierter Dokumentenerstellung und Echtzeit-Übersichten zu Accounts, damit Geschäfte reibungslos vorankommen.
Verkaufsberatung und -prognosen Vorhersage-Framework (BYOM) für maschinelles Lernen Ermöglicht die Erstellung individueller, KI-gestützter Umsatzprognosemodelle, die auf spezifische Unternehmensanforderungen zugeschnitten sind.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Contract Compliance Workspace*** Bietet einen vollständigen Überblick über Ihr Unternehmensvertragsportfolio, um Risiken zu identifizieren, zu priorisieren und abzuwenden, indem vorhandene Vereinbarungen und gerade verhandelte Verträge semantisch analysiert werden.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Assistent zum Überarbeiten von Angeboten* Steigert die Produktivität der Nutzer sowie die Qualität der Kommunikation, indem kontextbezogene Überarbeitungsfunktionen in bestehende Texteditoren oder Eingabefelder integriert werden. So kann der Inhalt schnell hinsichtlich Klarheit, Tonalität, Grammatik und Wirkung optimiert werden.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Agent für Expressberichte** Ermöglichen Sie es Benutzern, vollständige, gebrauchsfertige Berichte zu erhalten, die sowohl Visualisierungen als auch Tabellen mit einfachen Prompts kombinieren, wie beispielsweise „Zeige mir die geschlossenen Geschäftschancen nach Phase für das 2. Quartal“.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Vertriebsanalysator* Ermöglichen Sie Benutzer, durch einfache Spracheingaben im Sales Dashboard Diagramme und Visualisierungen zu erhalten.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Leadberater-Agent** Hebt verpasste Interaktionen hervor, fasst das Leadverhalten zusammen und empfiehlt die nächstbesten Aktionen über eine Gesprächsschnittstelle, sodass Verkäufer schnell und sicher agieren können.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Erstellen von Kontenübersichten und E-Mails direkt in der mobilen App* Ermöglicht Vertriebsmitarbeitern, individuelle Kontenübersichten zu erstellen und kontextbezogene E-Mails zu verfassen, indem CRM-Daten aus Konten, Kontakten, Vertriebschancen oder Leads direkt auf mobilen Endgeräten genutzt werden.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Generierung von Account-Beschreibungen* Nutzt generative KI, um zentrale Unternehmensinformationen aus Dokumenten wie Geschäftsberichten oder 10-K-Berichten zusammenzufassen. So erhalten Mitarbeiter kompakte Account-Profile direkt im CRM.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Assistent für Terminkalender* Erstellt automatisch Besprechungsagenden aus E-Mails, spart so potenziell Zeit und trägt dazu bei, dass jede Sitzung klar strukturiert und produktiv verläuft.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Assistent für E-Mail-Inhalte* Beschleunigt die Kundenkommunikation durch die Ausarbeitung KI-gestützter Antworten und hilft Vertriebsteams, schneller und effektiver zu antworten.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Assistent für Prämienpläne* Nutzt generative KI, um Vergütungsadministratoren dabei zu unterstützen, schnell klare und professionelle Prämienplan-Dokumente zu erstellen. Mit einfachen Eingaben können sie Bedingungen direkt im Autorentool formulieren, umschreiben, zusammenfassen oder bearbeiten, wodurch Zeit gespart und die Übersichtlichkeit erhöht werden kann.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Assistent für Besprechungsnotizen* Fasst Besprechungen automatisch zusammen und generiert Aktionspunkte, damit sich die Teams auf den Verkauf konzentrieren können, anstatt Notizen zu machen.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Assistent für Opportunity-Erfolgsgeschichten* Entwickelt, um automatisch überzeugende Erfolgsgeschichten zu erstellen, die sich sowohl für potenzielle Kunden als auch für interne Teams eignen.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Assistent für die Erstellung und Zusammenfassung von Leitfäden für Vertriebsgespräche* Nutzt generative KI, um schnell strukturierte, hochwertige Leitfäden für Vertriebsgespräche mit optimierter Sprache und verzweigter Logik zu erstellen und unterstützt Mitarbeiter dabei, noch flexibler auf Kunden einzugehen.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Angebotsassistent** Bietet eine kontextbezogene KI-Unterstützung direkt in der Angebotsoberfläche, um Fehler zu beheben, Fragen zu beantworten und Anleitung zur Angebotserstellung zu geben – unter Einsatz von RAG sowie kommenden API- und E-Mail-Integrationen.
Vertriebsproduktivität und -automatisierung Assistent für Zusammenfassungen zu Accounts, Aktivitäten, Leads und Vertriebschancen* Kann prägnante Zusammenfassungen von Account-Aktivitäten und Interaktionen liefern, sodass Mitarbeiter leichter den Überblick behalten.

Verbessern Sie die Serviceeffizienz und Personalisierung mit kanalübergreifendem KI-gestützten Support und optimieren Sie gleichzeitig die Produktivität und Kundenzufriedenheit.

Entdecken Sie Oracle AI für CX
Funktionsbereich Anwendungsfall Geschäftlicher Vorteil
Mitarbeiterunterstützung und -produktivität Service-Workflow - Sentimentanalyse Ermittelt eine Gesprächsbewertung, die anzeigt, ob die Interaktionen eines Kundenservice-Mitarbeiters positiv, neutral oder negativ verlaufen sind.
Mitarbeiterunterstützung und -produktivität Chat-Unterstützung für Mitarbeiter* Blendet mithilfe generativer KI in Echtzeit Empfehlungen für Webchat-Agenten ein und zeigt während des Gesprächs passende Antwortvorschläge oder relevante Wissensartikel an.
Mitarbeiterunterstützung und -produktivität Chat-Zusammenfassung* Erstellt automatisch prägnante Zusammenfassungen von Live-Chat-Gesprächen mithilfe generativer KI. Die Zusammenfassungen entstehen in Echtzeit und erscheinen entweder beim Weiterleiten an andere Agenten oder am Ende der Sitzung.
Mitarbeiterunterstützung und -produktivität Assistent für die Erstellung von Interviewinhalten* Kann genutzt werden, um verzweigende Interviewfragen automatisch zu erstellen und bereitzustellen. Dies hilft dabei, Kunden und Agenten schneller zur richtigen Entscheidung zu führen. Zudem reduziert er den Aufwand für manuelle Regelkonfigurationen.
Mitarbeiterunterstützung und -produktivität Zusammenfassung des Supportanrufs* Entwickelt, um nach einem Oracle Fusion Cloud Service-Interview automatisch eine Gesprächszusammenfassung mit generativer KI zu erstellen. Erfasst die wichtigsten während der Interaktion genannten Informationen und erzeugt einen Entwurf der Zusammenfassung direkt in der Benutzeroberfläche.
Außendienstoptimierung Empfehlungen für nahe gelegene Einsätze Bewertet die Arbeitslast, den Standort und die Verfügbarkeit eines Technikers, um nahe gelegene Aufträge vorzuschlagen, die ohne Beeinträchtigung des bestehenden Zeitplans erledigt werden können.
Außendienstoptimierung Prädiktive Planung und Routing Wendet prädiktive KI und Machine Learning an, um die Einsatzplanung im Außendienst zu optimieren. Automatisiert Echtzeitentscheidungen, indem Auftragszuweisungen aktualisiert werden, um Serviceziele zu erreichen, SLA-Verstöße zu reduzieren und Terminkonflikte zu vermeiden. Kann zudem die am besten geeignete Fachkraft empfehlen – basierend auf Faktoren wie Reisezeit, Verfügbarkeit, Qualifikationen und voraussichtlicher Dauer.
Außendienstoptimierung Fragebeantwortung für Außendienstressourcen* Nutzt generative KI, um Benutzeranfragen zu analysieren und relevante Antworten aus der Wissensdatenbank bereitzustellen. Dadurch kann automatisch eine prägnante Antwort erzeugt werden, die die jeweilige Frage gezielt adressiert. Kann zudem Links zu unterstützenden Wissensartikeln bereitstellen, um eine vertiefte Recherche zu ermöglichen.
Außendienstoptimierung Intelligenter Zuweisungsassistent Optimiert die manuelle Einsatzplanung, indem es vorhersagt und empfiehlt, welche Außendienstressource einer Aktivität zugewiesen werden sollte. Empfiehlt einen Techniker basierend auf Reisezeit, Verfügbarkeit, Qualifikationen und voraussichtlicher Auftragsdauer.
Außendienstoptimierung Agent für Arbeitsaufträge** Entwickelt, um automatisch Entwürfe für Arbeitsaufträge mit vorausgefüllten Attributen wie Titel, Notizen und Kontaktdaten zu erstellen – und so Außendienstprozesse schneller und intelligenter zu gestalten.
Knowledge Management KI-generierte Serviceantworten* Kann mithilfe generativer KI innerhalb von Sekunden detaillierte Antworten auf Serviceanfragen erstellen. Kann auf bestehende Wissensartikel zurückgreifen, um eine passgenaue Nachricht zu formulieren.
Knowledge Management Assistent für die Erstellung von Wissensinhalten* Entwickelt, um mithilfe generativer KI Wissensartikel aus gelösten Serviceanfragen oder externen Dokumenten zu erstellen. Kann automatisch einen Entwurf im standardisierten Autor-Workflow erzeugen – inklusive Produkttags, Benutzergruppen und Veröffentlichungsoptionen.
Knowledge Management Sofortige Antworten in der Suche* Analysiert Benutzeranfragen und liefert mithilfe generativer KI relevante Antworten aus der Wissensdatenbank. Ermöglicht so die automatische Erstellung einer prägnanten Antwort, die die Frage direkt adressiert.
Knowledge Management Wissensanalyse-Agent** Entwickelt, um einen hybriden Index über Serviceobjekte und externe Wissensinhalte hinweg zu erstellen. Dadurch lassen sich tiefere Zusammenhänge erkennen, neue Trends identifizieren sowie doppelte oder widersprüchliche Informationen aufdecken und beheben.
Knowledge Management Assistent für die Wissenssuche* Kann mithilfe generativer KI prägnante, direkte Antworten innerhalb der Wissenssuche liefern.
Serviceanfrage- und Fallmanagement Selfservice-Chat-Agent** Kann eingesetzt werden, um Kundenanfragen mit personalisierten Antworten zu bearbeiten und Transaktionen über verschiedene Systeme hinweg auszuführen. Kann Identitäten verifizieren, Daten abrufen und Kunden mit minimalem menschlichen Aufwand durch die Problemlösung führen.
Serviceanfrage- und Fallmanagement Benachrichtigungsagent** Senden Sie, wann immer eine Service-Anfrage (Service Request, SR) die Aufmerksamkeit des Verantwortlichen erfordert, eine E-Mail oder eine globale Benachrichtigung. Dies stellt eine praktische Möglichkeit dar, Endbenutzer zu benachrichtigen.
Serviceanfrage- und Fallmanagement Agent für Arbeitsaufträge** Entwerfen Sie automatisch Arbeitsaufträge mit vorausgefüllten Attributen, die auf ähnlichen Serviceanfragen basieren. Präsentieren Sie dann die Entwürfe der Arbeitsaufträge Kundenservicemitarbeitern zur Prüfung und verfolgen Sie den Status von Arbeitsaufträgen über ihren gesamten Lebenszyklus hinweg nach.
Serviceanfrage- und Fallmanagement Selfservice-Frage-Antwort-Agent** Nutzt generative KI, um Benutzeranfragen zu analysieren und relevante Antworten aus der Wissensdatenbank bereitzustellen. Ermöglicht die automatische Erstellung einer prägnanten Antwort, die die Frage direkt adressiert und Links zu unterstützenden Artikeln bereitstellt.
Serviceanfrage- und Fallmanagement Agent für die Erstellung von Serviceanfragen** Verwendet KI, um Kundenchats, Telefontranskripte und E-Mails nahtlos in umsetzbare Serviceanfragen zu überführen, indem zentrale Details erfasst und angehängte Dokumente in Echtzeit analysiert werden.
Serviceanfrage- und Fallmanagement Agent für die Lösung von Serviceanfragen** Analysiert eingehende Serviceanfragen und erstellt auf Grundlage vordefinierter Assets Lösungsvorschläge mithilfe generativer KI. Die Schritte werden als strukturierter Lösungsplan dargestellt.
Serviceanfrage- und Fallmanagement Zusammenfassung von Serviceanfragen* Kann mithilfe generativer KI automatisch prägnante Zusammenfassungen der Serviceanfragedetails direkt in der Oracle Service Center-Benutzeroberfläche erstellen.
Serviceanfrage- und Fallmanagement Agent zur Triage von Serviceanfragen** Nutzt generative KI, um eingehende Serviceanfragen anhand von Produkt, Service-Taxonomie und Inhaltsqualität zu analysieren und zu kategorisieren. Der Agent prüft, ob eine Anfrage ausreichend detailliert ist, und fordert bei Bedarf zusätzliche Informationen an.
Serviceanfrage- und Fallmanagement Intelligenter Abgleich von Serviceanfragen Identifiziert ähnliche frühere Serviceanfragen und verknüpft sie, sodass Mitarbeiter bewährte Lösungen schnell anwenden können.

Vereinheitlichen Sie Kundendaten aus verschiedenen Quellen, um eine Echtzeitansicht jedes Kunden zu erstellen. Marketingspezialisten können datengesteuerte Erkenntnisse und KI nutzen, um Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und Beziehungen zu pflegen, um den Wert zu steigern.

Entdecken Sie Oracle AI für CX
Funktionsbereich Anwendungsfall Geschäftlicher Vorteil
Zuteilung und Kanalstrategie Zuordnung der Kampagneneinnahmen Analysiert Kundenkontaktpunkte, um Teams dabei zu unterstützen, Umsätze Kampagnen und Kanälen zuzuordnen.
Zuteilung und Kanalstrategie Kampagnenempfehlung Empfiehlt wirkungsvolle Kampagnenstrategien für jedes Zielgruppensegment – basierend auf früherer Performance und Engagement-Daten.
Zuteilung und Kanalstrategie Kanalempfehlung Identifiziert wirkungsvolle Marketingkanäle, um Zielgruppen gezielt anzusprechen.
Kampagnenoptimierung Agent für die Kampagnenoptimierung** Nutzt KI, um die nächstbeste Aktion, das passende Angebot oder den optimalen Zeitpunkt zu bestimmen, um das Engagement und die Konvertierung besser zu maximieren.
Kampagnenoptimierung Agent für die Kampagnenplanung** Nutzt KI-basierte Neigungsmodelle und Analysen zum Customer Lifetime Value, um Zielgruppensegmentierung und Kampagnenplanung zu optimieren.
Kampagnenoptimierung Werbesättigungsanalyse Bewertet anhand von Engagement-Mustern die Nachrichtenmüdigkeit, um die Versandfrequenz gezielt zu steuern.
Kampagnenoptimierung Intelligenter Publikumswähler Entwickelt, um mithilfe prädiktiver Modelle die am besten geeigneten Kontakte für laufende Programme zu identifizieren.
Kampagnenoptimierung Intelligente Schalter programmieren Empfiehlt für jeden Kunden die optimalen Kampagnen, Kanäle und Zeitpunkte, um das Engagement zu steigern.
Kampagnenoptimierung Programmsimulation Simuliert die Kampagnenleistung und den Ablauf vor dem Start, um Optimierungspotenziale aufzuzeigen.
Kampagnenoptimierung Sendezeitoptimierung Ermittelt für jeden Kontakt die idealen Versandzeitpunkte, um das Engagement zu erhöhen.
Inhaltserstellung und -optimierung Assistent für die Erstellung von E-Mail-Inhalten* Erstellt markenkonforme E-Mail-Texte, die dem Ton und den Zielen der Kampagne entsprechen.
Inhaltserstellung und -optimierung Marketinginhalte verfeinern und anpassen* Benutzer können ihre Texte sofort kürzen, erweitern oder in Stichpunkte umwandeln und prägnante Zusammenfassungen erstellen, um Inhalte passgenau auf ihre Anforderungen abzustimmen.
Inhaltserstellung und -optimierung Assistent für die Erstellung von Landingpage-Inhalten* Erstellt konsistente Landingpage-Texte, die vollständig auf die Kampagne abgestimmt sind.
Inhaltserstellung und -optimierung Assistent für die Erstellung gemeinsamer Komponenten* Erstellt oder überarbeitet HTML für gemeinsam genutzte Kampagnenkomponenten.
Inhaltserstellung und -optimierung Assistent für SMS-Inhalte* Formuliert prägnante, wirkungsvolle SMS-Nachrichten, die dem Ton und den Zielen der Kampagne entsprechen.
Inhaltserstellung und -optimierung Optimierung von Betreffzeilen und Push-Titeln Bewertet Titel anhand der aus vergangenen Daten abgeleiteten, voraussichtlichen Performance.
Inhaltserstellung und -optimierung Assistent für die Erstellung von Betreffzeilen* Erstellt mehrere Optionen für Betreffzeilen – basierend auf Ton, Kontext und Markenstimme der Kampagne.
Kundeninformationen und vorausschauende Erkenntnisse Account-Leadbewertungen Sagt voraus, welche B2B-Konten mit hoher Wahrscheinlichkeit konvertieren – und unterstützt so die Optimierung von Account-Based-Marketing-Maßnahmen.
Kundeninformationen und vorausschauende Erkenntnisse Abwanderungstendenz Identifiziert Kunden, bei denen die Gefahr einer Abwanderung besteht, sodass Marketingfachleute Maßnahmen zu ihrer Bindung ergreifen können.
Kundeninformationen und vorausschauende Erkenntnisse CLV-Bewertung und -Analyse Berechnet den voraussichtlichen Customer Lifetime Value (CLV), um Zielgruppenansprache und Bindungsstrategien gezielt zu unterstützen.
Kundeninformationen und vorausschauende Erkenntnisse Kontakt-Leadbewertungen Prognostiziert die Wahrscheinlichkeit der Lead-Konversion einzelner Kontakte, um Volumen und Geschwindigkeit im Lead-Management zu verbessern.
Kundeninformationen und vorausschauende Erkenntnisse Bereitschaft zum Engagement Sagt voraus, wie wahrscheinlich ein Kunde mit einer Kampagne interagiert – und optimiert dadurch das Targeting.
Kundeninformationen und vorausschauende Erkenntnisse Identifizierung von Chancen Bewertet Vertriebschancen anhand des Marketing-Engagements und stärkt so die Abstimmung zwischen Vertrieb und Marketing.
Kundeninformationen und vorausschauende Erkenntnisse Planbarer Customer Lifetime Value Identifiziert wertvolle Kunden sowie solche mit Abwanderungsrisiko – für eine intelligente Zielgruppenpriorisierung und Budgetallokation.
Kundeninformationen und vorausschauende Erkenntnisse RFM-(Recency, Frequency and Monetary-)Bewertung Segmentiert Kunden anhand ihrer Kaufhistorie, um Engagement und Bindung zu stärken.
Kundeninformationen und vorausschauende Erkenntnisse Neigung zum Wiederkauf Sagt voraus, welche Kunden wahrscheinlich erneut bestellen – und ermöglicht so ein gezielteres kanalübergreifendes Engagement.
Kundeninformationen und vorausschauende Erkenntnisse Kontoinformationen Berechnet einen Account-Engagement-Score, um Ansprache und Targeting zu priorisieren.
Personalisierung und nächstbeste Maßnahmen Optimale Folgeaktion Empfiehlt den relevantesten nächsten Schritt, um Konversionen zu fördern.
Personalisierung und nächstbeste Maßnahmen Empfehlungen für Folgeangebote Nutzt die Kaufhistorie, um den optimalen Preis vorherzusagen, den Kunden voraussichtlich zu zahlen bereit sind – und kann so den Umsatz maximieren.
Personalisierung und nächstbeste Maßnahmen Nächste beste Promotion Nutzt die Kaufhistorie eines Kunden, um den Preis vorherzusagen, den er voraussichtlich zu zahlen bereit ist. Damit wird eine personalisierte Preisgestaltung möglich, die Conversion Rates erhöht und den durchschnittlichen Bestellwert steigert.
Personalisierung und nächstbeste Maßnahmen Produkt- und Inhaltsempfehlungen Setzt KI ein, um Inhalte und Produktempfehlungen zu personalisieren und damit das Engagement zu erhöhen.
Personalisierung und nächstbeste Maßnahmen Produktneigung Prognostiziert, welche Kunden ein Produkt mit hoher Wahrscheinlichkeit kaufen werden, und ermöglicht so intelligentere Marketingausgaben.
Personalisierung und nächstbeste Maßnahmen Prognosen in Echtzeit Sagt Kundenverhalten in kurzer Zeit voraus, sodass Marketingteams sofort reagieren können.

Sehen Sie GenAI in Oracle Fusion Cloud Applications in Aktion

Generierung der PLM-Artikelbeschreibung

Erfahren Sie, wie generative KI im Oracle Product Lifecycle Management Produktmanagern dabei hilft, SEO-freundliche Produktbeschreibungen zu erstellen.

CX Cloud-Service-Anfrage

Sehen Sie, wie GenAI, eingebettet in Oracle Fusion Cloud Service, die Kundenzufriedenheit steigern, die Problemlösung beschleunigen und die Effizienz der Mitarbeiter erhöhen kann.

ERP – Projektplanung

Sehen Sie, wie die KI-gestützte Projektplanung in Oracle Fusion Cloud ERP einem Projektmanager hilft, mithilfe von GenAI schnell Projektpläne zu erstellen, die Kundenanforderungen mit Ressourcen-, Risiko- und Budgetbelangen in Einklang bringen.

EPM – Narratives Reporting

Sehen Sie, wie ein Finanzdirektor das narrative Reporting von GenAI in Oracle Fusion Cloud EPM verwendet, um die Auswirkungen eines Lieferengpasses in einem vierteljährlichen Rollforward-Bericht zu erklären. Erfahren Sie außerdem, wie GenAI dabei hilft, Einblicke zu gewähren, Beschreibungen zu verfassen und visuelle Darstellungen zu erstellen, um Zeit zu sparen und die Genauigkeit zu verbessern.

CX-Wissensartikel erstellen

Die Verwendung von generativer KI, die in Oracle Service eingebettet ist, zur Erstellung von Wissensartikeln verringert die Belastung für Service- und Produktteams, die die Erstellung dieser Inhalte als zeitaufwendig empfinden. Gleichzeitig hilft es, ein Repository wertvollen Wissens aufzubauen, das Kunden und Servicemitarbeiter dabei unterstützt, Probleme schneller zu lösen.

HCM – Erfahrung der Bewerber

Erfahren Sie, wie die in Oracle Fusion Cloud HCM eingebettete GenAI Stellensuchenden dabei helfen kann, die richtige Stelle zu finden. Durch einfaches Hochladen eines Lebenslaufs werden den Bewerbern offene Stellen zugewiesen, die auf ihren spezifischen Erfahrungen und Kompetenzen basieren.

HCM – Leistungsbeurteilung

Erfahren Sie, wie GenAI, eingebettet in Oracle Fusion Cloud HCM, Managern bei der Leistungsbeurteilung ihrer Mitarbeiter helfen kann. GenAI erstellt eine Zusammenfassung des Peer-Feedbacks und fasst die Gesamtleistung in nur wenigen Sekunden zusammen.

HCM – Verfassen von Stellenausschreibungen

Erfahren Sie, wie GenAI in Oracle Fusion Cloud HCM einer vielbeschäftigten Managerin dabei hilft, eine Stellenbeschreibung für eine Junior-Position in ihrem Team zu erstellen. KI entwirft mühelos Stellenbeschreibungen in Sekundenschnelle und optimiert die Stellenausschreibung für die Suche nach Schlüsselwörtern und Bewerberverfolgungssysteme.

Oracle AI für Fusion Applications – Wichtige Vorteile

  • KI für Unternehmen

    Oracle verfügt über jahrzehntelange Erfahrung in der Entwicklung von KI-gestützten Funktionen in Software, die Unternehmen unterstützt und reale Probleme löst. Wir haben einen bewährten und bewussten Ansatz für KI, bei dem die Sicherheit und der Schutz der Kundendaten an erster Stelle stehen. Unsere KI-Funktionen liefern Intelligenz, aber keine Entscheidungsfindung. Dank KI können Menschen intelligenter und produktiver arbeiten – jedoch hat der Mensch stets das Steuer in der Hand.

  • Robuste Performance mit der Unterstützung von Oracle Cloud Infrastructure

    OCI wurde für die Ausführung komplexer KI-Workloads entwickelt und bietet die leistungsstärkste und kostengünstigste GPU-Cluster-Technologie sowie das RDMA-Netzwerk mit der höchsten Bandbreite in der Cloud. All dies bedeutet, dass wir über die nötige Rechenleistung verfügen, um niedrige Latenzzeiten und eine solide Performance zu gewährleisten, insbesondere in einer Zeit, in der größere und leistungsfähigere KI-Modelle erhebliche Ressourcen erfordern.

  • KI überall dort, wo Aufgaben erledigt werden

    Die in Fusion Applications integrierte KI ermöglicht verwertbare Erkenntnisse, zeitnahe Vorhersagen und zeitsparende Automatisierung, die sich nahtlos in den Arbeitsablauf einfügen. Mühsame Implementierungen oder das Verwalten komplizierter Integrationen gehören der Vergangenheit an. Vom ersten Tag an erhalten Sie einen Mehrwert sowie eine integrierte, kontinuierliche Lernschleife, um die Performance im Laufe der Zeit zu verbessern.

  • Feedback von Tausenden von Kunden zur Förderung von Innovationen

    Tausende von Unternehmen in allen Branchen und Bereichen nutzen täglich Oracle Software. Auf diese Weise entsteht eine leistungsstarke Feedbackschleife, die es unseren Teams ermöglicht, schnell zu innovieren, die KI-Fähigkeiten zu verbessern, generative KI richtig einzusetzen und erstklassige Enterprise-KI auf den Markt zu bringen.

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Haftungsausschluss: Vorstehend finden Sie eine Beschreibung der allgemeinen Ausrichtung unserer Produkte. Diese dient ausschließlich informativen Zwecken und darf nicht in Verträgen verwendet werden. Sie stellt keine Verpflichtung zur Bereitstellung von Materialien, Code oder Funktionalität dar und darf nicht als Grundlage einer Kaufentscheidung herangezogen werden. Entwicklung, Freigabe, Preisgestaltung und Zeitpunkt der Herausgabe der beschriebenen Funktionen oder Funktionalität von Oracle Produkten liegen im alleinigen Ermessen von Oracle.